Bên cạnh các giải pháp chủ quan, để giúp công ty tháo gỡ những khó khăn nhằm thực hiện thắng lợi nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, Công ty có một số kiến nghị:
a) Đối với nhà nước:
- Việc đầu tư sản xuất nước mắm tuy không phải là ngành hàng trọng điểm nhưng cũng cần được kiểm soát theo quy hoạch ở tầm vĩ mô, tránh tình trạng đầu tư
tràn lan, trùng lặp, gây rối loạn thị trường và làm giảm hiệu quảđầu tư.
- Có biện pháp xử lý kiên quyết, triệt đểđối với nạn hàng nhái, hàng giả. Có chính sách hữu hiệu và được triển khai thực tế về bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ.
b) Đối với Bộ và Công ty:
- Có chính sách giá nội bộ hạ hơn giá thị trường cho các thành viên trong Công ty về nhiên liệu, nguyên liệu để sản xuất nước mắm nhằm đảm bảo hiệu quả
sản xuất kinh doanh.
- Hỗ trợ vốn ưu đãi cho các dự án để chuẩn bị tốt cho việc tiêu thụ trong nước tốt và có thể xuất khẩu được sản phẩm chất lượng cao, phù hợp tiến trình hội nhập vào hiệp hội AFTA, kinh tế trong khu vực và quốc tế. Mở rộng đầu tư sản xuất
vào những doanh nghiệp quản lý sản xuất kinh doanh giỏi có hiệu quả, tạo đà sức mạnh doanh nghiệp Nhà nước chủđạo trong nền kinh tế tri thức.
- Có chiến lược mục tiêu phát triển chiều sâu rộng về đầu tư về ngành thực phẩm mang tính chiến lược lâu dài (đến năm 2015), tìm tòi các ngành kinh doanh dịch vụ du lịch có tính chất ảnh hưởng đến mặt hàng về nước mắm.
- Liên doanh liên kết trong và ngoài nước nhằm mở rộng quy mô sản xuất, tạo thế mạnh uy tín trên thị trường trong và ngoài nước đủ sức điều tiết thị trường khu vực lớn.
- Ngoài việc củng cố, giữ vững các khách hàng truyền thống của Công ty lâu nay, Công ty cần chú trọng xúc tiến và đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm của Công ty theo hướng xâm nhập vào các kênh phân phối hiện đại như siêu thị, các công ty chuyên ngành phân phối thực phẩm công nghệ tại các Tỉnh, thành phố lớn.
- Nguồn nhân lực, khả năng nghiên cứu và phát triển sản phẩm là một trong những thế mạnh của Công ty cần phải được duy trì và phát huy hơn nữa nhất là trong giai đoạn tăng trưởng hiện nay của Công ty.
KẾT LUẬN
Lý luận thực tiễn đã chứng minh chiến lược kinh doanh giữ một vai trò quan trọng trong quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, quết định sự thành công hay thất bại của công ty trong thời gian dài. Đối với Công ty Cổ phần Thuỷ
sản 584 Nha Trang thì việc này lại càng quan trọng hơn vì nó hoạt động trong lĩnh vực mà sự cạnh tranh rất khắc nghiệt.
Với mong muốn xây dựng một chiến lược phát triển kinh doanh phù hợp với
đặc điểm của ngành chế biến nước mắm và với tình hình kinh doanh thực tiễn ở
Công ty Cổ phần thuỷ sản 584 Nha Trang trong xu hướng hội nhập Khu vực và Quốc tế.
Trong thời gian thực tập và nghiên cứu ở Công ty Cổ phần Thuỷ sản 584 Nha Trang em đã cố gắng phân tích và đánh giá môi trường kinh doanh để hoàn thiện chiến lược của Công ty, tìm ra những ưu điểm, xem xét các tồn tại từđó mạnh dạn đề xuất để giải quyết những tồn tại riêng cũng như đề xuất xây dựng một phương pháp hoàn thiện quy trình hoạch định chiến lược, xác định mục tiêu chiến lược cho Công ty.
Tuy nhiên, do trình độ và thời gian có hạn nên em không thể tránh khỏi những thiếu sót. Hơn nữa môi trường kinh doanh luôn luôn biến đổi không ngừng nên chiến lược cũng phải điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện tình hình mới.
Vì vậy, em rất mong nhận được sự chỉ bảo của Quý thầy cô và anh chị phòng kinh doanh của Công ty đểđề tài được hoàn thiện hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Công ty Cổ phần Thủy sản 584 Nha Trang – Báo cáo tổng kết các năm 2007,2008,2009.
