Trong một quán rượu, một vịkhách nước ngoài sau khi dùng xong món, tiện tay bỏđôi đũa Thái Lan được chạm khắc hết sức tinh tế vào trong túi của ông ta.
Lúc này, cô gái phục vụ nhìn thấy. Nhưng vì không muốn mọi việc ầm ĩ, cô giảnhư không biết gì đi vềphía trước và mang theo một chiếc hoá đơn.
“Thưa ngài, tôi thấy khi ngài dùng bữa, ngài đặc biệt chú ý đến đôi đũa Cảnh Thái Lan của nước chúng tôi. Tôi rất cảm ơn ngài đã quan tâm đến sản phẩm thủ công mỹ nghệ tinh xảo ấy. Để bày tỏ tình cảm của mình, giám đốc đã quyết định tặng ngài đôi đũa Cảnh Thái Lan đẹp nhất với giá ưu đãi đã ghi ởtrên hoá đơn, ngài có nhìn thấy không?”.
Người khách nước ngoài hiểu ngay ra hàm ý trong câu nói ấy, sau khi tỏ ý cảm ơn và trả lại đôi đũa.
Hàng thủ công mỹ nghệ Cảnh Thái Lan ở Trung Quốc nổi tiếng trên thế giới. Người khách nước ngoài không hề có dã tâm mà chỉ vì thừa nước đục thả câu. Theo tình huống trên, chắc bạn cũng đoán được những gì sẽ xảy ra. Nhưng nếu mọi việc xảy ra theo phản ứng dây chuyền thì hậu quả vô cùng nghiêm trọng. Cho nên, ngăn chặn là cần thiết. Nhưng nếu chỉ dùng lời nói nặng nề, người khác rơi vào trạng thái khó xử. Lời nói nặng nề sẽ phát sinh ra những ảnh hưởng nghiêm trọng đối với người nước ngoài. Cách làm của người phục vụ chỉ là thuận chiều nước đẩy thuyền, không làm mất thể diện của khách hàng, lại tránh được tổn thất bất lợi không đáng có.