Nghiên cứu được thực hiện bằng phương pháp định tính thông qua việc tổng hợp và phân tích các số liệu thứ cấp tại VNPT Bà Rịa-Vũng Tàu và phương pháp
Xác định đề tài nghiên
cứu
Các nghiên cứu lý thuyết và các mô hình
nghiên cứu trước đây
Xây dựng mô hình nghiên cứu và xây dựng thang đo
Lập bảng khảo sát Nghiên cứu định
lượng sơ bộ (50 mẫu)
Khảo sát sơ bộ (50 mẫu)
Nghiên cứu định lượng
chính thức (218 mẫu) Phân tích thống kê mô tả
Kiểm định Cronbach’s Alpha
Phân tích nhân tố khám phá EFA
Phân tích hồi quy
Kết luận và hàm ý quản trị
thảo luận nhóm với 7 thành viên là: TP1, TP2, TP3, TP4, TP5, TP6 và TP7. Thông qua hai phần thảo luận là:
- Hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu: Phần này điều chỉnh và xác định các yếu tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên Kỹ thuật tại VNPT Bà Rịa Vũng Tàu. - Hiệu chỉnh thang đo: Lấy ý kiến của của các thành viên về các câu hỏi dự kiến để phát triển thang đo và chuẩn bị sẵn một bảng câu hỏi, gồm những câu hỏi dự định sẽ dùng nó để khảo sát ý kiến của các thành viên để nghiên cứu về các yếu tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên Kỹ thuật tại VNPT Bà Rịa Vũng Tàu. Bước này nhằm xác định, bổ sung và điều chỉnh các yếu tố và các biến quan sát ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên Kỹ thuật tại VNPT Bà Rịa Vũng Tàu, từ đó đề xuất mô hình nghiên cứu và xây dựng bảng câu hỏi khảo sát. Thông tin thu thập được từ việc khảo sát thử sẽ được hiệu chỉnh cho phù hợp thực tiễn tại đơn vị và tiến hành khảo sát, kết quả của bảng câu hỏi được dùng cho nghiên cứu định lượng.