2. Fred R. David – Khái luận về quản trị chiến lược.
3. Garry D. Smith, Danny R. Arnold, Bobby G. Bizzell – Dịch giả: Bùi Văn
Đông – Năm 2003 – Chiến lược và sách lược kinh doanh – NXB Thống kê. 4. Michael E. Porter (1996) – Chiến lược kinh doanh – NXB Thống kê. 5. Nguyễn Hữu Lam, Đinh Hoàng Thái, Phạm Xuân Lan (1998). Quản trị
Phụ lục 1
PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA
CHỌN CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI VÀ BÊN TRONG CÔNG TY
Kính gửi:………
Em tên là Hồ Thị Thanh Hồng để đề tài “Hoàn thành chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Thủy sản 584 Nha Trang” hoàn thành, em xin gửi đến quý chuyên gia phiếu khảo sát này và rất mong quý vị bớt chút thời gian quý báu góp ý cho tôi những ý kiến có giá trị.
Xin chân thành cảm ơn sự góp ý quý báu của quý vị!
Đề nghị quý chuyên gia đánh giá vào các biểu mẫu được gửi kèm theo. Các hướng dẫn cụ thể tùy từng phần chuyên gia có thể thực hiện như sau:
Phần A: Chọn các yếu tố môi trường bên ngoài có tác động đến các doanh nghiệp sản xuất nước mắm và Công ty CPTS 584 Nha Trang
Các yếu tố môi trường bên ngoài được nêu ở cột B bao gồm:
Các yếu tố về môi trường vĩ mô như: Các yếu tố về chính trị, pháp luật, các yếu tố về kinh tế, các yếu tố về văn hóa, xã hội, các yếu tố về khoa học công nghệ, các yếu tố về môi trường tự nhiên.
Các yếu tố về môi trường tác nghiệp như: Các yếu tố về đối thủ cạnh tranh, các yếu tố về khách hàng, nhà cung cấp, các sản phẩm thay thế, các yếu tố về các
đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn.
Qua khảo sát và đánh giá của tác giả, có 19 yếu tố môi trường bên ngoài tác
động đến các hoạt động của các doanh nghiệp sản xuất nước mắm và Công ty Cổ
phần Thủy sản 584 Nha Trang, đề nghị quý chuyên xem xét và chọn từ 10 – 16 yếu tố và quý chuyên gia cho là quan trọng nhất và có ảnh hưởng đến quá trình hoạt
động và phát triển của Công ty Cổ phần Thủy sản 584 Nha Trang bằng cách đánh giá dấu X ở cột 1 (Các yếu tố được chọn sẽ là các yếu tốđược các chuyên gia chọn
quá bán được đưa vào ma trận EFE tiếp tục thực hiện các bước đánh giá và phân tích tiếp theo).
STT YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
YẾU TỐ ĐƯỢC CHỌN CƠ HỘI (O) ĐE DỌA (T) Yếu tố chính trị, pháp luật
1 Công ty được sựưu đãi của nhà nước về thuế thu nhập doanh nghiệp
O
2 Cơ sở sản xuất phải bị di dời ra khỏi thành phố T 3 Sự cạnh tranh trong mua nguyên vật liệu ngày càng
gay gắt T
Yếu tố về kinh tế
4 Cơ hội mở rộng sản xuất do xu hướng của GDP, GNP
tăng. O
5 Chi phí sản xuất kinh doanh tăng do lãi suất ngân hàng
có xu hướng tăng T
6 Sự tăng giá của nhiên liệu và giá nguyên liệu làm giá
thành sản phẩm tăng T
7 Việt Nam hội nhập kinh tế thế giới, cơ hội tham gia thị
trường xuất khẩu dễ dàng hơn O
Yếu tố xã hội
8 Người tiêu dùng ngày càng quan tâm tới chất lượng
sản phẩm O
9 Nhu cầu tiêu dùng nước mắm truyền thống không thể
thiếu trong bữa ăn. O
Yếu tố về khoa học công nghệ
10 Việc ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ giúp cho công ty tăng năng suất, rút ngắn chu kỳ sản xuất
O
Yếu tố về tự nhiên
11 Sản phẩm nước mắm có nguồn gốc tại Nha Trang, là một thương hiệu nổi tiếng.Có điều kiện tiếp cận nguồn nguyên liệu và mở rộng quy mô sản xuất
O
12 Các đối thủ lớn chưa chú trọng tới thị trường Nha Trang, nên có điều kiện giữ vững vị thế tại thị trường này
T
13 Có nhiều đối thủ cạnh tranh, một số đối thủ có thế lực về thị trường
T
