tài liệu quy trình chăm sóc khách hàng

Quy trình chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 15/04/2013, 11:58

21
7.3K
45

Tài liệu KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRƯỚC BÁN HÀNG docx

Ngày tải lên : 22/12/2013, 18:17

... ích. KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRƯỚC BÁN HÀNG Bán hàng cũng giống như chơi bóng chày. Nếu muốn chiến thắng, bạn phải hoàn thành mọi công đoạn. Thǎm dò và lôi kéo khách hàng chỉ là sự ... quá trình nhưng bạn phải có những bước chǎm sóc khách hàng theo cách truyền thống để hoàn thành quá trình bán hàng Một người bán hàng khác cho biết "Lòng tin cần luôn được đặt lên hàng ... giai đoạn cuối. Chǎm sóc khách hàng trước bán không chỉ là khâu cuối cùng của quá trình - nó thúc đẩy cả quá trình bán hàng và thúc đẩy các mối quan hệ. Đôi khi khách hàng tỏ ra do dự và chần...

5
1.3K
19

Tài liệu Nghệ thuật chăm sóc khách hàng Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh ppt

Ngày tải lên : 23/12/2013, 12:15

... các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Dịch vụ khách hàng hoàn hảo là huyết mạch của bất kỳ doanh nghiệp nào. Dịch vụ khách hàng hoàn hảo là tât cả những gì có thể đem khách hàng ... được những khách hàng hiện tại và những khách hàng tiềm năng khác biết đến. Các phương thức chăm sóc khách hàng Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc khách hàng đối với ... chuyển hàng là gì? Công ti nào sẽ vận chuyển hàng hoá? Bạn cũng nên giải thích cho khách hàng xem làm cách nào họ có thể theo dõi gói hàng sau khi hàng được gửi đi. Nghệ thuật chăm sóc khách hàng...

5
626
1

Tài liệu KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN pdf

Ngày tải lên : 18/02/2014, 15:20

3
934
9

Tài liệu Giáo trình Chăm sóc phụ nữ có thai doc

Ngày tải lên : 15/12/2013, 15:15

... xác) và tầm soát các bất thường của mẹ và con có thể có. + siêu âm: lần đầu càng sớm càng tốt Chăm sóc phụ nữ có thai Sự tăng cân hợp lý: _ 3 tháng đầu: tăng 1kg _ 3 tháng giữa: tăng 4-5kg ... nên đánh giá sức khỏe thai bằng trắc nghiệm Manning, non - stress test. Chú ý: Trong quá trình khám thai cần - tầm soát các bất thường về hình thái học thai nhi. - tầm soát các bệnh lý ... Iôt: _ Nhu cầu 175mcg/ngày _ Lưu ý : Cần đảm bảo đủ Iốt từ trước khi thụ thai cũng như trong quá trình mang thai _ Vai trò : Phát triển não cho thai _ Biện pháp : Sử dụng muối Iốt thay cho muối...

5
696
3

Tài liệu Qui trình chăm sóc bệnh nhân chấn thương Thận doc

Ngày tải lên : 20/01/2014, 08:20

11
10K
109

Tài liệu Giáo trình Chăm sóc Sức Khoẻ bệnh nhân thận ppt

Ngày tải lên : 22/01/2014, 11:20

6
1.1K
0

Tài liệu Phương pháp chăm sóc da hàng ngày ppt

Ngày tải lên : 25/01/2014, 16:20

2
519
2

Tài liệu 4 cách chăm sóc cho hàng mi cong vút potx

Ngày tải lên : 21/02/2014, 22:20

5
310
0

Tài liệu Qui trình chăm sóc heo nái pptx

Ngày tải lên : 24/02/2014, 23:20

2
686
0

Phương pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại phòng kinh doanh chăm sóc khách hàng doanh nghiệp ngân hàng Tiên Phong

Ngày tải lên : 16/08/2014, 20:56

29
377
0

Tài liệu TIỂU LUẬN: Hoàn thiện và phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng trong hoạt động marketing của công ty máy tính và phần mềm Vĩnh Trinh-94 trần Quốc Toản – Hà Nội pptx

Ngày tải lên : 19/02/2014, 03:20

31
1.4K
6

Tài liệu Quy trình trồng và chăm sóc hoa cẩm chướng ppt

Ngày tải lên : 09/12/2013, 22:15

... – 30cm, xử lý foomalin nồng độ 2 – 3% 10 ngày trước khi giâm cành. Cắm cách 2 – 3cm cho 1 cây, hàng ngày phun ẩm. Khoảng 10 – 15 ngày sau thì ra rễ. Khi nào kiểm tra có tới 90% số cây ra rễ...

