- Hình thức tương tác
2.4.1. Công ty cổ phần Bánh kẹo Hải Hà
2.4.1.1. Giới thiệu về công ty
CTCP Bánh kẹo Hải Hà được thành lập từ năm 1960, trải qua hơn 50 năm xây dựng và phát triển, công ty đã không ngừng lớn mạnh, tích lũy được nhiều kinh nghiệm trong sản xuất kinh doanh. Đến nay, CTCP Bánh kẹo Hải Hà đã trở thành một trong những doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo lớn nhất tại Việt Nam. Với đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm, chiến lược kinh doanh tốt, đội ngũ kỹ sư được đào tạo chuyên ngành có năng lực và lực lượng công nhân giỏi tay nghề,Công ty đã tiến
bước vững chắc và phát triển liên tục để giữ vững uy tín và chất lượng trên thị trường. CTCP Bánh kẹo Hải Hà là doanh nghiệp đầu tiên trong lĩnh vực sản xuất bánh kẹo được cấp chứng nhận hệ thống “Phân tích mối nguy và các điểm kiểm soát tới hạn” (HACCP) tại Việt Nam. Điều này thể hiện cam kết của lãnh đạo doanh nghiệp về đảm bảo an toàn thực phẩm đối với sức khoẻ của người tiêu dùng.
Năm 2003 Công ty thực hiện cổ phần hóa theo quyết định số 191/2003/QĐ- BCN ngày 14/11/2003 của Bộ Công nghiệp. Công ty chính thức hoạt động dưới hình thức CTCP từ ngày 20/01/2004 theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103003614 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp.
Công ty được tổ chức và hoạt động tuân thủ theo Luật Doanh nghiệp 2005, các Luật khác có liên quan và Điều lệ Công ty. Điều lệ Công ty bản sửa đổi đã được Đại hội đồng cổ đông thông qua ngày 24/03/2007 là cơ sở chi phối cho mọi hoạt động của Công ty.
Các hoạt động sản xuất kinh doanh chính bao gồm: - Sản xuất, kinh doanh bánh kẹo và chế biến thực phẩm.
- Kinh doanh xuất nhập khẩu: nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, sản phẩm chuyên ngành, hàng hoá tiêu dùng và các sản phẩm hàng hoá khác.
- Đầu tư xây dựng, cho thuê văn phòng, nhà ở, trung tâm thương mại. - Kinh doanh các ngành nghề khác theo các quy định của pháp luật.
Hiện số lượng lao động của công ty là 1.256 người, có 6 xí nghiệp thành viên: Xí nghiệp kẹo cứng, xí nghiệp kẹo mềm, xí nghiệp bánh, 2 xí nghiệp kẹo Chew, nhà máy Bánh kẹo Hải Hà; chi nhánh tại Miền Trung và Miền Nam.
2.4.1.2. Thực trạng quan hệ lao động của công ty giai đoạn hiện nay * Về chủ thể quan hệ lao động
- Về NLĐ và tổ chức đại diện cho NLĐ
+ Về NLĐ: Cơ cấu nhân lực tại công ty được thể hiện ở bảng 2.17.
