Đối với công tác kỷ luật lao động, Công ty cũng thực hiện một cách nghiêm khắc và áp dụng các hình thức xử lý kỷ luật một cách có hệ thống và khoa học dựa trên việc căn cứ Nghị định số 41/CP ngày 06/07/1995 của Chính phủquy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một sốđiều của Bộ Luật Lao động về kỷ luật lao động và trách nhiệm vật chất; và Nghị định số 33/2003/NĐ-CP ngày 02/04/2003 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một sốđiều của Nghị định số41/CP. Trong đó có các hình thức sau:
- Hình thức khiển trách bằng miệng: hình thức này thường đưuọc áp dụng đối với những trường hợp người lao động đi làm trễ, về sớm hơn thời gian quy định của Công ty mà không thông báo trước, ngủ trong giờ làm việc hoặc không báo cáo đầy đủ sự mất mát, hư hại tài sản của Công ty
- Hình thức khiểm trách bằng văn bản.
- Hình thức kéo dài thời hạn nâng lương, bị cách chức hoặc có thể bị sa thải: Hình thức kỷ luật bằng hình thức sa thải thì người lao động có thể bồi thường thiệt hại hoặc có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự trong những trường hợp:
+ Người lao động có hành vi tham ô, trộm cắp, tiết lộ bí mật kinh doanh, công nghệ của Công ty.
+ Người lao động bị xử lý kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương, chuyển làm công việc khác hoặc cách chức mà vẫn tiếp tục tái phạm.
+ Người lao động không đảm bảo chuyên môn dẫn đến việc gây thiệt gại nghiệm trọng đến tài sản và tài chính của Công ty.
+ Người lao động tự ý bỏ việc trên 1 ngày cộng dồn trong 1 năm mà không có lý do chính đáng.
Nhận xét:
Đối với công tác kỷ luật lao động, Công ty đã đưa ra các chính sách khá nghiêm ngặt và chặt chẽ đối với người lao động. Người lao động luôn đi làm đúng giờ, tuân thủcác quy định do Công ty đưa ra. Khi ra vào cửa, nhân viên bảo vệ sẽ kiểm tra về trang phục, phong thái của người lao động. Đối với các nhân viên văn phòng khi được cử đi làm những công việc riêng thì luôn có giấy xin phép và trình cho bảo vệ xem trước khi tiến hành công việc bên ngoài Công ty của mình.
Theo cô Phạm Thị Ngọc Thùy Trang, hiện là Phó Tổng giám đốc Công ty cho biết: “Người lao động trong Công ty luôn tuân thủ và chấp hành những quy định mà
Công ty đã đưa ra. Không những vậy, người lao động còn đóng góp ý kiến để Công ty có thể tạo ra một bầu không khí tập thểnhưng vẫn có quy tắc chung. Bên cạnh đó, đối với những người lao động khi họ mắc phải lỗi sai không nghiêm trọng thông thường Công ty chỉ cảnh cáo bằng miệng. Tuy nhiên, đó là cuộc gặp gỡ giữa cấp trên và cấp dưới để tránh trường hợp tạo mặc cảm cho người mắc lỗi trước đám đông và góp phần giúp họ sữa chữa sai lầm, tôn trọng họ.”
2.3.5.6. Đánh giá của người lao đông về công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH In và sản xuất bao bì Thái Bình Dương
Công tác quản trị nguồn nhân lực là một công tác có tầm quan trọng bậc nhất trong mỗi Doanh nghiệp và để có thể thực hiện công tác này một cách có hiệu quả tối ưu nhất, người lao động trong doanh ngiệp chính là người đánh giá chính xác và minh bạch nhất.
Với việc khảo sát và đánh giá này sẽ giúp cho Công ty biết được công tác quản trị nguồn nhân lực của mình đã được thực hiện tốt hay chưa và sẽ giúp cho Công ty có những giải pháp thích hợp nhằm để nâng cao công tác này cũng như là để duy trì về những mặt tốt.
Kết quả khảo sát sẽ cho Công ty biết được yếu tố nào là quan trọng, Công ty cần phát huy và yếu tố nào là có tầm quan trọng ít hơn chúng ta cố gắng phát huy hơn nữa.
Về quá trình khảo sát, tác giả tiến hành khảo sát người lao động tại Công ty với số phiếu khảo sát là 160, trong đó thu về 151 phiếu chiếm 94,4% và 9 phiếu không phù hợp chiếm 5,6%. Phương pháp lấy mẫu là phương pháp thuận tiện, được tiến hành tại Công ty TNHH In và sản xuất bao bì Thái Bình Dương.
