Trái ngược với khẩu đại bác “lời khen chết người” dành cho những người chưa quen biết, dưới đây là một thủ thuật mà bạn có thể nhắm vào bất kỳ ai tại bất kỳ thời điểm nào. Tôi gọi đó là “Những lời khen nhẹ nhàng.”
“Những lời khen nhẹ nhàng” là những lời khen ngợi nhanh gọn mà bạn tình cờ chêm vào cuộc đối thoại của mình. Hãy sử dụng rộng rãi “Những lời khen nhẹ nhàng” với các đồng nghiệp trong văn phòng của bạn:
“Công việc tốt lắm, John!” “Làm tuyệt lắm, Kyoto!”
“Này, không tệ chút nào, Billy!”
Tôi có một người bạn sử dụng thủ thuật này rất đáng yêu. Nếu tôi làm một điều gì đó mà anh ta thích, anh ta sẽ nói rằng “Không quá tệ, Leil ạ.”
Bạn cũng có thể sử dụng “Những lời khen nhẹ nhàng” đối với những gì mà những người bạn yêu quý đạt được hàng ngày. Nếu vợ bạn vừa nấu một bữa ăn ngon, “Chao ôi, em chính là đầu bếp số một ở thị trấn này đấy.” Trước khi đi chơi cùng nhau, “Gee à, em trông tuyệt lắm.” Sau một chặng đường dài, “Em đã thành công rồi đấy! Đó hẳn là một chặng đường đầy mệt mỏi.” Với bọn trẻ, “Này con, con lau dọn phòng rất sạch đấy.”
Tôi đã từng đọc một bài báo rất xúc động về một bé gái thường có những cư xử không đúng mực. Mẹ cô luôn phải quở trách cô. Tuy nhiên, vào một ngày nọ, cô đã trở nên ngoan đặc biệt và không làm một điều gì khiến mẹ cô phải phiền lòng. Người mẹ nói rằng, “Tối hôm đó sau khi ru con bé ngủ, tôi bắt đầu đi xuống tầng dưới thì bỗng nghe thấy tiếng nấc. Tôi vội quay trở lại và nhận ra con bé đang úp mặt vào gối. Nó đang khóc nức nở. Giữa những tiếng nức nở, tôi nghe nó nói rằng, “Mẹ, hôm nay con không phải là một cô bé ngoan ư?”
Người mẹ bảo rằng câu hỏi đó như một vết dao cứa vào lòng bà vậy. Bà nói rằng, “Tôi quở trách con bé ngay khi nó hư. Tuy nhiên, khi con bé cố gắng trở nên ngoan ngoãn, tôi lại không chú ý đến điều đó và ru nó ngủ mà không khen ngợi con một câu nào cả.”
Người lớn cũng chỉ là những đứa trẻ lớn mà thôi. Có thể chúng ta sẽ không leo lên giường và khóc nức nở nếu những người thân không chú ý đến những gì tốt đẹp mà ta đã đạt được. Tuy nhiên, dấu vết của những nỗi ấm ức đó không hề mất đi.
Thủ thuật #56: Những lời khen nhẹ nhàng
Đừng để đồng nghiệp, bạn bè hay những người thân yêu nhìn bạn và ánh mắt của họ nói lên rằng, “Không phải hôm nay tôi rất ổn sao?” Hãy để họ biết rằng bạn đánh giá họ cao như thế nào bằng cách nói với họ những lời khen nhẹ nhàng như “công việc tốt lắm!”, “rất xuất sắc!”, “tuyệt vời!”
Những điều tuy nhỏ nhưng lại có ý nghĩa lớn lao
Thực sự, những lời khen nhẹ nhàng chỉ là những thứ nhỏ nhặt nhưng mọi phụ nữ đều biết rằng chúng có ý nghĩa rất lớn. Tôi chưa bao giờ gặp một người phụ nữ nào từ chối nó.
Một vấn đề phức tạp trong nghệ thuật khen ngợi là chúng ta phải xem xét đến yếu tố thời gian. Lời nịnh nọt lộ liễu, trơ tráo chỉ làm hài lòng những kẻ ích kỷ mù quáng.
Tuy nhiên, có những thời điểm mà bạn, thậm chí đối với một người thông minh, nếu không đưa ra những lời khen ngợi lộ liễu sẽ dẫn đến thất bại. Thủ thuật sau sẽ xác định rõ những thời điểm đó.