Việt Nam chi nhánh Đồng Nai.
Việt Nam chi nhánh Đồng Nai.
Trong bối cảnh đất nước hội nhập vào những năm 90 của thế kỷ trước, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam đã nhanh chóng xác định việc đa dạng hoá các loại hình dịch vụ là chiến lược trọng tâm, có ý nghĩa sống còn trong cạnh tranh. Một trong các hoạt động có sự phát triển đầy dấu ấn, minh chứng cho tính đúng đắn của chiến lược nói trên là những thành tựu trong mảng dịch vụ ngân hàng bán lẻ bên cạnh dịch vụ bán buôn vốn có uy tín quốc tế dành cho các tổ chức kinh tế.
Cũng từ chủ trương ấy, Vietcombank Đồng Nai bắt đầu triển khai dịch vụ ngân hàng bán lẻ, ban đầu chủ yếu là các sản phẩm bán lẻ truyền thống bao gồm dịch vụ huy động tiền gửi và cho vay đối với khach hàng cá nhân. Vài năm sau, cùng với sự phát triển của thị trường, Vietcombank Đồng Nai tiếp tục đa dạng hóa cũng như gia tăng tiện ích đối với sản phẩm ngân hàng bán lẻ của mình.
Ở mảng tiền gửi, các chương trình huy động tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi có thưởng, hoặc các cách tính lãi suất linh hoạt (lãi suất bậc thang, lĩnh lãi định kỳ) được thiết kế cho phép khách hàng lựa chọn phù hợp với nhu cầu, tạo sức hấp dẫn với các sản phẩm truyền thống. Vietcombank là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam cho phép khách hàng hàng có thể gửi tiền ở một nơi và thực hiện rút tiền ở bất kỳ điểm giao dịch nào thuộc hệ thống trên toàn quốc.
Từ những hoạt động cho vay cá nhân nhỏ lẻ ban đầu, trải qua thời gian, các sản phẩm tiền vay từng bước được chuẩn hoá thành nhóm sản phẩm cho từng phân đoạn khách hàng cụ thể như: Cho vay Cán bộ quản lý điều hành, cho vay cán bộ công nhân