3.3. KIẾN NGHỊ:
3.3.2.3. Góp ý về quản lý hoạt động và lãi suất cho vay của các CTTC:
Đối với nhóm khách hàng cá nhân dưới chuẩn hoặc phi chuẩn, đặc biệt là các đối tượng thu nhập thấp, cơng nhân sẽ rất khó tiếp cận được vốn vay tiêu dùng từ phía ngân hàng thì việc tìm đến các CTTC gần như là sự lựa chọn duy nhất thay vì vay thị trường Tín dụng đen bên ngồi, trong trường hợp này sự có mặt của các CTTC phần nào đã phát huy được mặt tích cực của họ. Thủ tục đơn giản, giải ngân nhanh chóng, hạn mức tín dụng từ thấp đến cao, đáp ứng đủ nhu cầu vốn của khách hàng, nhưng không cần tài sản thế chấp được xem là lợi thế đặc biệt để các CTTC "hút" người dân vay vốn tiêu dùng.
Sự phát triển của các cơng ty tài chính tiêu dùng đã kéo theo tính đa dạng của sản phẩm – dịch vụ cung ứng và tính tiện lợi khi khách hàng tiếp cận vay vốn. Hiện nay, các công ty này đang hướng đến cho vay tín chấp tiêu dùng ở ba dòng sản phẩm – dịch vụ: dịch vụ tài chính mua xe máy trả góp, dịch vụ tài chính mua sắm đồ điện tử gia dụng và dịch vụ cho vay tiền mặt (bao gồm: cho vay theo lương, cho vay theo hóa đơn tiền điện, cho vay theo giấy phép đăng ký kinh doanh, cho vay theo hợp đồng tín dụng của các tổ chức tín dụng khác, cho vay tiền mặt tại quầy, cho vay tiền mặt tại bưu cục, cho vay du lịch trả góp, cho vay đám cưới tự lập…).
Thế nhưng, người vay không thận trọng dễ bị mắc "bẫy" lãi suất, vì tín dụng tiêu dùng thường vay dễ, nhưng khó trả nợ và với khoản vay tín chấp tiêu dùng tại CTTC, khách hàng phải gánh lãi suất rất cao, mức phí khơng hề nhỏ. Đồng thời, do
với việc tuyển dụng nhân sự của CTTC hết sức đơn giản, càng ngày càng xảy ra nhiều trường hợp khách hàng và nhân viên CTTC cấu kết lập hồ sơ giả để rút vốn vay sau đó cùng cao chạy xa bay để lại món nợ cho cơng ty. Những hoạt động này đang ảnh hưởng tiêu cực tới chính bản thân CTTC và dần ảnh hưởng tới thị trường cho vay tiêu dùng nói chung.
Đề nghị Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước xem xét kiểm soát hoạt động của các CTTC và có chính sách kiểm sốt các CTTC nhằm ổn định tình hình hoạt động của các CTTC tài chính chung.