Tập đoàn bảo hiểm Ping An hiện đang kinh doanh hai mảng gồm bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm nhân thọ. Trong năm 2018, Ping An đã đạt doanh thu 141,62 tỷ USD và trở thành công ty BHNT Top 1 thế giới theo đánh giá của Tạp chí Forbes. (Forbes Magazine, 2018). Hiện nay, Ping An đã và đang bùng nổ chiến lược tập trung đầu tư cho các giải pháp công nghệ InsurTech (công nghệ bảo hiểm) và FinTech (công nghệ tài chính) để đem tới những trải nghiệm dịch vụ bảo hiểm tốt nhất cho khách hàng. Theo đó, các khách hàng của công ty có thể tự đóng gói đơn bảo hiểm theo yêu cầu của mình, tự động điều chỉnh các điều khoản cho phù hợp, giấy chứng nhận bảo hiểm sẽ ngay lập tức được chuyển đến email cho khách hàng. Bởi vậy, khách hàng có thể tiết kiệm được rất nhiều thời gian để chờ đợi những phản hồi từ phía công ty Ping An về yêu cầu tham gia bảo hiểm.
Hơn thế nữa, nhằm đem tới sự tiện lợi tới ưu nhất cho khách hàng khi nhận về các quyền lợi bảo hiểm, mọi quy trình yêu cầu bồi thưởng bảo hiểm của Ping An đều có thể thực hiện tự động hóa theo công thức có sẵn và khép kín, do đó ít có khả năng xảy ra khiếu kiện và khiếu nại. Theo đó khách hàng sẽ không cần phải trực tiếp tới các văn phòng giao dịch trực tiếp của công ty để làm thủ tục nhận quyền lợi mà chỉ cần chụp các thông tin liên quan và gửi online cho công ty để yêu cầu nhận về quyền lợi qua tài khoản ngân hàng. Bởi vậy, Insurtech được ví như một cơn bão sẽ phá tan mọi cách thức hoạt động truyền thống trong hàng trăm năm qua của ngành bảo hiểm, làm thay đổi hành vi mua hàng và các phương thức quản trị, điều hành của mọi công ty bảo hiểm và hiện Insurtech cũng đang được áp dụng tại rất nhiều công ty BHNT hàng đầu thế giới.