- Phương pháp luân phiên cơng tác: Được áp dụng trong cơng ty nhằm chuyển
5.1.2. Đối Với Chi Nhánh Cơng Ty.
Với cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý nhân sự tại chi nhánh cơng ty và các biện pháp, chính sách tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực chủ chi nhánh như hiện nay, và như chúng ta đã biết các cơng ty hay là một tổ chức nào đĩ hơn kém nhau như thế nào cũng một phần lớn là do phẩm chất, trình độ và sự gắn bĩ của cơng nhân viên đối với cơng ty nghĩa là các nhà quản trị phải nhận thức và đề ra chiến lược để quản trị tài nguyên nhân sự của mình một cách cĩ hiệu quả. Quản trị nguồn tài nguyên nhân sự là sự phối hợp một cách tổng thể các hoạch định, các hoạt động, duy trì, phát triển, đào tạo, động viên và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho nguồn tài nguyên nhân sự thơng qua tổ chức, nhằm đạt được mục tiêu chiến lược và định hướng viễn cảnh của tổ chức.
Vì vậy, để nâng cao hiệu suất lao động và quản lý tốt nguồn tài nguyên này, ngồi những biện pháp mà cơng ty đang sử dụng, cần phải bổ sung thêm và đầy đủ, rõ ràng hơn một số hình thức khác để chi nhánh cĩ thể theo kịp sự thay đổi khơng ngừng như hiện nay.
Trước hết chi nhánh cần phải xây dựng được bầu khơng khí văn hố cho mình, tức là phải tạo ra hệ thống các giá trị, niềm tin, thĩi quen được chia sẻ, cấp trên và cấp dưới rất tin tưởng nhau, cơng nhân được khuyến khích đề ra sáng kiến và giải quyết vấn đề. Bầu khơng khí này làm ảnh hưởng đến sự hồn thành cơng việc của tồn thể cán bộ_ Cơng nhân viên trong chi nhánh, sau đĩ nĩ ảnh hưởng đến sự thoả mãn của cơng nhân viên cũng như ảnh hưởng đến khả năng sinh lời của chi nhánh.
+ Bầu khơng khí văn hố của chi nhánh cơng ty chính là “linh hồn” của chi nhánh, một mặt nĩ được tạo ra từ mối quan hệ giữa các thành viên trong chi nhánh, mặt khác nĩ điều khiển mối quan hệ đĩ với danh nghĩa tồn tập thể. Tạo cho nhân viên luơn cĩ tính cởi mở, hồ đồng và cầu tiến, cĩ tầm nhìn bao quát trong chi nhánh, làm cho họ cảm thấy sống và làm việc tại chi nhánh là tồn bộ những ngày tháng đầy ý nghĩa và cảm tưởng như chi nhánh là ngơi nhà thứ hai của chính mình. Từ đĩ tạo ra sự thơng suốt khi đưa ra quyết định được sự nhất trí giữa cấp lãnh đạo và cấp nhân viên,
tạo ra sự tin cậy lẫn nhau được hình thành từ việc lắng nghe nhau và đĩng gĩp ý kiến cùng thống nhất một cách làm, cùng nhau xây dựng và phát triển chi nhánh. Ngồi ra, bầu khơng khí văn hố phải mang tính phối hợp: Phát triển một cơ cấu tổ chức cĩ tính cách tập thể đáp ứng được nhu cầu tâm lý cá nhân, như vậy sẽ đưa ra được ý nghĩa cá nhân và cho tập thể.
+ Thực hiện một mức độ tổ chức cao bằng cách thu hút cĩ định hướng những thành viên tham dự ở mọi cấp trong cơng ty.
+ Thực hiện một cơ cấu tổ chức với số lượng tối thiểu cấp lãnh đạo và mức độ tin tưởng lẫn nhau, tối đa những phân quyền cho cấp dưới lãnh đạo.
Điều thứ hai là trước khi cĩ kế hoạch tuyển dụng, các nhà quản trị cần phải biét phân tiùch cơng việc. Vì khi phân tích cơng việc sẽ xác định được đặc tính của cơng việc và những điều kiện mà cơng việc được hồn thành. Khi phân tích cơng việc, chi nhánh cơng ty cĩ những lợi điểm sau:
+ Bảo đảm thành cơng hơn trong việc sắp xếp, thuyên chuyển và thăng thưởng cho nhân viên.
+ Loại bỏ nhiều bất bình về mức lương qua việc xác định rõ nhiệm vụ và trách nhiệm cơng việc cũng như đơn giá sản phẩm.
