Trong những năm qua, quy mô của bệnh viện có sự thay đổi đáng kể, do đó, quy mô và cơ cấu nguồn nhân lực cũng có sự thay đổi giữa các khoa, phòng cho phù hợp. Tăng đáng kể nhất là các khoa lâm sàng và cận lâm sàng vì đây là nguồn lực phục vụ cho công tác khám chữa bệnh của bệnh viện. Bệnh viện có 566 người trong đó 455 người hợp đồng dài hạn, 11 người hợp đồng ngắn hạn được bố trí tại 17 khoa và các phòng chức năng. - Phòng Kế toán - Tài chính: có 6 cử nhân kế toán, 01 thạc sĩ giúp tham mưu cho lãnh đạo Bệnh Viện trong lĩnh vực quản lý các hoạt động tài chính - kế toán - bảo hiểm.
- Phòng kế hoạch - tổng hợp: có 8 cán bộ trình độ đại học có nhiệm vụ tham mưu, trợ giúp cho lãnh đạo trong công tác quản lý, điều hành; kiểm soát hồ sơ bệnh án của bệnh nhân nội trú, phiếu khám bệnh của bệnh nhân ngoại trú đảm bảo an toàn, hợp pháp, hợp lý và được lưu trữ cẩn thận. Đồng thời, tiếp nhận, tổng hợp mọi ý kiến trực tiếp hoặc gián tiếp qua thư góp ý của bệnh nhân, người nhà bệnh nhân, nhân viên.
- Phòng vật tư: có 10 cán bộ có chức năng cung cấp thông tin kinh tế, giá cả thị trường các chủng loại vật tư, nguyên vật liệu cho các phòng ban liên quan; xây dựng kế hoạch mua sắm vật tư, thiết bị phù hợp cho bệnh viện để phân phối cho các khoa và phòng ban. - Phòng điều dưỡng: có 12 cán bộ có nhiệm vụ phối hợp với các phòng chức năng tổ chức thực hiện công tác chăm sóc người bệnh.
- Phòng tổ chức - nhân sự - an ninh và pháp chế: Có 22 cán bộ trong đó có 15 bảo vệ, 01 luật sư. Phòng có có nhiệm vụ thực hiện công tác cán bộ, quản lý hồ sơ lý lịch, làm thống kê báo cáo theo quy định, xác định hành lang pháp lý đảm bảo an toàn, giữ gìn an ninh trật tự trong bệnh viện.
- Khoa khám bệnh: có 13 bác sĩ, 29 điều dưỡng với 14 khoa phòng: Phòng khám Nội, Ngoại, Nhi, Tai - Mũi - Họng, Răng - Hàm Mặt ...
- Khoa Phẫu thuật, gây mê hồi sức - Cấp cứu: có 15 bác sĩ (trong đó có 4 bác sĩ chuyên khoa I hồi sức cấp cứu, 7 bác sĩ chuyên khoa định hướng, 4 bác sĩ học sau đại học); 50 điều dưỡng (gồm 10 cử nhân điều dưỡng, 15 điều dưỡng cao đẳng, 25 trung học).
- Khoa ngoại: có 10 bác sĩ; 19 nữ hộ sinh; 15 điều dưỡng (gồm 02 cử nhân điều dưỡng, 5 điều dưỡng cao đẳng, 8 điều dưỡng trung học.
- Khoa dược: có 15 dược sĩ trong đó có 01 dược sĩ sau đại học, 3 dược sĩ đại học đã cung ứng kịp thời và đầy đủ thuốc, vật tư y tế phục vụ nhu cầu khám, chuẩn đoán và điều trị bệnh trong toàn viện.
- Đội cấp cứu ngoại viện với đội ngũ hơn 50 thành viên là các Bác sĩ, điều dưỡng, nữ hộ sinh tập hợp từ các khoa lâm sàng được đào tạo chuyên nghiệp phối hợp cùng đội xe với 10 xe ô tô cứu thương hiện đại sẵn sàng đáp ứng được nhu cầu đưa đón, vận chuyển bệnh nhân như cấp cứu tại hiện trường như tai nạn giao thông, tai nạn lao động, đuối nước; cấp cứu tại nhà: đột quỵ não, bệnh tim mạch, huyết áp, phổi, sản khoa...; chuyển tuyến.
Đối với những người lao động mới vào làm việc được phân công, bố trí công việc phù hợp với khả năng, đúng vị trí tuyển dụng; đối với những người đang làm việc, thỉnh thoảng cũng được phân công thêm, giảm bớt hay hoán chuyển công việc trong nội bộ một
phòng ban, đơn vị. Một số cán bộ được điều động tạm thời đến khoa khác để hỗ trợ giải quyết các công việc trong một khoảng thời gian nhất định, sau đó sẽ trả về lại nơi cũ. Đánh giá về sự hài lòng của cán bộ nhân viên làm việc tại bệnh viện Đa khoa Hùng Vương về bố trí và sử dụng lao động được thể hiện qua số liệu trong Bảng sau đây:
Bảng 2.10 Đánh giá của CBNV về bố trí và sử dụng lao động năm 2018
Mức độ hài lòng
Tiêu chí đánh giá
Mức độ hài lòng với các yếu tố (%)
1 2 3 4 5 Tổng
% Số phiếu
Bố trí và phân công công việc hợp lý? 0 2,5 35,0 57,5 5,0 100 80 Thời gian làm việc của anh/chị là hợp
lý? 0 17,5 31,25 47,5 3,75 100 80
Khối lượng công việc được giao phù
hợp? 0 1,25 35,0 56,25 7,5 100 80
Công việc chuyên môn đáp ứng
nguyện vọng bản thân. 0 5,0 43,75 48,75 2,5 100 80
1:Rất không hài lòng; 2: Không hài lòng; 3: Bình thường; 4: Hài lòng; 5: Rất hài lòng
(Nguồn: Tác giả điều tra năm 2018)
Kết quả tiến hành khảo sát 80 CBNV đang làm việc tại bệnh viện Đa khoa Hùng Vương cho thấy đa số người được hỏi đánh giá hài lòng với việc bố trí và phân công công việc sự hiện tại (57,5%); có 28 người trả lời là bình thường chiếm 35%; không có người nào bất mãn và hoàn toàn không đồng ý với việc bố trí và phân công công việc tại bệnh viện. Về thời gian làm việc, có 28 người chiếm 31,25% trả lời bình thường, 38 người hài lòng chiếm 47,5%; chỉ có 14 người đánh giá là không hài lòng về cách phân chia lịch trực và hoán đổi thời gian trực, nghỉ lễ.