2.1. Tổng quan về khách sạn Gopatel
2.1.3.4. Kinh doanh dịch vụ bổ sung
Được trang bị các thiết bị hiện đại đạt tiêu chuẩn cao, không khắ vui vẻ và phục vụ tận tình . Nhằm thỏa mãn các nhu cầu khác nhau của khách hàng và để gia tăng sự hài lịng của khách, góp phần tăng doanh thu cho khách sạn, dịch vụ bổ sung là tiêu chắ quan trọng để đánh giá xếp hạng khách sạn, khách sạn có thứ hạng cao thì hệ thống dịch vụ càng phong phú và đa dạng.
tầng 18 ). Hồ bơi phục vụ khách từ 5h đến 22h, luôn có nhân viên hỡ trợ trực trên bờ, nước trong hồ đạt chuẩn của VSAT có thể uống được.
Spa: Để khách hàng thực sự là thượng đế trong thời gian lưu trú tại khách sạn Gopatel, khi khách bước chân vào khu vực Spa thì quý khách sẽ cảm nhận được mùi hương tinh dầu đặc biệt được tinh chế từ những loại hoa quả có nguồn gốc từ thiên nhiên tất cả sẽ mang đến cho quý khách cảm giác thật sự thư giãn và thoải mái.
Khu vực spa của khách sạn sử dụng tinh dầu cao cấp, hương liệu được nhập từ Pháp, kết hợp với kỹ thuật massage truyền thống, giúp cơ thể loại bỏ tế bào chết, thư giãn, làm mềm mịn da, thúc đẩy q trình lưu thơng máu, khắ huyết trong cơ thể làm cho da da mềm mượt, trắng sáng, lưu thơng tuần hồn máu dưới da, giúp da trao đổi chất, dưỡng ẩm và da săn chắc. Tại đây, nhân viên massage sẽ mang đến cho du khách những liệu pháp phục hồi từ thiên nhiên để tạo ra hiệu quả tốt nhất cho khách hàng.
Karaoke: Đây là nơi để gặp gỡ, tổ chức vui chơi cùng với bạn bè, gia đình. Sự kết hợp hài hịa giữa âm thanh, ánh sáng hiện đại và khung cảnh quyến rũ của thành phố từ tầng cao vào trong mỡi phịng karaoke sang trọng bật nhất Đà Nẵng. Sự phục vụ chuyên nghiệp của nhân viên sẽ làm cho khách hàng cảm thấy vui vẻ và hài lòng. Dịch vụ karaoke hoạt động từ 10h sáng đến 2h sáng.
Ngoài các dịch vụ đã nêu ở trên, khách sạn cịn có các dịch vụ bổ sung khác như:
- Dịch vụ đặt vé máy bay
- Dịch vụ đặt tour du lịch tham quan
- Dịch vụ cho thuê xe tự lái
- Dịch vụ đón khách ở sân bay