Yếu tố khách hàng của Công ty
14 Mạng lưới khách hàng rộng khắp cả nước, tiêu thụ một lượng hàng lớn và ổn định hàng năm
O
15 Sản phẩm có chất lượng, uy tín và có mối quan hệ lâu năm với khách hàng
O
Yếu tố các nhà cung cấp
16 Công ty phụ thuộc vào một số nhà cung cấp nhất định
về nguyên liệu T
17 Sử dụng nhiều nguồn cung cấp vật tư nên gây khó khăn trong quá trình sản xuất của Công ty
T
Yếu tố các sản phẩm thay thế
18 Người dân Việt Nam có thể chế biến nhiều loại nước
mắm khác nhau làm giảm nhu cầu sử dụng nước mắm T
Yếu tốđối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
19 Lợi nhuận của ngành tương đối cao, chi phí sản xuất thấp nên nhiều đối thủ gia nhập ngành
T
Phần B:Chọn các yếu tố môi trường bên trong có ảnh hưởng quan trọng đến các doanh nghiệp sản xuất nước mắm và phản ứng của Công ty Cổ phần Thủy sản 584 Nha Trang với các yếu tốđó:
Các yếu tố về môi trường bên trong của Công ty được nêu ở cột B gồm: hoạt
động sản xuất của Công ty, hoạt động về Marketing, hoạt động nghiên cứu và phát triển, hoạt động về tình hình tài chính của Công ty, hoạt động về nguồn nhân lực của Công ty, hoạt động quản trị.
Qua khảo sát và đánh giá của tác giả, có 20 yếu tố môi trường bên trong có tác động của các doanh nghiệp sản xuất nước mắm và Công ty Cổ phần Thủy sản 584 Nha Trang, đề nghị quý chuyên gia chọn ra từ 12 – 14 yếu tố mà quý chuyên gia cho là quan trọng nhất, bằng cách đánh dấu X ở cột 1 (Các yếu tốđược chọn sẽ được đưa vào ma trận IFE tiếp tục thực hiện các đánh giá và phân tích tiếp theo).
STT
YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
YẾU TỐ ĐƯỢC CHỌN ĐIỂM MẠNH (S) ĐIỂM YẾU (W) Yếu tố sản xuất của Công ty
1 Sản phẩm của Công ty có chất lượng cao, được sản xuất dựa trên quy trình có tính biệt hoá với đối thủ
cạnh tranh
S
2 Năng lực của Công ty còn thấp, chưa đủ cung cấp cho thị trường
W
3 Giá thành sản phẩm, chi phí sản xuất kinh doanh còn cao so với các đối thủ
W
4 Tận dụng được khả năng sản xuất và cung cấp của các vệ tinh trong lúc công ty chưa đủđiều kiện mở
rộng sản xuất
S
Hoạt động Marketing
5 Thương hiệu của Công ty được khách hàng biết
đến có uy tín trên thị trường
S
6 Thị trường tiêu thụ trên toàn quốc S
7 Công tác tiếp thị, bán hàng, mở rộng thị trường ở
các Tỉnh còn bị thụ động phụ thuộc nhiều vào các nhà phân phối
S
8 Chi phí cho công tác quảng cáo, khuyến mãi, tiếp thị còn thấp
W
9 Hệ thống kênh phân phối đa dạng, dịch vụ bán
hàng thuận tiện, cơđộng S
10 Khả năng thu lợi cao so với đối thủ do sản phẩm có sự khác biệt hoá và giá bán được chấp nhận cao hơn
S
Hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D)
11 Khả năng đổi mới, hoàn thiện và phát triển sản phẩm nhanh nhạy so với đối thủ , chủng loại sản phẩm đa dạng
S
12 Chi phí cho nghiên cứu và phát triển sản phẩm của Công ty còn thấp
W
nghệ vào trong thực tế
Hoạt động tài chính
14 Khả năng huy động vốn tốt S
15 Vốn điều lệ của Công ty còn thấp W
Hoạt động nhân sự
16 Chính sách tuyển dụng và đào tạo phù hợp với yêu cầu phát triển của Công ty
S
17 Chếđộ lương, thưởng và động viên tốt. S 18 Đội ngũ nhân viên thị trường và Marketing còn
mỏng, chưa đáp ứng kịp nhu cầu phát triển thị
trường của Công ty
W
19 Nguồn nhân lực của Công ty mạnh, đội ngũ quản lý có trình độ chuyên môn, được đào tạo, am hiểu ngành nghề và gắn bó với Công ty
S
Hoạt động quản trị
20 Đội ngũ lãnh đạo năng động S
Phụ lục 2
PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA
Kính gửi: ……….
