3. Hoàn thiện chiến lược kinh doanh
3.4.2.2. Sử dụng ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược
10
4
Bảng 2.17: Ma trận QSPM
Các chiến lược có thể thay thế
CL1 CL2 CL3 CL4 CL5 CL6
Các yếu tố môi trường quan trọng Phân lo
ại
AS1 TAS1 AS2 TAS2 AS3 TAS3 AS4 TAS4 AS5 TAS5 AS6 TAS6
Cơ sở của điểm số hấp dẫn Các yếu tố bên ngoài 1.Cơ hội mở rộng sản xuất do xu hướng GDP, GNP tăng. 0,2383 3 0,7149 2 0,4766 4 0,9532 3 0,7149 2 0,4766 2 0,4766 2. Sự tăng giá nhiên liệu và giá nguyên
liệu làm giá thành sản phẩm tăng. 0,1869 2 0,3738 2 0,3738 2 0,3738 2 0,3738 3 0,5607 2 0,3738 3.Việt Nam hội nhập kinh tế thế giới, có
cơ hội tham gia thị trường xuất khẩu dễ
dàng hơn.
0,2181 3 0,6543 4 0,8724 2 0,4362 2 0,4362 2 0,4362 1 0,2181 4. Nhu cầu tiêu dùng nước mắm truyền
thống không thể thiếu trong bữa ăn. 0,3107 4 1,2428 3 0,9321 3 0,9321 4 1,2428 3 0,9321 2 0,6214 5.Sản phẩm nước mắm có nguồn gốc,
xuất xứ tại Nha Trang. 0,2103 4 0,8412 3 0,6309 3 0,6309 3 0,6309 2 0,4206 2 0,4206 6. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm
tới chất lượng sản phẩm phù hợp với mục tiêu sản xuất của Công ty.
0,2383 3 0,7149 2 0,4766 3 0,7149 3 0,7149 2 0,4766 2 0,4766 7. Sự cạnh tranh trong mua nguyên vật
liệu ngày càng gay gắt 0,2220 2 0,444 3 0,666 2 0,444 2 0,444 3 0,666 2 0,444 8. Cơ sở sản xuất phải bị di dời ra khỏi thành phố. 0,1745 2 0,349 2 0,349 2 0,349 2 0,349 4 0,698 4 0,698 9. Có nhiều đối thủ cạnh tranh, một sốđối thủ có thế lực về thị trường. 0,2383 2 0,4766 2 0,4766 2 0,4766 1 0,2383 2 0,4766 2 0,4766 10.Mạng lưới khách hàng rộng khắp cả
nước, tiêu thụ một lượng hàng lớn và ổn
định hàng năm.
0,2960 4 1,184 2 0,592 3 0,888 4 1,184 2 0,592 1 0,296 11. Sản phẩm có chất lượng, uy tín và có
mối quan hệ lâu năm với khách hàng. 0,2383 4 0,9532 2 0,4766 4 0,9532 3 0,7149 2 0,4766 1 0,2383 12.Lợi nhuận của ngành tương đối cao,
10
5
nhập ngành.
Các yếu tố bên trong
1. Sản phẩm có chất lượng cao, được sản xuất dựa trên quy trình có tính khác biệt hóa đối với đối thủ cạnh tranh.
0,2715 4 1,086 4 1,086 3 0,8145 2 0,543 3 0,8145 1 0,2715 2.Năng lực sản xuất còn thấp, chưa đủ
cung cấp cho thị trường . 0,1719 2 0,3438 2 0,3438 3 0,5157 3 0,5157 2 0,3438 2 0,3438 3.Giá thành sản phẩm, chi phí sản xuất
kinh doanh còn cao so với các đối thủ. 0,2293 1 0,2293 2 0,4586 2 0,4586 3 0,6879 2 0,4586 2 0,4586 4.Thương hiệu của Công ty được khách
hàng biết đến có uy tín trên thị trường. 0,2308 4 0,9232 3 0,6924 2 0,4616 2 0,4616 2 0,4616 2 0,4616 5.Thị trường tiêu thụ trên toàn quốc. 0,1795 4 0,718 3 0,5385 1 0,1795 2 0,359 3 0,5385 2 0,359 6. Công tác tiếp thị, bán hàng, mở rộng thị
trường ở các Tỉnh còn bị thụ động phụ
thuộc nhiều vào các nhà phân phối.
