Ngay từ khi mới thành lập, Agribank đã chú trọng công tác đào tạo và đào tạo lại cho đội ngũ cán bộ, nhân viên của toàn hệ thống. Nếu như sau ngày thành lập, việc đào tạo mới và đào tạo lại chỉ để làm quen với cách làm, cách nghĩ mới, thì ở giai đoạn hiện nay chương trình đào tạo đã gắn liền với chiến lược kinh doanh và được tiến hành một cách khoa học, phù hợp với yêu cầu kiến thức nghiệp vụ và công nghệ mới nhằm tạo đội ngũ lao động nhanh chóng thích ứng với kinh tế thị trường, tiến tới hội nhập với khu vực và toàn cầu.
Với tinh thần phát huy nguồn nhân lực chung của toàn hệ thống, các cán bộ, công nhân viên Agribank luôn có ý thức trao dồi kiến thức, không ngừng nâng cao nghiệp vụ tu dưỡng nhân cách đạo đức, nâng cao trình độ ngày càng vững vàng, tạo ra sự tin tưởng trong lòng khách hàng. Trong những năm qua chất lượng nguồn nhân lực của Agribank Việt Nam không ngừng tăng, tính đến ngày 31/12/2016 đội ngũ nhân viên Agribank có 35.903 người.
Bảng 3.14 cho thấy trình độ của cán bộ công nhân viên của Agribank được nâng lên rõ rệt với độ tuổi trung bình là 37 tuổi. Năm 2012 chỉ có 27,734 cán bộ có trình độ đại học thì năm 2016 đã có 30,159 cán bộ có trình độ đại học, chiếm tỷ lệ 84% trong tổng số cán bộ công nhân viên. Tương ứng, số cán bộ có trình độ trung sơ học giảm xuống do cán bộ công nhân viên tự học tập nâng cao trình độ của mình qua các lớp đại học tại chức do tỉnh và thành phố tổ chức.
Bảng 3. 14:Trình độ lao động của Agribank
Năm
Tổng số
Trên đại học Đại học và cao
đẳng Trung và sơ cấp Số lượng Tỷ trọng % Số lượng Tỷ trọng % Số lượng Tỷ trọng % 2012 37,935 1476 3.89 27,734 73.11 8,725 33 2013 38,445 1584 4.12 29,191 75.93 7,670 19.95 2014 38,240 1598 4.18 29,185 76.32 7,457 14.5 2015 37,609 2061 5.48 31,411 83.52 4,137 11 2016 35,903 2154 6 30,159 84 3,590 10
Nguôn: Báo cáo thường niên của Agribank qua các năm
Công tác đào tạo cán bộ tiếp tục được Agribank đầu tư và phát triển theo hướng bài bản, linh hoạt và liên tục được cập nhật, đổi mới. Đến cuối năm 2016, Agribank đã tổ chức, đào tạo, tập huấn cho 108.952 lượt học viên. Trong đó, Trường Đào tạo cán bộ đầu mối tổ chức đào tạo, tập huấn tập trung được 21 lớp với 1.389 lượt học viên và các đơn vị trong hệ thống tổ chức tự đào tạo cho người lao động tại đơn vị mình với tổng số 107.563 lượt học viên. Agribank luôn tin rằng, chính sách đãi ngộ và ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực của cán bộ sẽ là cơ sở để Agribank xây dựng nguồn lực mạnh mẽ nhằm thực hiện những mục tiêu xa hơn trong thời gian tới.