Nhân tố này thể hiện nhu cầu của người lao động tại nơi làm việc bao gồm 5 biến quan sát được xếp theo thứ tự như sau như bảng 5 3
Với hệ số Beta 0 213 và điểm trung bình của các biến dao động từ 3 75- 3 94 trên thang đo Likert 5 có thể thấy nhân viên có sự hài lòng nhưng ở mức chưa cao
Bảng 5 3 Bảng kết quả trung bình của thang đo LGPL
(Nguồn: kết quả nghiên cứu của tác giả)
Thứ nhất (lgpl1,2): Để đảm bảo cho người lao động làm công ăn lương cảm thấy
yên tâm, mức lương phù hợp đủ để trang trải sinh hoạt cho những nhu cầu của bản thân và một số nhu cầu cơ bản khác Công ty rà soát lại hệ thống thang bảng lương cho từng vị trí, phòng ban, nhóm đi hành chánh, nhóm đi làm ca để đảm bảo việc trả lương phù hợp với yêu cầu công việc thực tế cũng như thông qua yêu cầu từ
bảng mô tả công việc Ngoài ra Công ty cũng xem xét việc xem xét các hình thức tăng lương linh hoạt bao gồm cả yếu tố thâm niên, cá nhân có đóng góp đặc biệt, những cá nhân có thành tích xuất sắc hai năm liên tiếp, nhằm nâng cao hơn nữa động lực làm việc của nhân viên với phương châm “Lương thưởng công bằng, làm nhiều, đóng góp nhiều - được hưởng nhiều”
Thứ hai (lgpl3): Bên cạnh việc duy trì tốt chính sách bảo hiểm y tế bắt buộc cho
người lao động như hiện nay Công ty xem xét chương trình bảo hiểm cho người thân, hiện tại nhân viên phải đóng phí 50% cho vợ hoặc chồng và các con, đồng thời chương trình này cũng chưa được áp dụng cho bố mẹ đẻ của nhân viên Công ty xem xét làm việc với bên cung cấp dịch vụ bảo hiểm để qui trình được đơn giản, thuận lợi hơn, khi nhân viên đi khám chữa bệnh thì được bảo lãnh tiền viện phí thay vì phải ứng trước như hiện nay Trong một số trường hợp bệnh hiểm nghèo cần nhiều chi phí, Công ty xem xét có chính sách cụ thể để nhân viên được hỗ trợ nhanh chóng nhất có thể
Thứ ba (4,5): Chính sách phúc lợi thể hiện rõ sự quan tâm của Công ty đến toàn
thể nhân viên – sự hài lòng của mỗi cá nhân về lương và các phúc lợi khác Về vấn đề lương tác giả đã đề xuất ở đề xuất thứ nhất mục 5 2 3, về phúc lợi Công ty cần xem xét một số điểm sau: Chế độ điện thoại Công ty có xem xét trong việc hỗ trợ nhân viên bằng cách cung cấp số tiền hỗ trợ vào chính số điện thoại cá nhân của nhân viên thay vì cung cấp cho nhân viên một điện thoại riêng biệt, lúc đó nhân viên dùng 2 điện thoại cùng một lúc điều này khá bất tiện (số công ty, số cá nhân); Du lịch hàng năm, Công ty xem xét tổ tập thể thay vì từng nhóm nhân viên tự tổ chức, hay có ngày hội gia đình để tăng sự gắn kết giữa các phòng ban, cá nhân, gia đình và Công ty tạo động mạnh mẽ hơn; Thưởng hàng năm, thay vì Công ty thưởng vào tháng 3 hàng năm thì Công ty xem xét chuyển thưởng theo quí, điều đó có thể thúc đẩy và tạo thêm động lực làm việc tốt hơn cho nhân viên