Theo Nguyễn Đình Thọ (2011): “ kích thước mẫu được xác định dựa vào kinh nghiệm, tối thiểu là 50, tốt hơn là 100 và tỷ lệ quan sát/biến đo lường tối thiểu là 5:1”.
Do vậy, kích thước mẫu = 27 * 5 = 135
Với bảng câu hỏi được xây dựng bằng cách thừa kế nghiên cứu trước đây và được sựhướng dẫn, đóng góp ý kiến của giáo viên hướng dẫn.
Về thang đo nghiên cứu, trong quá trình thiết kế bảng câu hỏi, tác giả sử dụng thang đo Likert 5 mức độ để khảo sát ý kiến của người lao động về công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty bao gồm:
1. Rất không đồng ý 2. Không đồng ý
3. Bình thường 4. Đồng ý 5. Rất đồng ý
Sau khi thu thập được dữ liệu, tác giả sử dụng phần mềm spss 17.0 để tiến hành phân tích dữ liệu thu thập được. Với nghiên cứu này, tác giả chủ yếu sử dụng thống kê mô tả và tính tần suất để phân tích số liệu của mẫu nghiên cứu.
Với n = 151, luận văn đã tiến hành khảo sát với kết quảnhư sau - Giới tính
Bảng 2.9. Cơ cấu lao động theo giới tính
Giới tính Tần số (người) Tỷ lệ (%) % tích lỹ Nam 76 50,3 50,3 Nữ 75 49,7 100 Tổng 151 100 (Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát của tác giả)
Với bảng 2.9 thấy được với sốlượng người lao động được khảo sát ý kiến thì có 76 nam chiếm 50,3% và nữ chiếm 49,7%. Với con sốnhư thế ta thấy không có sự chênh lệch về giới tính nhiều khi tác giả tiến hành khảo sát.
- Trình độ học vấn
Bảng 2.10. Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn
Trình độ học vấn Tần số(người) Tỷ lệ (%) % tích lũy Đại học 30 19,9 19,9 Cao đẳng 29 19,2 39,1 Trung cấp 21 13,9 53,0 Phổ thông 71 47,0 100 Tổng 151 100 (Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát của tác giả)
Bảng 2.10 thể hiện người lao động có trình độ Phổ thống chiếm một tỷ lệ cao nhất là 47% với sốlượng là 71 lao động. Trong khi đó người lao động có trình độĐại học và Cao đẳng thì lại sấp xỉ nhau chỉ chênh lệch 0,7%. Người lao động có trình độ trung cấp chiếm tỷ lệ thấp nhất chỉ 13,9% (21 lao động). Qua đây cũng thấy được rằng, tuy số lượng người lao động có trình độ Đại học và Cao đẳng chiếm không nhỏ những
người lao động có trình độ Phổ thông vẫn là con số lớn trong nguồn nhân lực tại Công ty. Nếu xét về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thì đây chính là thách thức cho Công ty.
- Chức vụngười lao động
Bảng 2.11. Cơ cấu lao động theo tính chất công việc tại Công ty
Tính chất lao động Tần số (người) Tỷ lệ (%) % tích lũy Quản lý 14 9,3 9,3 Nhân viên 58 38,4 47,7 Công nhân sản xuất 79 52,3 100 Tổng 151 100 (Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát của tác giả)
Theo bảng 2.11 thì có 14 quản lý chiếm 9,9%, 58 lao động là nhân viên làm việc tại văn phòng chiếm 38,4% và 79 lao động là công nhân sản xuất trực tiếp chiếm 53,2%. Vì là lấy mẫu thuận tiện nên khi tác giả tiến hành khảo sát, tác giả làm việc nhiều hơn với các công nhân và nhân viên văn phòng nên sốlượng công nhân và nhân viên làm việc tại văn phòng xuất hiện khá nhiều trong mẫu khảo sát này.
- Hình thức tuyển dụng
Bảng 2.12. Các nguồn tuyển dụng người lao động trong Công ty
Hình thức tuyển dụng Tần số (người)
Tỷ lệ (%) % tích lũy
Được người quen giới thiệu 29 19,2 19,2
Xem thông tin tuyển dụng trên phương tiện thông tin đại chúng
55 36,4 55,6
Tự tìm kiếm 47 31,1 86,8
Khác 20 13,2 100
Tổng 151 100
(Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát của tác giả)
Bảng 2.12 cho ta biết được người lao động được tuyển dung vào Công ty chủ yếu là xem phương tiện thông tin đại chúng, chiếm 36,4%. Đối với người lao động được tuyển dụng với hình thức là tự tìm kiếm thông tin chiếm tỷ lệ cũng không nhỏ với 47
lao động và chiếm 31,1%. 29 người lao động vào Công ty được người quen giới thiệu chiếm 19,2% và 20 người được tuyển dụng vao Công ty với hình thức khác, chiếm 13,2%.
