- Môi trường chính trị pháp luật
1.2.4.2. Tiếp thị công cụ tìm kiếm
Tiếp thị công cụ tìm kiếm (SEM) là hình thức mà doanh nghiệp phải trả phí để có được thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm. Không giống như tiếp thị truyền thống, SEM nhắm đến những khách hàng đang tích cực tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ, vì vậy điều quan trọng đối với các nhà quảng cáo là phải biết những từ khóa nào liên quan đến sản phẩm - dịch vụ mà khách hàng gõ khi tìm kiếm. Hầu hết các công cụ tìm kiếm sử dụng một hệ thống đấu giá, trong đó các nhà quảng cáo đặt giá thầu cho các từ khóa và nội dung quảng cáo. Thông qua đấu giá, doanh nghiệp trả mức giá cao nhất và có nội dung phù hợp nhất sẽ có thứ hạng cao nhất trong kết quả tìm kiếm. SEM bao gồm tiếp thị ngẫu nhiên (hay tiếp thị không trả phí) với công cụ đó là tối ưu hóa kết quả tìm kiếm (SEO) và các hình thức quảng cáo, tiếp thị có trả phí bao gồm các công cụ quảng cáo như: trả phí cho mỗi lần nhấp (PPC) hoặc chi phí cho mỗi lần nhấp (CPC).
Trả phí cho mỗi lần nhấp là một mô hình tiếp thị trên internet, trong đó doanh nghiệp sẽ phải trả một khoảng phí cho mỗi lần khách hàng nhấp chuột vào quảng cáo của doanh nghiệp. Quảng cáo công cụ tìm kiếm là một trong những hình thức phổ biến nhất của PPC. Ngoài ra doanh nghiệp có thể sử dụng hình thức quảng cáo trả phí dựa trên hành động (CPA), trong đó doanh nghiệp thực hiện chính sách marketing liên kết (Affiliate marketing) với các doanh nghiệp, tổ chức trung gian và nhờ vào sức ảnh hưởng của họ để tiếp thị và thu hút các khách hàng tiềm năng. Các
doanh nghiệp trung gian sẽ kích thích khách hàng đưa ra các hành động cụ thể trên nội dung quảng cáo của họ và doanh nghiệp có sản phẩm sẽ trả một khoản phí cho các doanh nghiệp trung gian theo như hợp đồng đã định.