1. Ra quyết định trong điều kiện chắc chắn
Là trƣờng hợp ra quyết định mà trong đó những ngƣời ra quyết định có đầy đủ thơng tin về vấn đề cần giải quyết , hay các giải pháp và biết rõ hậu quả của các giải pháp đó. Trong tình trạng này, ngƣời ra quyết định có thể kiểm soát ở mức độ hợp lý những biến cố và kết quả của quyết định. Do đó, một khi đã nhận diện đƣợc các giải pháp và kết quả dự kiến thì ra quyết định là một cơng việc khá dễ dàng. Quá trình ra quyết định trong điều kiện chắc chắn rất hiếm xảy ra đối với các nhà quản trị cấp cao và cấp trung mà những quyết định trong điều kiện này thƣờng đƣợc uỷ quyền cho các nhà quản trị cấp cơ sở .
2. Ra quyết định trong điều kiện có rủi ro
Là trƣờng hợp ra quyết định mà trong đó ngƣời ra quyết định có thể xác định đƣợc vấn đề cần giải quyết, đánh giá đƣợc tỷ lệ xác xuất mà các biến cố có thể xảy ra, nhận diện các giải pháp khác nhau và tỷ lệ xác suất về kết quả của mỗi giải pháp. Trong điều kiện có rủi ro có nghĩa là vấn đề và giải pháp rơi vào một điểm nào đó giữa hai thái cực biết rõ và mơ hồ.
3. Ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn
Là trƣờng hợp ra quyết định mà trong đó ngƣời ra quyết định khơng có đầy đủ thơng tin để ấn định tỷ lệ xác xuất mà đối với kết quả của từng giải pháp thậm chí khơng nhận diện đƣợc giải pháp và tỷ lệ xác suất về kết quả của mỗi giải pháp. Điều kiện khơng chắc chắn có nghĩa là cả vấn đề và giải pháp đều mơ hồ và không xác định đƣợc. Khắc phục tình trạng khơng chắc chắn là một khía cạnh rất quan trọng trong cơng việc của nhà quản trị. Khi phải ra quyết định trong điều kiện khơng chắc chắn, ngƣời ra quyết định chỉ có thể dựa vào nhận thức của họ và sự tin tƣởng sẽ đạt đƣợc kết quả nhƣ mong muốn.