3. 2.2.1 Kết cấu phòng ngủ của khâch sạn Hương Giang
3.2.4 Tình hình lao động của khâch sạn Hương Giang
Khâch sạn Hương Giang có đội ngũ nhđn viín tuơng đối đồng đều có tay nghề tương đối cao,có khả năng phục vụ khâch quốc tế vă đặc biệt lă câc đoăn khâch ngoại giao thường xuyín đến lưu trú tại khâch sạn được câc nguyín thủ câc nước khen tặng trong sổ văng truyền thống của khâch sạn.
Bảng 8: Bâo câo tình hình lao động khâch sạn Hương Giang
Chỉ tiíu Đơn vị tính 2001 2002 2003 2004 Tổng số lao động người 210 210 210 210 Lao động b.q người/phòng người/phòng 1,55 1,55 1,98 1,98 Doanh thu nguời/năm triệu đồng 101,22 129,80 106,35 119,10 Nộp ngđn sâch người / năm triệu đồng 16,04 12,38 11,70 12,40 Lợi nhuận người
/năm
triệu đồng 15,41 38,83 21,88 23,10 Thu nhập b.q
người/năm
triệu đồng 9,83 11,45 12,60 13.50
Bảng 8, cho biết tình hình lao động tại khâch sạn không có biến động lớn, lượng lao động khâ ổ định (210 người), mặc dù năm 2004 số phòng giảm nhưng lao động vẫn không đổi khâch sạn đê cố gắng tạo thím câc dịch vụ
khâc linh động điều chuyển lao động từ bộ phận năy sang bộ phận khâc do vậy phòng giảm nhưng doanh thu của khâch sạn vẫn không thay đổi thậm chí doanh thu đầu người tăng hơn năm 2001(119,10tr/người/năm). Doanh thu tăng nhưng ngược lại nộp ngđn sâch cho nhă nuớc giảm xuống còn 11,7 trđ đồng năm 2003; tăng nhẹ lín 12,4 trđ năm 2004, phải chăng chi phí đầu văo tăng cao nín giâ trị gia tăng giảm. Nếu vậy khâch sạn cần phải xem xĩt lại chi phí đầu văo. Kết quả được biểu hiện lă việc chi tiíu cho câc sản phẩm dịch vụ lă rất lớn nhằm nđng cao chất lượng dịch vụ cho du khâch, mặc dù có lêi nhưng còn có một số chi phí như chi phí quản lý còn khâ cao nếu giảm câc chi phí một câch hợp lý thì lợi nhuận đem lại sẽ nhiều hơn, bằng chứng lă lợi nhuận bình quđn hăng năm của người lao động tăng. Một điều đâng mừng lă khi lợi nhuận tăng, mức lương của người lao động cũng tăng theo, điều năy chứng tỏ lă lênh đạo công ty, khâch sạn thường xuyín chăm lo đến thu nhập của người lao động, đđy lă động lực chủ yếu thúc đẩy chất lượng phục vụ lín cao.
Trong giới hạn của đề tăi, không đi sđu nghiín cứu vấn đề tăi chính của khâch sạn nín việc phđn tích tăi sản, nguồn vốn vă kết quả kinh doanh chỉ ở mức độ khâi quât những chỉ chỉ tiíu liín quan đến quâ trình nghiín cứu của đề tăi.