- Thâm niên công tác
Bảng 2.13. Cơ cấu lao động theo thâm niên công tác.
Thâm niên công tác Tần số (người) Tỷ lệ (%) % tích lũy Dưới 1 năm 21 13,9 13,9 Từ1 năm đến 3 năm 68 45,0 58,9 Từ4 năm đến 10 năm 60 39,7 98,7 Trên 10 năm 2 1,3 100 Tổng 151 100 (Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát của tác giả)
Bảng 2.13 cho ta biết người lao động có thâm niên công tác từ1 năm đến 3 năm là chiếm số lượng cao nhất là 68 người, chiếm 45%. Bên cạnh đó, người lao động làm việc từ4 đến 10 năm thì chiếm 39,7% (sốlượng là 60 người). Có 21 lao động làm việc tại công ty dưới 1 năm chiếm 13.9% và 2 có thâm niên công tác tại Công ty trên 10 năm, chiếm 1,3%.
- Tuổi
Bảng 2.14. Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Độ tuổi Tần số (người) Tỷ lệ (%) % tích lũy Dưới 25 tuổi 30 19,9 19,9 Từ25 đến 40 tuổi 93 61,6 81,5 Từ41 đến 55 tuổi 26 17,2 98,7 Trên 55 tuổi 2 1,3 100 Tổng 151 100 (Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát của tác giả)
Bảng 2.14 cho biết người lao động trong Công ty có độ tuổi từ 25 đến 40 là chủ yếu chiếm 61,6% (93 người trong tổng số151 lao động được tiến hành khảo sát). Đây là một điểm mạnh của Công ty vì có được nguồn nhân lực trong độ tuổi lao động và đây là độ tuổi thường rất nhanh nhẹn, hoạt bát và nhất là nam giới. 30 người trong độ
tuổi dưới 25, độ tháo vát của họ cùng với sức bền bỉ sẽ giúp cho Công ty có nguồ nhân lực dồi dào và mang lại nhiều kết quả tốt trong sản xuất. Chỉ có 1,3% người lao động có tuổi trên 55 và 17,32% người lao động từ41 đến 55 tuổi.
- Đánh giá của người lao động trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH In và sản xuất bao bì Thái Bình Dương.
Bảng 2.15. Thống kê mức độ hài lòng của người lao động theo các tiêu chí Tiêu chí Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Tổng 1.Hài lòng về những chính sách thu hút nguồn nhân lực tại Công ty tôi công tác.
0 2 79 65 5 151
2. Công ty sử dụng có hiệu quả
nguồn lao động tuyển dụng. 0 6 77 59 9 151
3.Sự phân công công việc phù hợp với năng lực của mỗi người lao động.
0 3 45 94 9 151
4.Công ty có tổ chức hiệu quả các lớp đào tạo về trình độ kỹ thuật, nghiệp vụ chuyên môn.
0 18 69 61 3 151
5.Công ty có các chính sách đánh giá kết quả công việc rất công bằng và chính xác.
0 4 64 70 13 151
6.Công ty luôn khuyến khích và
động viên người lao động. 0 1 26 95 29 151
7.Chếđộ tiền lương, tiền thưởng
trong Công ty là công bằng. 0 1 14 78 58 151
8.Công ty luôn tạo điều kiện cho những người lao động có cơ hội để phát triển nghề nghiệp của mình.
0 6 57 65 23 151
9.Công ty có những quy định khá
chặt chẽđối với những lao động. 0 4 38 65 44 151
Bảng 2.16. Đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực của người lao động tại Công ty
Tiêu chí Số phiếu Điểm trung bình
Độ lệch chuẩn
1.Hài lòng về những chính sách thu hút
nguồn nhân lực tại Công ty tôi công tác. 151 3,48 0,587 2. Công ty sử dụng có hiệu quả nguồn
tuyển dụng. 151 3,47 0,671
3.Sự phân công công việc phù hợp với
năng lực của mỗi người lao động. 151 3,72 0,602
4.Công ty có tổ chức hiệu quả các lớp đào tạo về trình độ kỹ thuật, nghiệp vụ chuyên môn. 151 3,32 0,708 5.Công ty có các chính sách đánh giá kết quả công việc rất công bằng và chính xác. 151 3,61 0,683
6.Công ty luôn khuyến khích và động
viên người lao động. 151 4,01 0,627
7.Chếđộ tiền lương, tiền thưởng trong
Công ty là công bằng. 151 4,28 0,655
8.Công ty luôn tạo điều kiện cho những người lao động có cơ hội để phát triển nghề nghiệp của mình.
