MARKETING
MARKETING định giá, quảng cáo khuyến mại, và phân phối những ý tưởng, hàng hóa, dịch vụ nhằm tạo ra và duy trì các mối quan hệ để nhằm thỏa mãn nhu cầu của cá nhân và tổ chức.
Hoạt động Marketing trong doanh nghiệp chịu ảnh hưởng bởi rất nhiều các yếu tố bên ngoài và nội tại trong doanh nghiệp như: Môi trường chính trị, môi trường pháp luật, môi trường kinh tế, môi trường công nghệ, môi trường văn hóa xã hội, chính sách giá cả, chính sách phân phối, chính sách sản phẩm, các chính sách truyền thông, mục tiêu của doanh nghiệp trong từng thời kỳ…
Thực hiện kiểm toán hoạt động Marketing thường mang lại giúp đơn vị tối ưu hiệu quả mà hoạt động này đem lại, nhằm xác định rõ hướng phát triển, kênh phát triển sản phẩm mới, lựa chọn chiến lược phát triển sản phẩm phù hợp.
Mục tiêu của cuộc kiểm toán marketing nhằm kiểm tra một cách toàn diện, hệ thống, độc lập và định kỳ đối với môi trường, mục tiêu, chiến lược, và các hoạt động của marketing nhằm phát hiện ra các các nội dung chưa được tuân thủ theo quy định, cơ hội cũng như các vấn đề tồn tại để từ đó đưa ra một kế hoạch hành động (tư vấn) nhằm nâng cao kết quả hoạt động marketing cho công ty hoặc tổ chức được kiểm toán. Bên cạnh đó, KTV có thể tập trung vào việc kiểm toán, rà soát một vài chức năng marketing chính yếu mà hiện tại đang rất kém hiệu quả như đi vào kiểm toán lực lượng bán hàng và đi kiểm tra rất chi tiết đối với hoạt động này, kiểm tra dự toán cho việc quảng cáo thiếu minh bạch và thời điểm tiến hành kiểm toán không được đánh giá một cách nghiêm túc về tính hiệu lực của nó…
5.4.2. Các tiêu chuẩn đánh giá tính tuân thủ trong kiểm toán hoạt độngMarketing Marketing
Các tiêu chuẩn để đánh giá việc tuân thủ trong quá trình kiểm toán hoạt động Marketing thường đi sâu vào các quy định về quảng bá, phát triển sản phẩm của cơ quan quản lý chức năng hay quy định nô ̣i bô ̣ của đơn vị; Các quy định của pháp luật