Phát triển nguồn nhân lực

Một phần của tài liệu Dịch vụ hàng hoá tại cảng biển - thực trạng & giải pháp - Trần Phương Thuỳ (Trang 84 - 86)

- Chính sách lao động tiền lơng

a.Phát triển nguồn nhân lực

Để phát triển nguồn nhân lực việc quan trọng nhất chúng ta cần làm là tổ chức nâng cao trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ quản lý, kỹ thuật, công nhân cảng.

Hội nghị lần thứ ba Ban chấp hành trung ơng Đảng - khóa III đã có khẳng định sự thành bại của cách mạng là cái gốc của mọi công việc và chỉ rõ phơng hớng lãnh đạo đổi mới hoạt động doanh nghiệp nhà nớc từ việc xác định doanh nghiệp nhà nớc đóng vai trò chủ đạo của nền kinh tế đất nớc cho thấy vai trò cơ bản của đội ngũ cán bộ chủ chốt về phẩm chất năng lực trong doanh nghiệp có ý nghĩa quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Do vậy, trớc tiên phải xây dựng một chiến lợc đào tạo cán bộ, xác định vị trí, tầm quan trọng của lực lợng này trong sự phát triển của doanh nghiệp. Với tổ chức bộ máy lãnh đạo họ là ngời chủ động xây dựng bộ máy quản lý của doanh nghiệp. Với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp họ là ngời đề ra các mục tiêu cụ thể, các định mức kỹ thuật, kinh tế, xây dựng đơn giá đào tạo nâng…

cao trình độ chuyên môn.

Trong giai đoạn hiện nay, yếu tố con ngời là chủ quan quan trọng nhất cho sự phát triển và nâng cao khả năng cạnh tranh của các dịch vụ hàng hóa tại cảng trong quá trình hội nhập kinh tế. Để đánh giá nhân tố con ngời có rất nhiều khía cạnh nhng trong phần này xin đề cập đến yếu tố sức khoẻ, kiến thức, trình độ chuyên môn, ngoại ngữ, kỹ năng và khả năng thích ứng với công việc của ngời lao động các cấp.

Đối với các loại dịch vụ hàng hóa tại cảng biển, có những loại hình đòi hỏi lao động trực tiếp, nng cũng có loại hình đòi hỏi lao động có trình độ về

nghiệp vụ hàng hải, ngoại thơng, giỏi ngoại ngữ Ví dụ nh… dịch vụ xếp dỡ chỉ đỏi hỏi lao động có sức khoẻ tốt, cần đào tạo ngắn ngày mà không đòi hỏi trình độ văn hóa cao. Còn các dịch vụ nh giao nhận kho vận, đóng gói, làm hàng nguy hiểm thì đòi hỏi nhân công có tay nghề chuyên môn cao. Ngoài r đội ngũ cán bộ quản lý cần có trình độ ngoại ngữ tối, có năng khiếu ngoại giao, hiểu biết về nền văn hóa các nớc vì ngành nghề này đòi hỏi phải tiếp xúc với nhiều ngời nớc ngoài. Điều đó có nghĩa là tiêu chuẩn cho lao động đối với dịch vụ hàng hóa tại cảng biển cần tính cho từng loại dịch vụ chứ không thể có một tiêu chuẩn chung cho các loại hình dịch vụ nói chung. Thực tế cho thấy tại các cảng lớn Việt Nam một số doanh nghiệp làm ăn có uy tín, có sức cạnh tranh cao do coi trọng yếu tố con ngời và chất lợng phục vụ.

Các lĩnh vực đào tạo cơ bản cần đợc quan tâm là chuyên môn và ngoại ngữ. Chuyên môn bao gồm lý thuyết, thực tế và khả năng sử dụng tin học. Ngoại ngữ gồm tiếng Anh là ngoại ngữ bắt buộc và có thể phải biết thêm ngoại ngữ khác. Chi tiết đợc phân tích cụ thể tại các phần sau.

Đào tạo tại trờng: Kiến thức đào tạo trong các trờng (đại học, cao đẳng, trung cấp) là những kiến thức cơ bản, tơng đối rộng, giúp cho ngời lao động hiểu biết đợc những nguyên lý cơ bản, có khả năng t duy sáng tạo. Muốn làm tố các loại dịch vụ hàng hóa tại cảng thì phải nắm vững kiến thức từ khi học phổ thông. Tuy nhiên các kiến thức trong trờng chua đủ để làm việc mà đòi hỏi ngời lao động phải biết tích lũy kinh nghiệm và học hỏi trong quá làm việc.

Đào tạo qua công việc: để bổ sung kiến thức sau khi ra trờng nh đã nói ở trên, ngời lao động tại các doanh nghiệp dịch vụ hàng hóa thông qua các công việc hàng ngày, thông qua các tình huống thực tế,thờng xuyên đối chiếu hoặc ôn lại lý thuyết đã đợc học hoặc có trong các sách, tài liệu chuyên môn. Luân chuyển lao động để ngời lao động đợc làm quen với nhiều khâu trong công việc trong doanh nghiệp là một biện phát đào tạo toàn diện.

Đào tạo ngắn ngày: đó là việc ngời lao động tham gia các lớp học hoặc hội thảo chuyên đề ngắn hạn đợc tổ chức trong hoặc ngoài nớc. Trong những tr-

ờng hợp do tiếu kinh phí hoặc chỉ tiêu có hạn, tốt nhất là cử những ngời vừa có khả năg tiếp thu tốt, vừa có khả năng truyền đạt để phổ biến lại cho nhiều ngời ( nhất là đào tạo ở nớc ngoài).

Tuyển chọn lao động: một cách khách quan và công bằng là biện pháp khuyené học hữu hiệu nhất. Việc tự do đối với mọi thành phần kinh tế trong kinh doanh, việc đòi hỏi ngày càng cao của thị trờng về chất lợng ngời lao động, việc phát triển rất nhanh của dịch vụ hàng hóa tại cảng, việc cạng tranh ngày càng khốc liệt cũng là yếu tố làm cho chủ các doanh nghiệp quan tâm hơn vai trò của chiến lợc/công tác tuyển chọn, đào tạo và sử dụng lao động, và cũng từ đó động viên đợc thế hệ trẻ tập trung say mê cho học tập và nghiên cứu, vì chỉ có nh vậy mới hy vọng tìm đợc việc làm thích hợp có thu nhập cao. Đây cũng là một trong những giải pháp góp phần hạn chế “chảy chất xám” tức là ngày cnàg đông trí thức trẻ tài năng làm thuê cho nớc ngoài trên đất nhà.

Nguồn đào tạo: ngoài đào tạo trong nớc, ta có thể tranh thủ hỗ trợ kỹ thuật trong việc đào tạo của các tổ chức quốc tế nh ESCAP, Ngân hàng thế giới, các nơc có quan hệ tốt với Việt Nam trong đào tạo hàng hóaàng hải nh Nhật, Hà Lan, Bỉ và thông qua các ch… ơng trình đào tạo của ASEAN, APEC, WTO.

Một phần của tài liệu Dịch vụ hàng hoá tại cảng biển - thực trạng & giải pháp - Trần Phương Thuỳ (Trang 84 - 86)