- Cho vay tiêu dùng khơng có tài sản bảo
3.2.1.4. Phát triển sản phẩm, dịch vụ thẻ
Thẻ ATM là sản phẩm công nghệ cao trên nền tảng hệ thống tiên tiến, do đó cần phải củng cố lại hệ thống mạng và thiết lập đuờng truyền ổn định đảm bảo sự hoạt động thông suốt của hệ thống 24 giờ/ngày nhằm tạo lòng tin nơi khách hàng khi sử dụng thẻ ATM của BIDV. Hiện tại BIDV Nam Hà Nội đã có
những chính sách uu đãi phí đối với các công ty phát hành thẻ để chi trả luơng, các đơn vị hành chánh sự nghiệp... tuy nhiên phí duy trì thẻ vẫn là mối quan tâm
của nhiều chủ thẻ, do đó, để có thể tiếp thị tốt hơn BIDV Nam Hà Nội cần có những chính sách phí duy trì hợp lý đối với từng đối tuợng khách hàng để nâng
cao hơn khả năng cạnh tranh so với các đối thủ cạnh tranh của mình.
Bên cạnh dịng thẻ ATM truyền thống, các dịng thẻ ghi nợ quốc tế hay thẻ tín dụng cần đẩy mạnh phát triển hơn nữa. Những tiện ích của các dòng thẻ này hiện tại vẫn chua đuợc chi nhánh khai thác một cách hiệu quả. Ngồi những tiện ích sẵn có, chi nhánh cần xem xét bổ sung các uu đãi cho khách
Doanh số máy POS của chi nhánh vẫn còn ở mức khiêm tốn. Với thực tế địa bàn có tốc độ phát triển cao, các cửa hàng cửa hiệu, siêu thị xuất hiện với mật độ dày đặc, chi nhánh cần đẩy mạnh thêm việc tiếp thị và triển khai lắp máy POS. Chi nhánh không những phải nâng cấp hệ thống máy POS, áp dụng công nghệ cao vào các máy POS, sử dụng máy POS có khả năng thanh tốn trường gần hoặc tích hợp Samsung Pay, Google Pay hay Apple Pay mà cịn phải áp dụng những chính sách như miễn hay giảm phí quẹt thẻ sẽ thu hút các khách hàng.