Số TTHC 2014 2015 2016
Số hồ sơ tiếp nhận 145 130 136
Số hồ sơ gải quyết 145 130 136
Số hồ sơ giải quyết đúng hạn 145 130 136
Số hồ sơ giải quyết quá hạn 0 0 0
Nguồn: UBND thị xã Từ Sơn (2016) Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hẹn đạt 100%, không có hồ sơ giải quyết quá hẹn.
4.1.4.4. Tổ chức thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực cấp giấy CN đăng ký kinh doanh
Quyết định số 31/QĐ-UBND ngày 11/01/2010 của UBND tỉnh Bắc Ninh. Nghị định 43/2010/NĐ-CP.
Đây là một lĩnh vực giải quyết TTHC mà đã có rất nhiều chuyển biến tích cực, quy trình, điều kiện để cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đã được đơn giản hóa và rút ngắn đi rất nhiều. Thị xã Từ Sơn là một thị xã phát triển mạnh, đô thị hóa mạnh, việc cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cho các hộ kinh doanh cá thể cũng diễn ra tương đối nhiều. Với tinh thần cải cách TTHC và ứng dụng CNTT trong giải quyết TTHC, thị xã đã thực hiện cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh trong 03 ngày làm việc (rút ngắn 3 ngày so với thời gian quy định).
Tuy nhiên đối với việc hậu kiểm tra, quản lý sau cấp đăng ký kinh doanh còn nhiều bất cập, đặc biệt đối với những ngành nghề kinh doanh có điều kiện,
như hành nghề y dược tư nhân, kinh doanh khí hóa lỏng,... cơ quan cấp đăng ký kinh doanh là phòng Tài chính - Kế hoạch thị xã không đủ năng lực pháp lý, lực lượng để kiểm tra hoạt động của các cơ sở này sau cấp đăng ký kinh doanh mà phụ thuộc và thành lập các đoàn kiểm tra liên ngành.
Nhìn chung công tác cấp giấy chứng nhận kinh doanh của thị xã Từ Sơn cũng như những huyện khác đã có những chuyển biến mới đó là thời gian giải quyết đã được rút ngắn, các mẫu tờ khai đã được chuẩn hoá so với trước đây. Các chuyên viên làm công tác tiếp nhận hồ sơ đã được chọn lựa từ các phòng ban, có đủ năng lực và trình độ đáp ứng được nhu cầu công việc.