0,2308 2 0,4616 2 0,4616 3 0,6924 2 0,4616 2 0,4616 2 0,4616 7.Chi phí cho công tác quảng cáo, khuyến
mãi, tiếp thị còn thấp. 0,2293 1 0,2293 2 0,4586 2 0,4586 2 0,4586 1 0,2293 3 0,6879 8.Hệ thống phân phối rộng đa dạng, dịch vụ bán hàng thuận tiện cơđộng. 0,2149 4 0,8596 4 0,8596 2 0,4298 1 0,2149 3 0,6447 2 0,4298 9. Khả năng đổi mới, hoàn thiện và phát triển sản phẩm nhanh nhạy so với đối thủ cạnh tranh, chủng loại sản phẩm đa dạng. 0,2692 4 1,0768 3 0,8076 2 0,5384 2 0,5384 3 0,8076 2 0,5384 10.Khả năng huy động vốn tốt. 0,2293 4 0,9172 4 0,9172 2 0,4586 1 0,2293 2 0,4586 2 0,4586 11.Nguồn nhân lực của Công ty mạnh. 0,2715 2 0,543 3 0,8145 2 0,543 2 0,543 3 0,8145 2 0,543 12. Đội ngũ nhân viên Marketing còn
mỏng, chưa đáp ứng kịp nhu cầu phát triển thị trường. 0,2692 2 0,5384 2 0,5384 1 0,2692 2 0,5384 1 0,2692 2 0,5384 Tổng cộng sốđiểm hấp dẫn 5,6353 69 16,4077 62 14,5658 57 13,5046 54 12,8615 55 12,7809 48 11,0914 CLLC: CL1 CLDP: CL2,CL3
Chú thích:
CL1: Duy trì chiến lược đa dạng hoá sản phẩm, phát triển thêm danh mục sản phẩm tạo sự khác biệt hoá
CL2: Chiến lược mở rộng thị trường, xúc tiến việc tham gia thị trường xuất khẩu để mở rộng thị trường tiêu thụđồng thời xây dựng thương hiệu Công ty CPTS 584 Nha Trang ngày càng lớn mạnh.
CL3: Chiến lược đầu tư theo chiều sâu nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm,
đầu tư nâng cao năng lực sản xuất tại Phan Rí đáp ứng nhu cầu ngày càng cao
CL4: Xúc tiến việc bán hàng, đầu tư cho công tác thị trường, tăng cường và nâng cao năng lực đội ngũ nhân viên bán hàng, marketing, phát triển mạnh hệ thống phân phối
CL5: Chiến lược phục vụ mục tiêu ổn định thị trường
CL6: Thu hẹp danh mục các sản phẩm lỗi thời, những sản phẩm kém sức cạnh tranh và những sản phẩm không tạo ra lợi nhuận cho Công ty
CLLC: Chiến lược lựa chọn
CLDP: Chiến lược dự phòng
Nhận xét :
Qua việc phân tích các chiến lược đề ra ở ma trận SWOT trên ma trận QSPM
ở các phương diện: - Mức độđạt được mục tiêu - Mức độ lợi dụng cơ hội - Mức độ tránh né các nguy cơ - Mức độ khai thác mặt mạnh - Mức độ hạn chế và khắc phục các điểm yếu
Căn cứ vào các chỉ tiêu trên dựa vào mức độ thoả mãn của từng chiến lược, ta cho điểm theo hệ số tầm quan trọng của từng chỉ tiêu rồi cộng dồn các điểm lại, chiến lược nào có số điểm cao hơn thì được chọn. Đánh giá điểm số hấp dẫn của các chiến lược trong mối quan hệ so sánh lẫn nhau đối với mỗi yếu tố, thang điểm
từ 1 đến 4. Nếu chiến lược nào hấp dẫn thì coi nhưđạt 4 điểm , khá hấp dẫn thì đạt 3 điểm, ở mức độ trung bình thì đạt 2 điểm, ở mức thấp ít hấp dẫn thì đạt 1 điểm.
Sau khi xem xét, phân tích và đánh giá các chiến lược đã lựa chọn, xét đến tính khả thi của các chiến lược này ta thấy rằng chiến lược duy trì chiến lược đa dạng hoá sản phẩm, phát triển thêm danh mục sản phẩm tạo sự khác biệt hoá là có điểm số hấp dẫn cao nhất nên chiến lược này được ưa tiên lựa chọn sau đó là cùng thực hiện hai chiến lược dự phòng đó là Chiến lược mở rộng thị trường, xúc tiến việc tham gia thị trường xuất khẩu để mở rộng thị trường tiêu thụđồng thời xây dựng thương hiệu Công ty CPTS 584 Nha Trang ngày càng lớn mạnh và Chiến lược
đầu tư theo chiều sâu nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, đầu tư nâng cao năng lực sản xuất tại Phan Rí đáp ứng nhu cầu ngày càng cao với điểm số hấp dẫn thấp hơn.
Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Ở CÔNG TY CPTS
584 NHA TRANG
Phần lớn các doanh nghiệp hiện nay đều hoạt động trong môi trường kinh doanh ngày càng biến động, phức tạp có nhiều rủi ro, đặc biệt là cạnh tranh ngày càng gay gắt. Để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường kinh tế cạnh tranh, các doanh nghiệp rất quan tâm đến việc xây dựng chiến lược phát triển của mình, Công ty CPTS 584 Nha Trang cũng không là ngoại lệ, nhận thức được điều đó Công ty thực hiện rất nghiêm chỉnh các chiến lược của mình đưa ra và đạt được những kết quả rất khả quan. Công ty đã nắm bắt được những cơ hội và né tránh các nguy cơ đồng thời sử dụng điểm mạnh của mình rất hiệu quả. Đó là lời giải thích hiệu quả
cho thành công của Công ty hiện nay.
Nhìn chung Công ty đã thực hiện được các mục tiêu chiến lược đã định , nhưng quá trình đưa ra chiến lược còn sơ sài chưa có cơ sở hay quy trình rõ ràng,
điều này sẽ là trở ngại cho Công ty một khi có nhiều yếu tố môi trường kinh doanh biến đổi. Công ty nên có quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh rõ ràng và thường xuyên kiểm tra đánh giá chiến lược thực hiện.