Em tên là Hồ Thị Thanh Hồng, để có thể hoàn thành đề tài “Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại Công ty CPTS 584 Nha Trang”, em xin gửi đến quý chuyên gia phiếu khảo sát này và rất mong quý vị bớt chút thời gian quý báu góp ý cho em những ý kiến có giá trị.
Xin chân thành cảm ơn sự góp ý quý báu của quý vị! Vui lòng cho biết một số thông tin về bản thân:
Họ và tên: ……….
Đơn vị công tác:………..
Chức vụ: ………
Trong mỗi câu hỏi dưới đây, đề nghị quý vị trả lời bằng cách khoanh tròn vào số hoặc ô thích hợp:
Phần A: Đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài.
Bước 1: Quý vị cho biết mức độ quan trọng của các yếu tố cơ hội hoặc đe doạđến sự thành công của các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh nước mắm bằng cách cho điểm thích hợp vào cột 2 theo tiêu thức sau:
1: Ít quan trọng 2: Quan trọng ở mức bình thường 3: Khá quan trọng 4: Rất quan trọng
Bước 2: Quý vị cho biết mức độ phản ứng của Công ty CPTS 584 Nha Trang đối với các yếu tố môi trường bên ngoài được chọn ở bước 1, bằng cách cho điểm thích hợp vào cột 3 theo tiêu thức:
1: Phản ứng dưới trung bình 2: Phản ứng trung bình 3: Phản ứng trên trung bình 4: Phản ứng rất tốt
Các yếu tố môi trường bên ngoài Công ty (1) Mức độ quan trọng với ngành sản xuất (2) Mức độ phản ứng của Công ty (3) MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
1.Cơ hội mở rộng sản xuất do xu
hướng GDP, GNP tăng 1 2 3 4 1 2 3 4
2.Sự tăng giá của nhiên liệu và giá nguyên liệu làm giá thành sản phẩm tăng.
1 2 3 4 1 2 3 4
3.Việt Nam hội nhập kinh tế thế giới, cơ hội tham gia thị trường xuất khẩu dễ dàng hơn
1 2 3 4 1 2 3 4
4.Nhu cầu tiêu dùng nước mắm truyền
thống không thể thiếu trong bữa ăn. 1 2 3 4 1 2 3 4 5.Sản phẩm có nguồn gốc, xuất xứ
tại Nha Trang. 1 2 3 4 1 2 3 4
6. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm tới chất lượng sản phẩm phù hợp với xu hướng sản xuất của Công ty.
1 2 3 4 1 2 3 4
7. Sự cạnh tranh trong mua nguyên
vật liệu ngày càng gay gắt 1 2 3 4 1 2 3 4
8. Cơ sở sản xuất phải bị di dời ra
khỏi thành phố. 1 2 3 4 1 2 3 4
MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP
9. Có nhiều đối thủ cạnh tranh. Một
số cạnh tranh có thế lực về thị trường 1 2 3 4 1 2 3 4 10. Mạng lưới khách hàng rộng khắp
cả nước, tiêu thụ một lượng hàng lớn và ổn định hàng năm
1 2 3 4 1 2 3 4
11. Sản phẩm có chất lượng, uy tín và có
mối quan hệ lâu năm với khách hàng. 1 2 3 4 1 2 3 4 12.Lợi nhuận của ngành tương đối
cao, chi phí sản xuất thấp nên nhiều
đối thủ gia nhập ngành
Phần B: Đánh giá các yếu tố môi trường bên trong Công ty.
Bước 1: Quý vị cho biết mức độ quan trọng của các yếu tố môi trường bên trong
đến sự thành công của doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh nước mắm bằng cách cho điểm thích hợp vào cột 2 theo tiêu thức sau:
1: Ít quan trọng 2: Quan trọng ở mức bình thường 3: Khá quan trọng 4: Rất quan trọng
Bước 2: Quý vị cho biết mức độ mạnh yếu (phản ứng) của Công ty Cổ phần Thuỷ
sản 584 Nha Trang đối với các yếu tố môi trường bên trong, bằng cách cho điểm thích hợp vào cột 3 theo tiêu thức:
1: Yếu nhiều 2: Yếu ít 3: Mạnh ít 4: Mạnh nhất Các yếu tố môi trường nội bộ công ty (1) Mức độ quan trọng với ngành sản xuất (2) Mức độ mạnh yếu của Công ty (3) MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
1. Sản phẩm có chất lượng cao,
được sản xuất dựa trên quy trình có
tính biệt hoá với đối thủ cạnh tranh. 1 2 3 4 1 2 3 4 2. Năng lực sản xuất còn thấp chưa đủ