Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng trong mọi ngành nghề, đặc biệt là trong một ngành dịch vụ như du lịch. Nguồn nhân lực có tốt, có được đào tạo bài bản mới mang đến cho khách hàng sự thoải mái và những ấn tượng về con người của đất nước đó. Mặc dù chưa có cơ sở chính xác về chất lượng nguồn nhân lực của Myanmar nhưng đối với bất kỳ đất nước nào, bất kỳ một ngành công nghiệp nào, yếu tố con người luôn đóng vai trò quan trọng, do đó, Việt Nam cần phải xây dựng lực lượng lao động ngành du lịch đáp ứng yêu cầu về chất lượng, hợp lý về cơ cấu ngành nghề và trình độ đào tạo để đảm bảo tính chuyên nghiệp, đủ sức cạnh tranh
95
và hội nhập khu vực, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, đáp ứng nhu cầu xã hội.
Tiếp đó, các ban ngành nên xây dựng và tổ chức thực hiện chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển nhân lực du lịch phù hợp với nhu cầu phát triển du lịch từng thời kỳ, từng vùng miền trong cả nước; từng bước thực hiện chuẩn hóa nhân lực du lịch hợp chuẩn với khu vực quốc tế; xây dựng chuẩn trường đào tạo du lịch, hoàn thiện các chương trình đào tạo và khung đào tạo. Đồng thời, cần tăng cường liên kết, hợp tác quốc tế về đào tạo, phát triển nguồn nhân lực du lịch; gắn kết đào tạo với sử dụng trên cơ sở vừa đáp ứng yêu cầu ngành vừa thực hiện liên kết vùng và xuất khẩu lao động; khuyến khích đẩy mạnh đào tạo tại chỗ, tự đào tạo theo nhu cầu của doanh nghiệp, nhu cầu xã hội.