- Thu nhập từ dịch vụ thẻ
4.2.1 Mục tiêu, ñị nh hướng tăng thị phần và nâng cao chất lượng dịch vụ
của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Thành phố
Vinh ñến năm 2015
Căn cứ vào mục tiêu ñịnh hướng của ngành ngân hàng tỉnh Nghệ An, của NH NN&PTNT Việt Nam, những kết quả ñạt ñược và tình hình thực tế của chi nhánh, chi nhánh NH NN&PTNT Thành phố Vinh ñã xác ñịnh phương hướng phát triển hoạt ñộng dịch vụ trong những năm tới như sau:
* Công tác tín dụng
- Tập trung ñẩy mạnh huy ñộng vốn, nâng cao tỷ trọng vốn trung dài hạn trong tổng nguồn vốn huy ñộng ñểñáp ứng cho nhu cầu ñầu tư phát triển kinh tế.
Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội - Luận văn Thạc sỹ khoa học Nông nghiệp………… 87
- Mở rộng cho vay ñầu tư có hiệu quả ñến các thành phần kinh tế. Chuyển dịch nhanh cơ cấu vốn cho vay và ñầu tư theo hướng nâng dần tỷ trọng cho vay vốn trung và dài hạn.
- Ứng dụng nhanh công nghệ thông tin và nghiệp vụ ngân hàng hiện ñại, ñảm bảo tăng sức cạnh tranh trong ñiều kiện hội nhập với hoạt ñộng ngân hàng khu vực và quốc tế.
* Dịch vụ thẻ
- ðẩy mạnh công tác quảng cáo và bán sản phẩm, dịch vụ thẻ ñến khách hàng.
- Có biện pháp phối hợp với Bưu ñiện Nghệ An, Công ty ñiện lực Nghệ An, các ban ngành có liên quan cùng với các doanh nghiệp trên ñịa bàn nhanh chóng nâng cao tiện ích cho thẻ.
- Tăng cường công tác phát triển mạng lưới thông qua những hoạt ñộng như chăm sóc mạng lưới ñơn vị chấp nhận thẻ hiện có, phát triển các ñiểm chấp nhận thẻ tiềm năng, phát triển các ñiểm ñặt máy ATM có hiệu quả.
- Làm tốt công tác phát triển thẻ như tổ chức chương trình khuyến mại, khuyến khích chi tiêu của chủ thẻ, tăng cường quảng cáo, khuyếch trương cho các sản phẩm thẻ…
- Phấn ñấu ñến năm 2015, thị phần thẻ của chi nhánh trong khối NHQD trên ñịa bàn Thành phố Vinh ñạt 40% với chất lượng thẻ ngày càng ñược củng cố.
4.2.2 Các giải pháp tăng thị phần và nâng cao chất lượng hoạt ñộng dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Thành phố Vinh