2
675
1

Tài liệu Phiếu đăng ký sử dụng dịch vụ "Chăm sóc khách hàng thân thiết" pdf

Ngày tải lên : 10/12/2013, 05:15

1
1.3K
9

Tài liệu 6 Bí quyết chăm sóc khách hàng tốt nhất ppt

Ngày tải lên : 12/12/2013, 16:16

... phát sinh, đó thường là những cơ hội lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào. Nhìn chung, các khách hàng chỉ muốn cảm thấy mọi việc diễn ra suôn sẻ. Sau ... khách hàng chung chung, qua đó thể hiện sự tôn trọng của bạn với khách hàng. Tuy nhiên, bạn đừng sử dụng tên riêng của khách hàng một cách quá thường xuyên bởi vì nó có thể khiến khách hàng ... Các khách hàng rất ghét phải nghe từ “Không” hay “Việc này không thể thực hiện được”. Không phải lúc nào bạn cũng có thể nói “Có” với khách hàng hay thực hiện chính xác theo những gì khách hàng...

3
1.7K
36

Tài liệu Quy trình công nghệ quản lý và chăm sóc ấu trùng pdf

Ngày tải lên : 12/12/2013, 19:15

1
631
1

Ứng dụng kỹ thuật khai phá dữ liệu vào hoạt động chăm sóc khách hàng tại khách sạn vọng cảnh thành phố huế

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:04

16
864
6

Tài liệu Chăm sóc khách hàng kiểu làm cho có doc

Ngày tải lên : 13/12/2013, 20:15

... dịch vụ của sản phẩm -> Chăm sóc khách hàng -> Quy t định mua hàng. Khách hàng cũ: Nhân viên Sale -> Chăm sóc khách hàng, duy trì niềm tin -> Khách hàng tiếp tục mua sản phẩm, ... trong việc chăm sóc khách hàng đã được các doanh nghiệp quan tâm chú ý. Có thể chia quy trình chăm sóc khách hàng ra làm hai giai đoạn: Giai đoạn trước mua hàng và giai đoạn sau mua hàng. Tôi ... Chăm sóc khách hàng kiểu làm cho có Nhiều doanh nghiệp chỉ chú trọng chăm sóc khách hàng mới mà quên mất rằng những khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm cũng rất cần được chăm sóc. ...

5
644
2

Tài liệu Quy trình trồng, chăm sóc và thu hoạch cây dứa ppt

Ngày tải lên : 22/12/2013, 06:15

... c/2] 0,4 0,9 0,25 61 538 0,4 1,0 0,25 57 142 - Nên bố trí trồng cây theo hàng kép đôi để thuận tiện cho việc đi lại chăm sóc. - Cách trồng: Chồi giống phải được lựa chọn đồng nhất về chủng loại, ... hợp làm nguyên liệu cho chế biến, xuất khẩu. Tuy nhiên, giống này được xem chỉ phát triển tốt trên đất có pH trung tính và có sự đầu tư thâm canh cao. 4. Kỹ thuật trồng và chăm sóc: 4.1. Thời ... trồng phải được tuân thủ nghiêm ngặt. Căng dây thành hàng trên luống trồng theo khoảng cách đã định sẳn. Dùng thuổng cầm tay chọc lổ trồng trên hàng theo khoảng cách đã bố trí , đặt gốc chồi dứa...

14
727
4

Tài liệu MLM - Kỹ năng chăm sóc khách hàng pdf

Ngày tải lên : 22/12/2013, 18:16

... 66 000 1. Theo độ tuổi 2. Theo tính tình, tâm lý của từng KH Khách hàng Tích cực Khách hàng Tiêu cực Khách hàng Nhút nhát Khách hàng Ko thể hiện www.thelamgruop.vn 3098 33 66 000 1. Không ... chắc. www.thelamgruop.vn 8098 33 66 000 1. Chăm sóc ngắn hạn. 2. Chăm sóc dài hạn. 3. Mượn lực trợ lực khi Chăm sóc. 4. Tìm người có ấn tượng tốt với Khách hàng. www.thelamgruop.vn 4098 33 66 000 1. ... 6098 33 66 000 1. Tâm lý thoải mái 2. Hình tượng chuyên nghiệp 3. Tài liệu liên quan 4. Thời gian & địa điểm 5. Thông tin khách hàng www.thelamgruop.vn 2098 33 66 000 Thể hiện sự quan tâm chân...

10
4.7K
103