Là ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, Vietcombank luôn chú trọng phát triển chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt là xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh, có sức hút trên thị trường nhân lực ngành tài chính - ngân hàng. Liên tục trong thời gian qua, Vietcombank đã không ngừng đổi mới cả về chính sách tuyển dụng và những giá trị cốt lõi để thu hút nhân tài. Thay đổi chính sách tuyển dụng, thấu hiểu được nguồn nhân lực hiện hữu trên thị trường và nhu cầu thực tế, Vietcombank đã mở rộng chính sách tuyển dụng (tuyển dụng cán bộ có chức vụ, cán bộ có kinh nghiệm, nhân viên hỗ trợ kinh doanh, cộng tác viên, thực tập sinh xuất sắc, tiềm năng,…), đồng thời, đa dạng hóa các phương thức tuyển dụng sao cho phù hợp với từng đối tượng (xét tuyển, thi tuyển online, trình bày đề án, phỏng vấn,…).
Song song với việc tuyển dụng cán bộ có kinh nghiệm để giảm thiểu chi phí và thời gian đào tạo, nâng cao hiệu suất lao động, hằng năm, Vietcombank luôn cân đối hài hòa tỷ lệ tuyển dụng cán bộ có kinh nghiệm và cán bộ trẻ nhằm đảm bảo công tác quản lý cán bộ, tạo nguồn cán bộ kế thừa. Công tác nhận hồ sơ thực hiện hầu hết theo hình thức online, thuận tiện cho ứng viên.
Về môi trường làm việc, để được Alphabet và Intage bình chọn xếp thứ 1 toàn ngành ngân hàng, xếp thứ 2 toàn thị trường trong danh sách “100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2018”, Vietcombank đã không ngừng xây dựng một môi trường văn minh, chuyên nghiệp, luôn tạo động lực và những điều kiện thuận lợi nhất cho CBNV.
Những thông điệp yêu thương, giàu tính nhân văn được lan tỏa qua những chuyến công tác từ thiện, từ các cuộc thi do Đảng uỷ, Công đoàn tổ
chức. Bằng những hoạt động thiết thực đó, CBNV gắn kết hơn, được tiếp thêm năng lượng để cống hiến cho thành công của Vietcombank, cho Văn hóa Vietcombank.
Bên cạnh đó, CBNV được tham gia vào quá trình đánh giá sự hài lòng và sự gắn kết của mình thông qua việc thực hiện các khảo sát ICS và EES được thực hiện độc lập hằng năm. Với hình thức này, CBNV được quyền bày tỏ quan điểm, đánh giá của mình nhằm xây dựng một Vietcombank ngày càng hiệu quả, phát triển.
Khi CBNV được làm việc trong một môi trường nhân văn và hạnh phúc, họ sẽ hoàn thành nhiệm vụ một cách tự nhiên với chất lượng tốt nhất, tự nguyện gắn bó và cống hiến lâu dài cho Vietcombank. Mỗi cán bộ Vietcombank như một đại sứ thương hiệu, luôn truyền cảm hứng tới người thân, bạn bè - những người đang tìm hiểu, cân nhắc để ứng tuyển vào Vietcombank.