4. Các mô hình sử dụng khi hoạch định và lựa chọn chiến lược kinh doanh
4.4. Mô hình lựa chọn chiến lược tối ưu
Trên cơ sở các phân tích trên đã đưa ra một số phương pháp chiến lược. Vấn
án, cân nhắc các yếu tố như: Khả năng đạt được mục tiêu, khai thác cơ hội, hạn chế được nguy cơ, tận dụng thế mạnh, khắc phục thế yếu, phù hợp năng lực tài chính, hiệu quả kinh tế và có thể dùng các phương pháp cho điểm truyền thống dưới đây
để lựa chọn phương án tối ưa:
Qui trình xây dựng ma trận QSPM thông qua 6 bước sau:
Bước 1: Liệt kê các yếu tố quan trọng bên trong và bên ngoài doanh nghiệp (Lấy từ ma trận EFE, IFE hoặc SWOT).
Bước 2: Phân loại tầm quan trọng của mỗi yếu tố đối với việc xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp (Lấy từ cột cuối cùng của ma trận EFE, IFE).
Bước 3: Đưa tất cả các chiến lược từ ma trận SWOT, BCG, GE lên các ô có thể thay thế của ma trận QSPM.
Bước 4:Đánh giá điểm số hấp dẫn của các chiến lược trong mối quan hệ so sánh lẫn nhau đối với mỗi yếu tố trên quan điểm: khả năng tận dụng cơ hội, khả
năng né tránh hoặc hạn chế nguy cơ, khả năng phát huy điểm mạnh, khả năng hạn chế hoặc khắc phục điểm yếu.
Bước 5: Tính tổng sốđiểm hấp dẫn của việc lựa chọn mỗi chiến lược đối với mỗi yếu tố theo hàng ngang.
Bước 6: Tính tổng cộng tổng sốđiểm hấp dẫn.
Bảng 1.4: Ma trận QSPM
Các chiến lược có thể thay thế Chiến lược 1 Chiến lược 2 Chiến lược n Các yếu tố quan trọng
(Lấy từ ma trận IFE, EFE)
Phân loại
AS1 TAS1 AS2 TAS2 ASn TASn
Cơ sở của điểm số hấp dẫn I. Các yếu tố bên ngoài 1. Khách hàng 2. Đối thủ 3. n. …..
II. Các yếu tố bên trong
1. Nhân sự 2. Marketing 3. n. … III. Tổng cộng điểm số hấp dẫn CLLC CLDP
Chú thích:
AS (Attractive Score): Điểm số hấp dẫn.
TAS (Total Attractive Score): Tổng điểm số hấp dẫn. Thang điểm hấp dẫn: 1- 4
- Điểm 1: Ít hấp dẫn.
- Điểm 2: Hấp dẫn trung bình. - Điểm 3: Khá hấp dẫn. - Điểm 4: Rất hấp dẫn
Phương án nào có tổng sốđiểm cao nhất là phương án tối ưu được lựa chọn.