Sang trọng (Luxurious) T
2.2.3 Slogan (khẩu hiệu)
Khẩu hiệu là một cõu, một lời văn ngắn gọn diễn tả cụ đọng về lợi ớch hay những nột tinh tuý của sản phẩm. Nếu logo được coi là bộ mặt của thương hiệu thỡ cõu khẩu hiệu là linh hồn của thương hiệu. Cõu khẩu hiệu thường xuất hiện trờn cỏc mục quảng cỏo, cú thể trờn truyền hỡnh, đài phỏt thanh, panụ, ỏp phớch,….và nú cũng đúng một vị trớ quan trọng trờn cỏc bao bỡ và cụng cụ marketing khỏc.
Vai trũ của slogan:
Cõu khẩu hiệu gúp phần tăng khả năng nhận biết và lưu lại tờn thương hiệu trong trớ nhớ khỏch hàng bằng cỏch nhấn mạnh và lặp lại nhiều lần tờn thương hiệu như: “Lavie, một phần tất yếu của cuộc sống”; “Chỉ cú thể là Heineken”, Biti’s – nõng niu bàn chõn việt”
Cõu khẩu hiểu cú thể làm tăng nhận thức về thương hiệu bằng cỏch liờn hệ trực tiếp và mạnh mẽ tới cỏc lợi ớch khi tiờu dựng sản phẩm. Từ đú, gợi mở sự kỳ vọng và thỳc đẩy động cơ mua sắm của khỏch hàng. Vớ dụ: “Như Tide mới là trắng”, Miss Saigon-duyờn dỏng, đắm say”
Cõu khẩu hiệu cú thể giỳp cụng ty củng cố định vị thương hiệu và thể hiện rừ sự khỏc biệt: “Saigon Special – Tuy bạn khụng cao, nhưng người khỏc cũng phải ngước nhỡn”, “Anlene - mọi lỳc, mọi nơi giỳp ngừa bệnh loóng xương”
Đối với những thương hiệu lớn, cõu khẩu hiệu cũn là cụng cụ khẳng định uy tớn và vị trớ của mỡnh trờn thương trường như: “Chỉ cú thể là Heineken”, “Coke is it”
Cõu khẩu hiệu thường đi liền với cỏc chương trỡnh quảng cỏo do vậy nú thường là cõu kết thỳc với những thụng tin mang tớnh mụ tả và thuyết phục: “Biti’s – nõng niu bàn chõn Việt”, “Bia Tiger - Bản lĩnh đàn ụng thời nay”, “Prudential- Luụn luụn lắng nghe, luụn luụn thấu hiểu”
Với những vai trũ quan trọng của mỡnh, cõu khẩu hiệu cú thể được thiết kế sao cho phự hợp với mục tiờu của việc tạo dựng giỏ trị thương hiệu. Với những mục tiờu khỏc nhau trong từng giai đoạn xõy dựng thương hiệu, cõu khẩu hiệu được thiết kế và cập nhật thường xuyờn cho thớch hợp với từng thời kỳ. Cõu khẩu hiệu là một yếu tố của thương hiệu linh hoạt và dễ chuyển đổi nhất theo thời gian. Tuy nhiờn, khi thay đổi một cõu khẩu hiệu cần phải xem xột một số yếu tố sau:
- Cõu khẩu hiệu hiện tại cú thể đúng gúp vào giỏ trị thương hiệu như thế nào qua việc tăng cường nhận thức và hỡnh ảnh về thương hiệu.
- Những đúng gúp đú cú nhiều khụng và vỡ thế cú cần phải tiếp tục duy trỡ cõu khẩu hiệu đú khụng?
- Nếu cần phải thay đổi thỡ cõu khẩu hiệu mới cần phải kế thừa những ưu điểm nổi trội của cõu khẩu hiệu cũ.
3.2.4: Nhạc hiệu
Nhạc hiệu là một yếu tố của thương hiệu được thể hiện bằng õm nhạc. Nhạc hiệu thường cú sức lụi cuốn người nghe và làm cho mục quảng cỏo trở nờn hấp dẫn và sinh động. Nhạc hiệu cú thể là một đoạn nhạc nền hoặc là một bài hỏt ngắn, thực chất thỡ đú là một hỡnh thức mở rộng của cõu khẩu hiệu. Nhiều cụng ty sử dụng luụn một đoạn nhạc hay một bài hỏt quen thuộc nào đú và lồng vào đoạn phim quảng cỏo của mỡnh. Dĩ nhiờn là cụng ty phải bỏ ra một số tiền để mua quyền sử dụng đoạn nhạc đú, nếu khụng thỡ sẽ vi phạm luật sở hữu trớ tuệ. Cũn nếu cụng ty cú khả năng về tài chớnh thỡ mỗi thương hiệu nờn sở hữu riờng cho mỡnh một bài hỏt hay một đoạn nhạc đặc thự. Thụng thường thỡ thụng điệp này được sỏng tỏc và biờn soạn bởi nhạc sỹ chuyờn nghiệp. Tất nhiờn đõy là một khoản đầu tư khụng nhỏ nhưng thật xứng đỏng nếu nú cú thể khắc sõu vào tõm trớ người tiờu dựng. Một đoạn quảng cỏo hay cú thể sống rất lõu với thời gian vỡ dễ làm quen, dễ nhớ và cú thể chứa đựng nhiều cảm xỳc - những điều mà cõu khẩu hiệu và hỡnh ảnh khú làm được.
Cú rất nhiều đoạn nhạc đó rất thành cụng đến mức chỉ cần nghe đoạn nhạc là khỏch hàng đó biết đú là thương hiệu gỡ. Vớ dụ như phim quảng cỏo kốm đoạn bài hỏt
thật dễ thương "Quando-Quando" trờn truyền hỡnh rất lụi cuốn và thu hỳt khỏch, (quảng cỏo Heineken )