Trong bản thân nội tại mỗi cá nhân trong Ngân hàng đều mong muốn có thể làm việc tại một môi trường tốt, chế độ đãi ngộ cũng như lương thưởng tốt, có vậy người lao động mới có thể toàn tâm toàn ý cống hiến làm việc hết mình. Tại Hội sở chính Oceanbank, với các yếu tố đã nói ở trên, có thể thấy rằng với người lao động thì các yếu tố về nhu cầu an toàn về công việc, tài
sản, vật chất cơ bản còn chưa được đáp ứng đầy đủ, do vậy rất khó để tự bản thân mỗi cá nhân người lao động có thể yên tâm công tác. Do đó, động lực của người lao động còn hạn chế, khó có thể cao nếu không được thay đổi cho phù hợp.
Trình độ, năng lực thể chất của người lao động tại Hội sở chính còn thấp, đa số các công việc tại Hội sở chính thuộc mảng “back – hỗ trợ” do vậy công việc gắn với máy tính phải ngồi nhiều, ít đi lại nên người lao động có gặp phải những bệnh văn phòng, ảnh hưởng đến sức khỏe, tinh thần cũng như động lực làm việc mỗi ngày của người lao động.
Ngoài ra, một bộ phận người lao động chưa thật ý thức được ý nghĩa công việc của bản thân mình đang làm có ý nghĩa như thế nào cho chính mình, cho Ngân hàng và gia đình, xã hội. Nhiều người lao động còn ỷ lại, chểnh mảng công việc cũng như có những công việc riêng trong giờ làm việc, ảnh hưởng đến công việc chung. Theo như khái niệm về “Tâm thế” mà PGS. TS. Nguyễn Đăng Minh đã viết, chỉ khi con người ta ý thức được việc mình đang làm có ý nghĩa cho chính mình, cho tổ chức, gia đình và xã hội thì lúc đó con người ta mới làm thật, học thật, làm hết sức mình. Do vậy, nếu không có Tâm thế trong công việc, người lao động sẽ không có động lực làm việc hết mình.