Nhiệm vụ của bộ phận Marketing không chỉ là để lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động Marketing mà còn phải tổ chức kiểm tra hiệu quả hoạt động Marketing. Bởi vì trong quá trình tổ chức thực hiện Marketing sẽ có những vấn đề nảy sinh ngoài dự kiến và ngân hàng phải đảm bảo số tiền họ chi ra cho hoạt động Marketing phải đem lại hiệu quả.
Bộ phận Marketing phải tổ chức kiểm tra thường xuyên và định kỳ để khẳng định các mục tiêu đặt ra đã và đang được thực hiện, từng bước phát hiện ra các sai lệch cần xử lý, đảm bảo hiệu quả của hoạt động Marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của SCB trên thị trường. Việc kiểm tra hoạt động Marketing thường tập trung vào các chỉ tiêu sau: doanh số hoạt động, thị phần chiếm lĩnh, việc sử dụng các khoản chi phí Marketing, lợi nhuận thu được qua từng thời kỳ, sự trung thành của khách hàng, uy tín của ngân hàng và sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, tác động của quảng cáo... Qua việc kiểm tra, đánh giá hiệu quả hoạt động Marketing đó, ngân hàng sẽ rút ra được những bài học kinh nghiệm cho bản thân, đồng thời để có được những điều chỉnh thích hợp trong từng chính sách Marketing cũng như có được những quyết sách thích hợp để đầu tư cho hoạt động Marketing.
Thông qua kiểm tra, ngân hàng sẽ phát hiện được những tiềm năng của Marketing cần được phát huy, đồng thời chỉ rõ những vấn đề còn tồn tại, đưa ra những kiến nghị đề xuất nhằm hoàn thiện, phát triển để nâng cao hiệu quả toàn diện của Marketing trong hoạt động kinh doanh ngân hàng.