6. Ý nghĩa của đề tài
4.1. TÓM TẮT CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Mô hình nghiên cứu đề xuất ban đầu gồm bảy nhân tố ảnh hƣởng đến Lòng trung thành của nhân viên công ty TNHH MTV Nam Nung gồm: Thu nhập, Đào tạo và thăng tiến, Lãnh đạo, Đồng nghiệp, Đặc điểm công việc, Điều kiện làm việc, Phúc lợi công ty với 37 biến quan sát. Phân tích nhân tố EFA để đánh giá chính thức độ tin cậy của thang đo. Phân tích hồi quy đƣợc thực hiện với 7 biến độc lập. Phân tích đƣợc thực hiện bằng phƣơng pháp Stepwise kết quả còn lại 7 nhân tố gồm 35 biến quan sát.
Sau quá trình khảo sát và xử lí số liệu, kết quả cuối cùng cho thấy cả 7 nhân tố đều ảnh hƣởng đến Lòng trung thành của nhân viên đó là: Thu nhập, Đào tạo và thăng tiến, Lãnh đạo, Đồng nghiệp, Đặc điểm công việc, Điều kiện làm việc, Phúc lợi. Trong đó yếu tố Đặc điểm công việc và Lãnh đạo có ảnh hƣởng mạnh nhất đến sựtrung thành của nhân viên, tiếp đó là Đào tạo, Phúc lợi, Thu nhập và Điều kiện làm việc.
Mục tiêu chính của đề tài là các yếu tố ảnh hƣởng đến Lòng trung thành của nhân viên công ty TNHH MTV Nam Nung gồm có: Thu nhập, Đào tạo và thăng tiến, Lãnh đạo, Đồng nghiệp, Đặc điểm công việc, Điều kiện làm việc, Phúc lợi.
nhântheo các yếu tố cho thấy mức độtrung thành chung của toàn công ty là 3.18 (mức thấp nhất là 2, mức cao nhất là 5). Mức độtrung thành các nhân tố hầu nhƣ cao hơn mức độtrung thành chung: Mức độ trung thành của nhân tố Thu nhập là 3.51, nhân tố Đào tạo và thăng tiến là 3.25, nhân tố Lãnh đạo là 3.4, nhân tố Đồng nghiệp là 3.39, nhân tố Đặc điểm công việc là 3.41, nhân tố Điều kiện làm việc là 3.38, nhân tố Phúc lợi là 3.25.
Sự khác biệt về mức độtrung thành của nhân viên theo các đặc trƣng cá nhân (tuổi tác, giới tính, trình độ học vấn, thâm niên công tác, vị trí, bộ phận, thu nhập): Dựa trên kết quả phân tích Independent t-test và One- way ANOVA để so sánh mức độtrung thành công việc của nhân viên tại công ty theo một số yếu tố cá nhân cho thấy rằng Nam có mức độtrung thành cao hơn Nữ, có sự khác biệt về mức độtrung thành giữa các nhóm có thu nhập khác nhau, không có sự khác biệt về mức độtrung thành theo các yếu tó cá nhân còn lại.