Dựa vào mô hình nghiên cứu từ kết quả nghiên cứu định tính, thông qua thảo luận nhóm và kế thừa những nghiên cứu trước có liên quan đến động lực làm việc, tác giả hoàn thành các thang đo như sau:
Thang đo “Tiền lương và Phúc lợi”
Bảng 3.1: Thang đo Tiền lương và Phúc lợi
Stt Biến quan sát Các tham khảo
1 Trả lương tương xứng với kết quả làm việc.
Nguyễn Bạch Phương Thảo (2018) 2 Tiền đáp ứng đủ nhu cầu cuộc sống.
3 Phúc lợi của công ty đã thực sự quan tâm tới đến nhân viên.
4 Hàng năm, công ty tổ chức cho nhân viên đi du lịch, nghỉ dưỡng.
5 Chế độ phúc lợi, lương, thưởng có trả đúng thời hạn và thỏa đáng.
Bùi Thị Minh Thu và Lê Nguyễn Đoan Khôi
(2014)
Nguồn: Tổng hợp của tác giả
Thang đo “Điều kiện làm việc”
Bảng 3.2: Thang đo Điều kiện làm việc
Stt Biến quan sát Các tham khảo
1 Nơi làm việc đảm bảo sự an toàn, thoải mái.
Nguyễn Bạch Phương Thảo (2018) 2 Có trang thiết bị, bảo hộ lao động nơi làm việc.
3 Điều kiện làm việc an toàn vệ sinh, không độc hại.
4 Trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ công việc. Nguyễn Lê Phương Uyên (2017)
Thang đo “Quan hệ đồng nghiệp”
Bảng 3.3: Thang đo Quan hệ đồng nghiệp
Stt Biến quan sát Các tham khảo
1 Các đồng nghiệp trung thực.
Nguyễn Lê Phương Uyên (2017) 2 Các đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ nhau.
3 Mọi người sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm.
4 Mọi người phối hợp để hoàn thành tốt công việc. 5 Đồng nghiệp thoải mái, vui vẻ hòa đồng.
Bùi Thị Minh Thu và Lê Nguyễn Đoan Khôi
(2014)
Nguồn: Tổng hợp của tác giả
Thang đo “Văn hoá doanh nghiệp”
Bảng 3.4: Thang đo Văn hoá doanh nghiệp
Stt Biến quan sát Các tham khảo
1 Nhân viên tự hào về thương hiệu công ty.
Bùi Thị Minh Thu và Lê Nguyễn Đoan Khôi
(2014) 2 Nhân viên yêu thích văn hóa công ty.
3 Công ty có chiến lược phát triển bền vững. 4 Nhân viên thấy văn hóa công ty phù hợp.
Thang đo “Đào tạo phát triển nhân lực”
Bảng 3.5: Thang đo Đào tạo phát triển nhân lực
Stt Biến quan sát Các tham khảo
1 Công ty tổ chức các chương trình đào tạo cho nhân viên.
Nguyễn Lê Phương Uyên (2017) 2 Nhân viên được huấn luyện các kỹ năng công
việc cần thiết để thực hiện tốt cho công việc.
Nguyễn Bạch Phương Thảo (2018) 3 Công ty luôn tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên
có năng lực.
4 Nhân viên có cơ hội để phát triển nghề nghiệp.
Nguồn: Tổng hợp của tác giả
Thang đo “Động lực làm việc”
Bảng 3.6: Thang đo Động lực làm việc
Stt Biến quan sát Các tham khảo
1 Nhân viên tự nguyện nâng cao kỹ năng để làm
việc tốt hơn. Nguyễn Lê Phương Uyên (2017) 2 Nhân viên làm việc với tâm trạng tốt nhất.
3 Nhân viên cảm thấy có động lực trong công việc. 4 Nhân viên sẵn sàng hy sinh quyền lợi cá nhân để
hoàn thành công việc.
Nguyễn Bạch Phương Thảo (2018)
Nguồn: Tổng hợp của tác giả