Nhu cầu tuyển dụng:
Trong Công ty, khi có nhu cầu tuyển dụng của các phòng ban gửi cho phòng Hành chính – Nhân sự, phòng Hành chính – Nhân sự xét thấy đó là một yêu cầu thực tế thì họ sẽ trình lên cho Ban Giám đốc phê duyệt và tiến hành lập kế hoạch tuyển dụng, tuyển chọn người lao động.
Các nguồn tuyển dụng:
Công ty cũng tuyển dụng theo 2 nguồn chính đó là:
- Nguồn lực bên trong: Công ty có sự luân chuyển vị trí công tác của các công nhân viên ở những vị trí cao hơn vị trí mà họ đang công tác. Cụ thể là khi xét thấy công nhân có trình độ tay nghề cũng như có thâm niên trong Công ty thì Ban Giám đốc sẽ đề bạt lên làm trưởng hoặc phó quản đốc trong xưởng in và nhà máy sản xuất bao bì.
- Nguồn lực bên ngoài: bao gồm những người đến xin việc, bạn bè, họ hàng của những nhân viên trong Công ty. Đối với những trường hợp nộp đơn xin việc thì Công
ty sẽ đăng lên các phương tiện thông tin đại chúng, lúc đó Công ty sẽ nhận hồ sơ và Công ty sẽ tiến hành phỏng vấn các ứng viên tham gia tuyển dụng. Công ty không lập ra Hội đồng tuyển dụng mà chỉ cử nhân viên trong phòng Hành chính – Nhân sự (Chị Nguyễn Thị Thanh Thảo) chuyên về công tác tuyển dụng để phỏng vấn các ứng cử viên. Đối với nguồn ứng viên là họ hàng hay bạn bè của các công nhân viên thì Công ty cũng ưu tiên và vẫn phải phỏng vấn như những ứng viên khác. Tuy nhiên có thể nói đây là việc tuyển dụng mang tính cứng nhắc, dẫn tới thiên vị, chủ quan. Do ưu tiên quen biết nên có thể ứng viên sẽ không đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng của Công ty.
Phương pháp tuyển dụng:
- Tuyển dụng thông qua phương tiện thông tin đại chúng: Công ty khi có nhu cầu tuyển dụng sẽ đăng thông tin tuyển dụng trên website của Công ty có mục tuyển dụng hay trên báo Khánh Hòa, hoặc tại các trạm xe buýt ở Nha Trang, tại đường Thái Nguyên có bảng thông tin tuyển dụng riêng của Tổng Công ty Thái Bình Dương.
- Tuyển dụng thông qua giới thiệu: Công ty luôn thường xuyên đăng thông tin trên bảng thông tin nội bộ về các vấn đề có liên quan đến hoạt động chung của Công ty. Đây là kênh thông báo giúp cho các công nhân viên trong Công ty biết được nhu cầu tuyển dụng có thể giới thiệu người thân, người quen của mình nộp hồ sơ tuyển dụng.
Quy trình tuyển dụng:
Thường thì Công ty luôn tiến hành phỏng vấn chính thức, theo phỏng vấn này Công ty sẽ đánh giá trực tiếp về cách ăn mặc, khả năng giao tiếp và trình độ của ứng viên. Về hình thức phỏng vấn, Công ty chủ yếu là phỏng vấn cá nhân, sẽ cuộc đối thoại trực tiếp giữa người phỏng vấn và người được phỏng vấn. Trong quá trình phỏng vấn, chị Nguyễn Thị Thanh Thảo (Nhân viên thực hiện công tác phỏng vấn) sẽ tiến hành đặt những câu hỏi dồn dập để đánh giá khả năng phản ứng của các ứng viên.
Theo chị Thảo, sau khi đã tiến hành phỏng vấn sẽ từ chối những ứng viên không phù hợp với nhu cầu tuyển dụng của Công ty và những ứng viên được thử việc sẽ tiến hành cho thử việc trong 3 tháng. Nếu như xét thấy kết quả đạt yêu cầu qua quá trình đánh giá thì Công ty sẽ tiến hành ký kết hợp đồng.
Hình 2.9. Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự Công ty TNHH In và sản xuất bao bì Thái Bình Dương)
Danh sách trúng tuyển Nhu cầu tuyển dụng từ các bộ
phận trong Công ty
Phiếu yêu cầu tuyển dụng đến phòng Hành chính – Nhân
Thông báo tuyển dụng trên các phương tiện thông tin và bảng tin nội bộ trong Công ty
Thu và xem xét hồsơ
Tuyển dụng Từ chối các hồsơ không hợp lệ Các ứng viên trúng tuyển được thử việc Chấp nhận Kết quả trong qua trình thử việc Từ chối các ứng viên không đủ khảnăng đáp ứng công việc Tiến hành ký kết hợp đồng
Nhận xét:
Qua thực trạng về tuyển dụng và tuyển chọn nguồn nhân lực trong Công ty, có những điểm mạnh và điểm yếu xen kẽ nhau trong công tác này.
- Điểm mạnh:
+ Do ưu tiên cho nguồn tuyển dụng trong nội bộ của Công ty nên Công ty luôn tạo cho các nhân viên của mình tinh thần làm việc tích cực, hăng say và luôn có tính cạnh tranh trong công việc để họ có thể đạt được vị trí cao hơn nữa trong Công ty mình đang công tác.
+ Công tác tuyển dụng và tuyển chọn của Công ty được thực hiện một cách khá tốt bởi nhân viên có trình độ chuyên môn về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực cho Công ty.
+ Khi đăng thông tin tuyển dụng trên các phương tiện thông tin đại chúng và bảng thông tin nội bộ trong Công ty, Công ty luôn ghi rất chi tiết và cụ thể vị trí cần tuyển dụng và những yêu cầu cần thiết phải có của người cần tuyển.
- Điểm yếu:
+ Bởi vì Công ty có sự ưu tiên đối với các công nhân viên trong Công ty nên đã gây ra khó khăn trong việc tuyển dụng những lao động bên ngoài có năng lực và trình độ chuyên môn cao hơn.
+ Đối với quá trình tuyển dụng thì không có lập ra hội đồng tuyển dụng và người lãnh đạo không phỏng vấn trực tiếp mà chỉ cử nhân viên trong phòng Hành chính – Nhân sự chuyên trách về công tác này.
+ Công tác tuyển dụng dường như chưa có hệ thống và khoa học. Chỉ phỏng vấn cá nhân mà không có phỏng vấn sơ bộ để trước hết tạo thiện cảm cho người tuyển dụng và người được tuyển dụng. Phỏng vấn cá nhân gây căng thẳng cho người được phỏng vấn nên làm cho quá trình tuyển dụng trong Công ty không đạt hiệu quả như mong muốn.
Tóm lại là công tác tuyển dụng của Công ty có được sự quan tâm và đúng theo quy trình tuyển dụng và tuyển chọn nguồn nhân lực nhưng lại chưa có hệ thống, chưa có hiệu quả và chưa thực sự khai thác hết những nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn và tay nghề cao.