+ Kích thích lao động tăng năng suất lao động thơng qua việc sắp xếp các mức lương, thưởng, và việc xác định đơn giá cho từng loại bán thành phẩm của từng cơng đoạn sản suất…
+ Tiết kiệm thời gian và sức lực qua việc tiêu chuẩn hố cơng việc và từ đĩ giúp nhà quản trị cĩ cơ sở để làm kế hoạch và phân chia thời biểu cơng tác.
+ Giảm bớt được số người phải thay thế do thiếu hiểu biết về cơng việc hoặc do trình độ của họ về cơng việc cịn hạn chế.
+ Tạo cơ sở để các cáp quản trị và nhân viên hiểu biết và tránh khoảng cách quá xa giữa nhân viên, cơng nhân với các cấp lãnh đạo.
Về quá trình tuyển dụng:
Chi nhánh cần phải thơng báo rộng rãi hơn để thu hút được nhiều ứng viên nộp đơn, khơng chỉ đơn thuần là thơng báo trong nội bộ và dán thơng báo tuyển dụng trước cổng chi nhánh, liên hệ các trung tâm giới thiệu việc làm mà cần phải mạnh dạn đầu tư thơng qua các hình thức như trên báo tuổi trẻ, các phương tiện thơng tin đại chúng, trên truyền hình của Tp và một số tỉnh thành lân cận.
Về quá trình đào tạo.
+ Chi nhánh cơng ty cần kêu gọi sự tham gia và cam kết thực hiện của ban giám đốc, các nhà quản lý trực tiếp của những nhân viên được chọn để đào tạo và sự cam kết của chính các nhân viên được chọn để đào tạo, thực hiện một chương trình đào tạo cĩ hiệu quả cao nhất, tránh lãng phí tiền của mà kết quả sau đào tạo khơng đạt như mong muốn.
+ Cần phải nâng cao chính sách đào tạo và phát triển tại chi nhánh, điều này là nhiệm vụ cấp bách cho chi nhánh hiện nay.
+ Đào tạo nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kỹ năng của nhân viên đối với cơng việc hiện hành. Phát triển bao gồm các hoạt động nhằm chuẩn bị cho nhân viên theo kịp với cơ cấu tổ chức khi nĩ thay đổi và phát triển trong tương lai. Chi nhánh phải luơn thực hiện cơng tác này một cách thường xuyên và cĩ kế hoạch, cĩ hệ thống vì mơi trường kinh doanh luơn thay dổi sẽ dẫn đến hoạt động sản suất kinh doanh cũng biến động theo, từ đĩ nguồn nhân sự luơn trong tư thế sẵn sàng hồn thành nhiệm vụ được giao. Vì vậy chi nhánh nên đào tạo và phát triển nhân viên một cách thường xuyên và khơng giới hạn ở cấp nào.
+ Các chính sách lương bổng và đãi ngộ: Chi nhánh cơng ty cần phải cĩ chính sách, chiến lược để kích thích, tăng niềm hăng say lao động của nhân viên, và động viên một cách kịp thời nhằm duy trì, củng cố, phát triển lực lượng lao động làm việc cho chi nhánh. Khơng chỉ đơn thuần cho rằng muốn thúc đẩy sản xuất, muốn động
khen, vui chơi giải trí… mà lương bổng và đãi ngộ phải được hiểu là hai phần: Lương bổng và đãi ngộ về mặt tài chính và phi tài chính. Về mặt tài chính trực tiếp bao gồm lương, tiền thưởng tiền hoa hồng; tài chính gián tiếp bao gồm các khoản: bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm y tế… khi tai nạn lao động là các trợ cấp xã hội, các loại phúc lợi, an sinh xã hội, đền bù cho cơng nhân làm việc với mơi trường độc hại, làm việc thay ca, làm việc ngồi giờ… cịn phi tài chính đĩ là bản thân cơng việc mơi trường làm việc: Bản thân cơng việc cĩ hấp dẫn khơng, cơng nhân viên cĩ được giao trách nhiệm khơng hay cơng nhân cĩ cơ hội được cấp trên nhận biết thành tích của mình hay khơng, cĩ cơ hội thăng tiến hay khơng…
+ Việc trả lương phải được cơng bằng cả bên trong lẫn bên ngồi của chi nhánh. Bên ngồi cĩ nghĩa là lương bổng đãi ngộ ở các cơng ty khác như thế nào thì tại chi nhánh của cơng ty cũng phải như vậy khơng nên quá chênh lệch nhau. Bên trong phải cơng bằng với mọi người trong chi nhánh, khơng phân biệt tuổi tác, giới tính, chủng tộc…. Hoặc quen biết họ hàng thân thuộc.
