8. Kết cấu của Luận án
5.3.2. Định hướng giải pháp nâng cao NLCT của các DNKT Việt Nam
(1) Đối với Nhân tố Chất lượng dịch vụ
Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng, mở rộng thị trường kiểm toán trên cơ sở đảm bảo chất lượng dịch vụ, không ngừng nâng cao trình độ của KTV, năng lực điều hành của đội ngũ quản lý DNKT Việt Nam. Qua đó, tạo điều kiện và thúc đẩy, nâng cao CLKT và NLCT của DNKT Việt Nam.
(2) Đối với Nhân tố Quy mô DNKT
Phát triển về quy mô và nâng cao trình độ quản lý, chuyên môn của các DNKT Việt Nam, bằng cách tăng năng lực tài chính hoặc thông qua việc sáp nhập giữa các DNKT nhỏ và vừa, mở rộng quan hệ hợp tác dưới hình thức trở thành Thành viên của các Hãng kiểm toán quốc tế, Hãng Hiệp hội kiểm toán quốc tế, Đại diện liên lạc của Hãng kiểm toán quốc tế; Qua đó, mở rộng thị trường, thị phần, phát triển đội ngũ KTV, nâng cao trình độ quản lý và nghiệp vụ kiểm toán, tiếp cận công nghệ tiên tiến.
(3) Đối với Nhân tố Năng lực công nghệ thông tin
Áp dụng các phương pháp và công nghệ xử lý thông tin hiện đại, đạt được các tiêu chuẩn chuyên môn và chuyên nghiệp hóa nhằm hướng dẫn và giám sát quá trình thực hiện kiểm toán theo đúng quy trình, nâng cao hiệu quả trong công tác kiểm toán, đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng.
Trong điều kiện khoa học kỹ thuật phát triển mạnh mẽ như hiện nay, công nghệ thông tin đã được sử dụng phổ biến trong các quy trình kiểm toán ở nhiều doanh nghiệp với lợi thế về tốc độ xử lý, khả năng lưu giữ và tra cứu thông tin,... Việc áp dụng các phương pháp và công nghệ xử lý thông tin hiện đại, đặc biệt là sử dụng các phần mềm kiểm toán, sẽ giúp cho các DNKT Việt Nam nâng cao chất lượng, hiệu quả trong công tác kiểm toán, đáp ứng yêu cầu và tăng độ tin cậy của khách hàng, qua đó duy trì và tăng cường NLCT.
(4) Đối với Nhân tố Văn hóa DNKT
Văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ những giá trị tinh thần mang đặc trưng riêng của DNKT, có tác động tới nhận thức và hành vi của các thành viên trong DNKT, tạo nên thương hiệu riêng của doanh nghiệp. Đặc biệt đối với DNKT, yếu tố con người là tài sản vô giá; Xây dựng nền Văn hóa doanh nghiệp sẽ cho phép các DNKT sử dụng và phát huy tiềm năng đa dạng và vô tận của Con người - Nguồn vốn quan trọng của mỗi tổ chức kinh doanh. Bên cạnh đó, văn hóa doanh nghiệp còn là hình ảnh quảng bá về giá trị của DNKT, tác động trực tiếp đến ứng xử của khách hàng trong quan hệ cung cấp và sử dụng dịch vụ.
(5) Đối với Nhân tố Năng lực phát triển quan hệ kinh doanh
Mở rộng hợp tác quốc tế và quan hệ kinh doanh thông qua việc hợp tác với các DNKT nước ngoài có uy tín, kinh nghiệm và trình độ công nghệ tiên tiến trong việc thực hiện hợp đồng kiểm toán. Đặc biệt là Big Four và các DNKT nước ngoài có uy tín, Big Four để khai thác tiềm năng và học hỏi kinh nghiệm, nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn, tiếp cận với các phương pháp, kỹ thuật công nghệ tiên tiến vừa góp phần nâng cao CLKT vừa tăng cường NLCT của các DNKT Việt Nam.