5. Cấu trúc đề t ài
2.2.1Thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng TMCP Bắ cÁ ch
Thương mại cổ phần Bắc Á chi nhánh Thừa Thiên Huế
2.2.1 Thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng TMCP Bắc Áchi nhánh Thừa Thiên Huế chi nhánh Thừa Thiên Huế
Thống kê về các kênh thanh toán đang được sử dụng tại Bắc Á Bank Huế giai đoạn 2017 –2018 thể hiện qua bảng sau:
Bảng 2.5: Tình hình thanh toán của Bắc Á Bank Huế giai đoạn 2017-2019
Đơn vị tính: tỷ đồng
Chỉ tiêu
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
So sánh
2018/2017 2019/2018
Doanh số (%) Doanh số (%) Doanh số (%) +/- (%) +/- (%)
Thanh toán dùng tiền mặt 189,62 29,58 207,32 28,79 232,61 28,33 17,70 9,33 25,29 12,20 Thanh toán không dùng tiền mặt 451,43 70,42 512,83 70,43 588,53 71,67 61,40 13,60 75,70 14,76
Tổng doanh số 641,05 100 720,15 100 821,14 100 79,10 12,34 100,99 14,02
Qua bảng 2.5 cho thấy tổng giá trị thanh toán giai đoạn 2017 - 2019 của Bắc Á
Bank Huế đều tăng dần qua các năm. Cụ thể năm 2017, doanh số thanh toán của chi
nhánh đạt 641,05 tỷ đồng; năm 2018 đạt 720,15 tỷ đồng tăng 79,10 tỷ đồng tương ứng với mức tăng 12,34% so với năm 2017; năm 2019 đạt 821,14 tỷ đồng tăng
100,99 tỷ đồng hay tăng 14,02% so với năm 2018.
Bên cạnh đó, doanh số TTKDTM chiếm tỉ trọng khá lớn cho thấy TTKDTM đang dần được sử dụng nhiều hơn trong thanh toán. Cụ thể, năm 2018 doanh số TTKDTM tăng 61,40 tỷ đồng hay tăng 13,60% so với năm 2017; năm 2019 tăng
75,70 tỷ đồng hay tăng 14,76% so với năm 2018. Tuy nhiên, tỉ trọng TTKDTM trong tổng giá trị thanh toán qua 3 năm có sự thay đổi. Cụ thể là năm 2017, tỉ trọng
TTKDTM là 70,42%; đến năm 2018 chiếm 70,43%; năm 2019 chiếm 71,67%. Nguyên nhân của sự tăng trưởng chậm về tỉ trọng TTKDTM chủ yếu do người dân
còn e ngại với dịch vụ TTKDTM, mặt khác còn do phải cạnh tranh gay gắt với các ngân hàng khác đang có mặt trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế. Do đó, ban lãnh đạo
cùng toàn thể nhân viên tại chi nhánh cần phải đưa ra các chính sách ưu đãi, chương
trình khuyến mãi hấp dẫn hơn, nâng cấp hệ thống thanh toán đến mức đơn giản nhất
có thể để khách hàng dễ dàng tiếp cận và sử dụng, làm tăng lượng khách hàng cho chi
nhánh, tăngtỉ trọngthanh toán không dùng tiềnmặt.
2.2.2 Các hình thức TTKDTM đang được áp dụng tại Ngân hàng Thương mại cổphần Bắc Á chi nhánh Thừa Thiên Huế