151 3,7 0,775
9.Công ty có những quy định khá chặt
chẽđối với những người lao động. 151 3,99 0,808
(Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát của tác giả)
Kết quảđiều tra cho thấy công tác quản trị nguồn nhân lực theo đánh giá của công nhân viên ở Công ty khá cao đạt điểm trung bình từ 3,32 – 4,28.
- “Hài lòng về những chính sách thu hút nguồn nhân lực tại Công ty tôi công tác” đạt điểm trung bình là 3,48 trong đó có 52,3% cho là bình thường, 43% có ý kiến là đồng ý và 3,3% là rất đồng ý với ý kiến trên. Như vậy các chính sách thu hút nguồn nhân lưc của Công ty chỉ đạt điểm trung bình. Tuy nhiên một điều cần lưu ý ở đây là
đại bộ phận số người được hỏi trả lời “Bình thường”, nghĩa là họ không bày tỏ quan điểm của mình về vấn đề này.
- “Công ty sử dụng có hiệu quả nguồn tuyển dụng” đạt điểm trung bình là 3,47 trong đó có 77 người cho ý kiến là bình thường, 59 người đồng ý và 9 người rất đồng ý. Con sốđồng ý và rất đồng ý nếu cộng dồn lại thì chưa lớn hơn số người có ý kiến là trung dung. Như vậy, người lao động xem công tác này ở Công ty bình thường, không có ý kiến.
- “Sự phân công công việc phù hợp với năng lực mỗi người lao động” đạt điểm trung bình là 3,72, trong đó 62,3% người lao động đồng ý với ý kiến này và 6% là rất đồng ý với ý kiến trên.
- “Công ty tổ chức có hiệu quả các lớp đào tạo về trình độ kỹ thuật, nghiệp vụ chuyên môn”, với ý kiến này thì có 40,4% là đồng ý, 2% là rất đồng ý và 45, 7% có ý kiến trung dung, bình thường còn lại là không đồng ý và đạt điểm trung bình là 3,32. Đây là ý kiến có điểm trung bình thấp nhất.
- “Công ty có các chính sách đánh giá kết quả công việc thực hiện rất công bằng và chính xác” đạt được điểm trung bình là 3,61 trong đó có 70 người đồng ý với ý kiến này, chiếm 46,4% và 13 người rất đồng ý với ý kiến này chiếm 8,6%.
- Đối với ý kiến “Công ty luôn khuyến khích và động viên người lao động trong Công ty” đạt điểm trung bình khá cao tới 4,01. Như vậy cho thấy rằng ý kiến này được sự hài lòng của người lao động rất nhiều thể hiện cụ thể là 95 người đồng ý và 29 người rất đồng ý, sốngười hài lòng với ý kiến này chiếm 82,1%. Con số này rất cao.
- “Tôi được hưởng lương ,thưởng và phụ cấp theo đúng quy định của Công ty” là ý kiến mang lại sự hài lòng của người lao động rất cao. Nó thể hiện qua điểm trung bình là 4,28 trong đó có 51,7% là đồng ý và 38,4% rất đồng ý với ý kiến trên. Như vậy người lao động rất hài lòng về công tác trả công cùng với những quy định khen thưởng, phụ cấp cho người lao động của Công ty.
- “Công ty luôn tạo điều kiện cho những người lao động có cơ hội để phát triển nghề nghiệp” đạt điểm trung bình là 3,77 trong đó có 43% là đồng ý và 15,2% rất đồng ý với ý kiến trên. Cho thấy được Công ty luôn tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động phát triển nghề nghiệp của mình.
- “Công ty có những quy định khá chặt chẽ cho những người đang làm việc tại Công ty” đạt sốđiểm trung bình cũng khá cao la 3,99. Như vậy cũng thấy được người
lao động họđồng ý với ý kiến trên và Công ty luôn có những chính sách quy định chặt chẽ, kỷ luật lao động khá nghiêm ngặt đối với người lao động. Với ý kiến này thì có