của nhân viên và giá trị trung bình đạt mức 3,964. Điều này cho thấy nhân viên đánh giá về đồng nghiệp trong tổ chức chỉ ở mức khá. Trong một tổ chức, mỗi nhân viên không thể làm việc riêng lẻ mà luôn có sự tác động, hỗ trợ qua lại giữa các nhân viên trong cùng một đơn vị hay giữa các phòng/ban/tổ/đội với nhau. Chính vì thế nếu tạo được không khí làm việc thân thiện, vui vẻ, thoải mái giữa các nhân viên sẽ giúp gia tăng hiệu quả công việc. Để thực hiện được điều đó các nhà quản lý của nhà máy cần phải:
+ Xây dựng mục tiêu tập thể: để giúp nhân viên nhận thức được vai trò của mình trong tập thể và hướng vào mục tiêu phát triển chung của tổ chức trên tinh thần và ý thức tự nguyện. Xây dựng tinh thần đoàn kết, luôn sẵn sàng hợp tác, hỗ trợ nhau hoàn thành công việc của cá nhân và tập thể. Để thực hiện điều này một cách hiệu quả, theo tác giả thì lãnh đạo nhà máy nên phát động chủ trương và đề ra chính sách khuyến khích thực hiện công việc theo đội/nhóm.
+ Lãnh đạo và các tổ chức đoàn thể cần chủ động trong việc xây dựng và khuyến khích nhân viên có tinh thần hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau trong công việc, cùng phối hợp và đoàn kết với nhau để giải quyết những vấn đề của tổ chức, không ỷ lại hay đùn đẩy trách nhiệm. Tất cả đều cùng nhau nỗ lực và hợp tác tốt để hoàn thành trách nhiệm và đạt được hiệu quả công việc cao nhất.
+ Tạo môi trường làm việc thân thiện, cởi mở và gắn kết: Lãnh đạo phải là người chủ động xây dựng môi trường làm việc thân thiện thông qua các chương trình sinh hoạt cộng đồng để tạo cho nhân viên có cơ hội giao lưu, trao đổi, hòa đồng và gắn kết với nhau và cũng để họ có được cơ hội để tìm hiểu, học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm.
+ Công đoàn, đoàn thanh niên thường xuyên tổ chức các hoạt động thể thao, phong trào văn nghệ để nhân viên có thể tham gia giao lưu, tìm hiểu lẫn nhau để có thể thấu hiểu, hợp tác tốt với nhau không những trong công việc mà còn trong các hoạt động vui chơi, giải trí cũng như chia sẻ, giúp đỡ lẫn nhau trong cuộc sống.