Bảng 2.17. Cơ cấu nhân lực tại Công ty CP Bánh kẹo Hải Hàgiai đoạn 2010 – 2013
Chỉ tiêu 2010 2011 2012 2013
Theo phân công lao động 1220 1254 1248 1256
Lao động quản lý 25 28 28 32
Lao động trực tiếp sản xuất 1085 1100 1104 1104
Phân theo trình độ học vấn 1220 1254 1248 1256
Trên đại học và đại học 130 133 143 150
Cao đẳng 15 8 7 5
Trung cấp 25 20 23 15
Công nhân kỹ thuật 450 486 510 590
Lao động phổ thông 600 604 568 496
Phân theo HĐLĐ 1220 1254 1248 1256
Hợp đồng không xác định thời hạn 400 389 384 380
Hợp đồng xác định thời hạn từ 1-3 năm 620 663 650 670
Hợp đồng thời vụ 200 202 214 206
Phân theo giới tính 1220 1254 1248 1256
Nam 549 593 562 566
Nữ 671 691 686 690
Phân theo độ tuổi 1220 1254 1248 1256
Dưới 30 tuổi 437 431 424 431
30 – 40 tuổi 435 471 476 480
41 – 50 tuổi 310 323 320 319
51 tuổi trở lên 38 29 28 26
Nguồn: Phòng Lao động-Tiền lương
Qua bảng 2.17, có thể thấy NLĐ trong CTCP Bánh kẹo Hải Hà hiện nay có độ tuổi trẻ, chủ yếu dưới 40 tuổi (73,7%), trong đó dưới 30 tuổi chiếm tỷ trọng 34,3%; cơ cấu nam nữ tương đối cân bằng (45% và 55%). Lao động nữ chủ yếu tập trung ở bộ phận bao gói, đóng hộp, nhân viên bán hàng và nhân viên văn phòng. Với đặc điểm ngành nghề kinh doanh sản xuất, cơ cấu lao động chiếm chủ yếu là lao động trực tiếp (tỷ trọng 88,3%), với trình độ chủ yếu là công nhân kỹ thuật và lao động phổ thông (86,5%) nên với nhiều NLĐ trong công ty, trình độ (xét về mặt bằng cấp) tương đối thấp, nhận thức về QHLĐ do vậy cũng bị ảnh hưởng.
Kết quả điều tra về năng lực của NLĐ ở công ty được thể hiện ở bảng 2.18.
Bảng 2.18. Kết quả điều tra về năng lực của NLĐ tại CTCP Bánh kẹo Hải Hà
Năng lực NLĐ tự đánh giá NSDLĐ đánh giá
Kiến thức chuyên môn 3,33 3,21
Kiến thức về QHLĐ 3,13 2,67
Kỹ năng về QHLĐ 3,02 2,54
Thái độ với nghề nghiệp 3,64 3,34
Tổng cộng 3,40 3,06
Nguồn: Tổng hợp kết quả điều tra thực tế của tác giả
Kết quả điều tra cho thấy, năng lực (về mặt thực hiện công việc) của NLĐ tại CTCP Bánh kẹo Hải Hà hiện nay được đánh giá ở mức độ trung bình khá, trong đó NLĐ có các nhận định lạc quan hơn về năng lực bản thân. Trong đó, kỹ năng chuyên môn của NLĐ tại đây nhận được những đánh giá khả quan, trên mức khá (theo đánh giá của cả hai đối tượng). Điểm yếu về năng lực của NLĐ tại đây chính là kiến thức và kỹ năng về QHLĐ: NLĐ có hiểu biết hạn chế về các quy định của pháp luật (44% hoàn toàn không biết về Bộ Luật lao động, 47% NLĐ có biết chút ít và chỉ có 9% NLĐ biết tương đối rõ về Bộ Luật Lao động); kỹ năng QHLĐ của NLĐ tại công ty cũng được đánh giá không cao (NSDLĐ đánh giá yếu, NLĐ tự đánh giá trung bình), kỹ năng này được biểu hiện qua các kỹ năng cụ thể như: kỹ năng thương lượng, kỹ năng đối thoại...Điều này gây trở ngại lớn cho việc xây dựng QHLĐ hài hòa, lành mạnh tại công ty.
+ Về tổ chức đại diện cho NLĐ
Công ty đã thành lập tổ chức CĐCS với tư cách đại diện và bảo vệ quyền lợi cho NLĐ với 9 cán bộ thuộc Ban chấp hành Công đoàn. Nhìn chung, bộ phận công đoàn của công ty được thành lập khá hoàn chỉnh với đầy đủ các cán bộ phụ trách từng chức năng riêng biệt. Các cán bộ công đoàn đều có kinh nghiệm và trình độ (tốt nghiệp cao đẳng đến đại học). Ban chấp hành công đoàn được đảm bảo về số lượng cũng như chất lượng, năng lực cán bộ công đoàn khá tốt là cơ sở để đảm bảo QHLĐ hài hòa trong công ty.
Bảng2.19: Kết quả điều tra về tổ chức công đoàntại CTCP Bánh kẹo Hải Hà