2 1,53 51 ,40 181 Lãi nhận được (USD) 74,56 6,93 15,154
3.3.5 Tiếp tục hoàn thiện các quy trình, quy chế điều chỉnh hoạt động
tiếp cận khách hàng có nhu cầu giao dịch tại những thị trường mới để chào dịch vụ;
Cùng với việc rà soát, Agribank cần tìm mọi biện pháp thúc đẩy tăng trưởng dịch vụ thanh toán quốc tế, trong đó quan trọng nhất là gỡ bỏ các quy định hạn chế hoặc thắt chặt tín dụng trong thời gian qua. Chỉ khi nào dịch vụ thanh toán quốc tế phát triển, kéo theo lượng khách hàng tăng và nhu cầu giao dịch đa dạng thì mới có thể tận dụng và khai thác hết mạng lưới ngân hàng đại lý.
3.3.5 Tiếp tục hoàn thiện các quy trình, quy chế điều chỉnh hoạtđộng động
ngân hàng đại lý
Bước tiến vượt bậc của hoạt động ngân hàng đại lý tại Agribank là chỉ trong vòng hai năm từ năm 2013 đến năm 2014, Agribank đã ban hành gần như khá đầy đủ các quy trình, quy chế điều chỉnh hoạt động nghiệp vụ ngân hàng đại lý. Các quy trình này về cơ bản đã tạo thành một khung pháp lý khá toàn diện cho việc phát triển hoạt động nghiệp vụ. Tuy nhiên, chính vì mới được ban hành và bắt đầu đưa vào thử nghiệm hoạt động nên hệ thống quy trình vẫn tồn tại nhiều điểm bất hợp lý, gây khó khăn cho cơ chế hoạt động nghiệp vụ.
Điển hình như quy trình xét cấp hạn mức: Agribank cần xem xét lại các quy định về hồ sơ pháp lý trong trường hợp đối tác là ngân hàng nước ngoài, việc yêu cầu đối tác cung cấp bản chính hay bản sao có chứng thực các hồ sơ pháp lý là điều bất khả thi; nên xem xét đến việc thẩm định tính pháp lý của đối tác thông qua báo cáo của bên thứ ba (ví dụ tổ chức SWIFT, các tổ chức xếp hạng tín dụng uy tín như Fitch, Moody’s, S&P, các công ty kiểm toán quốc tế, trang web Banker’s Almanach...). Đây là những tổ chức uy tín với
những chuyên gia hàng đầu và chi nhánh khắp mọi nơi nên việc các tổ chức này xác nhận tính pháp lý của đối tác có thể coi như một căn cứ xác thực.
Việc thứ hai, Agribank cần xem xét chỉnh sửa lại thời hạn thực hiện đánh giá, chấm điểm, xếp hạng trong quy trình và trên phần mềm sao cho khớp với thời điểm các ngân hàng hoàn thiện báo cáo tài chính;
Thứ ba, Agribank cần bổ sung vào quy trình chức năng thẩm định xét cấp hạn mức của bên thứ 3 ngoài Sở giao dịch và Ban Định chế tài chính, có thể là Trung tâm phòng ngừa và xử lý rủi ro hoặc Ủy ban quản lý tài sản nợ có trước khi trình lên Tổng Giám đốc phê duyệt nhằm đảm bảo tính khách quan của hoạt động này.
Thứ tư, về công thức tính toán hạn mức cấp dựa trên vốn tự có của ngân hàng cũng cần xem xét lại nhằm phù hợp với các quy định tài chính kế toán mới của NHNN và Agribank.
Một vấn đề nữa cần tháo gỡ là quy trình cấp hạn mức vốn cho hoạt động bảo lãnh đối ứng (giao dịch bảo lãnh giữa hai ngân hàng liên quan tới một đối tượng bảo lãnh). Về bản chất các giao dịch này rất an toàn, do đó khi phát sinh giao dịch đối tác thường yêu cầu thời gian xét cấp bảo lãnh phải nhanh chóng và đơn giản, do đó nếu áp dụng việc cấp hạn mức bảo lãnh đối ứng theo quy trình cấp hạn mức thông thường sẽ dẫn tới mất khách hàng. Agribank nên xem xét việc áp dụng xem xét quyết định cấp bảo lãnh đối ứng dựa trên xếp hạng tín dụng của các tổ chức xếp hạng tín nhiệm uy tín trên thế giới, vừa đảm bảo an toàn, vừa tiết kiệm thời gian.