Thang đo được đánh giá độ tin cậy thông qua hệ số Cronbach’s Alpha. Hệ số Cronbach’s Alpha được sử dụng để loại các biến không phù hợp. Thang đo được đánh giá là tốt khi hệ số Cronbach’s Alpha tổng thể lớn hơn 0,6 và hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát lớn hơn 0,3 (Nguyễn Đình Thọ, 2011).
Bảng 4.2 tổng hợp kết quả đánh giá độ tin cậy của các thang đo. Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo Cấp quản lý là 0,887 > 0,6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến - tổng lớn hơn 0,3 (hệ số nhỏ nhất là 0,602 - biến QL1) nên thang đo “Cấp quản lý” có chất lượng tốt, thang đo còn lại đủ 7 biến quan sát là QL1, QL2, QL3, QL4, QL5, QL6, QL7.
Bảng 4.2: Tổng hợp kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha các thang đo
Stt Thang đo Cronbach’s
Alpha
Biến
loại ra Biến còn lại
1 Cấp quản lý 0,887 - QL1, QL2, QL3, QL4,
QL5, QL6, QL7 2 Thu nhập và phúc lợi 0,825 - TN1, TN2, TN3, TN4
3 Đồng nghiệp 0,841 - DN1, DN2, DN3, DN4
4 Đào tạo và thăng tiến 0,855 - DT1, DT2, DT3, DT4 5 Công việc thú vị 0,821 - CV1, CV2, CV3, CV4,
CV5, CV6 6 Tham gia lập kế hoạch 0,841 - TG1, TG2, TG3 7 Chính sách khen thưởng
và công nhận
0,839 - KT1, KT2, KT3, KT4, KT5
8 Thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp 0,885 - VH1, VH2, VH3, VH4 9 Động lực làm việc của nhân viên 0,840 - DLLV1, DLLV2, DLLV3, DLLV4
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu khảo sát (2016)
> 0,6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến - tổng lớn hơn 0,3 (hệ số nhỏ nhất là 0,567 - biến TN1) nên thang đo “Thu nhập và phúc lợi” có chất lượng tốt, thang đo còn lại đủ 4 biến quan sát là TN1, TN2, TN3, TN4.
Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo Đồng nghiệp là 0,841 > 0,6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến - tổng lớn hơn 0,3 (hệ số nhỏ nhất là 0,507 - biến DN4) nên thang đo “Đồng nghiệp” có chất lượng tốt, thang đo còn lại đủ 4 biến quan sát là DN1, DN2, DN3, DN4.
Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo Đào tạo và thăng tiến là 0,855 > 0,6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến - tổng lớn hơn 0,3 (hệ số nhỏ nhất là 0,686 - biến DT4) nên thang đo “Đào tạo và thăng tiến” có chất lượng tốt, thang đo còn lại đủ 4 biến quan sát là DT1, DT2, DT3, DT4.
Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo Công việc thú vị là 0,821 > 0,6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến - tổng lớn hơn 0,3 (hệ số nhỏ nhất là 0,467 - biến CV5) nên thang đo “Công việc thú vị” có chất lượng tốt, thang đo còn lại đủ 6 biến quan sát là CV1, CV2, CV3, CV4, CV5, CV5.
Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo Tham gia lập kế hoạch là 0,841 > 0,6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến - tổng lớn hơn 0,3 (hệ số nhỏ nhất là 0,621 - biến TG3) nên thang đo “Tham gia lập kế hoạch” có chất lượng tốt, thang đo còn lại đủ 3 biến quan sát là TG1, TG2, TG3.
Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo Chính sách khen thưởng và công nhận là 0,839 > 0,6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến - tổng lớn hơn 0,3 (hệ số nhỏ nhất là 0,551 - biến KT1) nên thang đo “Chính sách khen thưởng và công nhận” có chất lượng tốt, thang đo còn lại đủ 5 biến quan sát là KT1, KT2, KT3, KT4, KT5.
Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo Thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp là 0,885 > 0,6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến - tổng lớn hơn 0,3 (hệ số nhỏ nhất là 0,692 - biến VH1) nên thang đo “Thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp” có chất lượng tốt, thang đo còn lại đủ 4 biến quan sát là VH1, VH2, VH3, VH4.
Giá trị Cronbach’s Alpha tổng thể của thang đo Động lực làm việc của nhân viên là 0,840 > 0,6 và tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến - tổng lớn hơn 0,3 (hệ số nhỏ nhất là 0,483 - biến DLLV4) nên thang đo “Động lực làm việc của nhân viên” có chất lượng tốt, thang đo còn lại đủ 4 biến quan sát là DLLV1, DLLV2, DLLV3, DLLV4.
Sau khi kiểm định tất cả các thang đo thành phần cho kết quả đều đạt độ tin cậy, thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên gồm 8 thang đo thành phần với 37 biến quan sát (giữ nguyên so với ban đầu) và 1 thang đo “Động lực làm việc của nhân viên” với 4 biến quan sát, được sử dụng cho bước phân tích tiếp theo.