tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại cổ phần sài gòn

ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN truong thi hong.PDF

ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN truong thi hong.PDF

Ngày tải lên : 09/08/2015, 10:33
... 22 2.1.1.1 Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn 22 2.1.1.2 Lịch sử Ngân hàng thành viên trước hợp 23 2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Sài Gòn ... LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN 2.1 Vài nét Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Sài Gòn 2.1.1 Lịch sử hình thành 2.1.1.1 Ngân hàng thương mại ... HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN 22 iii 2.1 Vài nét Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Sài Gòn 22 2.1.1 Lịch sử hình thành...
  • 125
  • 2.5K
  • 19
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƯƠNG.PDF

NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƯƠNG.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 11:24
... doanh nghi c bi c Ngân hàng Khách hàng hài lòng s làm cho h ng hành v i doanh nghi hài lòng c u ki n tiên quy t cho th ph n c a doanh nghi p, l i nhu n nh ng l i khen tích c c v hình nh c a doanh ... - - 12 ý Ngoà p c Các ngân r hàng 13 a khách hàng b ách h ngân hàng khách c gia ch 14 1.2 1.2.1 1.2.1.1 g Tron ch Theo Lehtin 15 1.2.1.2 Khi nhau: - - 16 1.2.2 tình - hàng - - 1.2.3 17 - - - ... is d ng, giúp khách hàng ti t ki m th i gian giao d et c xây d t kênh giao d ch tài - ngân hàng thông qua Internet dành cho m ng khách hàng cá nhân doanh nghi p; giúp khách hàng làm ch ngu n tài...
  • 117
  • 439
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự lựa CHỌN của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET tốc độ CAO ADSL tại TP NHA TRANG

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự lựa CHỌN của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET tốc độ CAO ADSL tại TP NHA TRANG

Ngày tải lên : 16/08/2014, 03:26
... quần áo khách hàng: công nhân có nhu cầu mua quần áo có tính bền, màu sẩm nhiều người làm công việc quản lý thường mua quần áo nhìn sang trọng, quý phái Tình hình kinh tế Tình hình kinh tế người ... trị sử dụng cho khách hàng làm thỏa mãn nhu cầu mong đợi khách hàng + Theo Kotler & Armstrong (2004), dịch vụ hoạt động hay lợi ích mà doanh nghiệp cống hiến cho khách hàng nhằm thiết lập, củng ... tiêu dùng 23 * Hình 3: Nghiên cứu yếu tố tác động đến lựa chọn khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động – áp dụng Sfone 24 * Hình 4: Mô hình nghiên cứu đề xuất “Phân...
  • 110
  • 1.1K
  • 14
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
xây dựng hệ thống thông tin quản lý khách hàng sử dụng dịch vụ internet băng thông rộng tại công ty tnhh viễn thông fpt

xây dựng hệ thống thông tin quản lý khách hàng sử dụng dịch vụ internet băng thông rộng tại công ty tnhh viễn thông fpt

Ngày tải lên : 21/10/2014, 03:13
... khách hàng toán không mới, với doanh nghiệp kinh doanh khách hàng yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại doanh nghiệp Tuy nhiên, khách hàng doanh nghiệp có điểm khác biệt không giống với doanh ... lượng 24/24 Nhiệm vụ: * Quản lý chịu trách nhiệm toàn tình hình kỹ thuật mạng nội bộ, trì tình hình hoạt động trang thiết bị kỹ thuật đảm bảo hoạt động ổn định, tiêu kỹ thuật * xử lý cố kỹ thuật, ... cổ phần FPT) Công ty cổ phần FPT Thành lập ngày 13/09/1988, FPT liên tục phát triển trở thành Tập đoàn Kinh tế - Công nghệ hàng đầu Việt Nam, lấy đội ngũ cán công nghệ làm tảng, đội ngũ cán kinh...
  • 33
  • 618
  • 0
  1. Công Nghệ Thông Tin
  2. Cơ sở dữ liệu
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet ADSL của tập đoàn viễn thông FPT chi nhánh huế

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet ADSL của tập đoàn viễn thông FPT chi nhánh huế

Ngày tải lên : 19/10/2016, 16:00
... bảo chất lượng, giám sát hoạt động phòng ban khác  Bộ phận kinh doanh: Gồm phận, có phòng kinh doanh gồm phòng kinh doanh (IBB1); phòng kinh doanh (IBB2) phòng kinh doanh (IBB3) U Ế trực tiếp ... ty N 2.1.2.4 Tình hình hoạt động kinh doanh Ờ Bảng 3: Kết hoạt động kinh doanh FPT Telecom chi nhánh Huế 2012 – 2014 Ư ĐVT: Triệu đồng Năm 2013 Năm 2014 Doanh thu 16.875 26.187 Vốn hàng bán 13.429 ... 35 Ọ 2.1.2.4 Tình hình hoạt động kinh doanh 35 IH 2.1.3 Chính sách kinh doanh mà công ty áp dụng 37 2.2 Phân tích tác động yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng sử Ạ dụng...
  • 87
  • 257
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẾN SỰ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ ADSL

ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẾN SỰ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ ADSL

Ngày tải lên : 31/03/2013, 10:06
... MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ TRONG ĐỀ TÀI THỊ g Hình 2-1: Mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ Parasuraman (1985 13 Hình 2.2: Mô hình nhận thức khách hàng chất lượng hài lòng 26 Hình 2-3: Mô hình nghiên ... triển Công nghệ (FPT), Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu Viễn thông Sài Gòn (SPT), Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực (EVNtelecom), Công ty Cổ phần NetNam… Đây công ty hàng đầu lĩnh vực cung cấp dịch ... Parasuraman cộng (1988) hiệu chỉnh lại hình thành mô hình gồm năm thành phần Mối quan hệ mô hình gốc (1985) mô hình hiệu chỉnh (1988) trình bày Bảng 2-1 Mô hình gốc Mô hình hiệu chỉnh hiệ Tin cậy Tin...
  • 90
  • 683
  • 2
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Slide đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV của viễn thông nghệ an trên địa bàn thành phố vinh

Slide đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV của viễn thông nghệ an trên địa bàn thành phố vinh

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:36
... khách hàng xây dựng hệ thống phân loại khách hàng quản lý khách hàng CRM - Chăm sóc khách hàng +Hỗ trợ khách hàng + Quan hệ ứng xử với khách hàng -Đã có sách hỗ trợ khách hàng -Đội ngũ bán hàng ... hàng Thấu hiểu khách hàng ••Tínhhữu hình Tính hữu hình Kinh nghiệm trải qua A Dịch vụ mong muốn B Dịch vụ nhận thức Quảng cáo, Khuếch trương Mức độ thoả mãn khách Mức độ thoả mãn khách hàng hàng ... nhiều doanh nghiệp lớn  Dịch vụ MyTV đời vào năm 2009 có tham gia cạnh tranh mạnh mẽ doanh nghiệp khác tác động mạnh làm chia sẻ thị phần, lượng khách hàng rời bỏ VNPT Nghệ An ngày tăng, khách hàng...
  • 37
  • 776
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV của viễn thông nghệ an trên địa bàn thành phố vinh

Đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV của viễn thông nghệ an trên địa bàn thành phố vinh

Ngày tải lên : 12/12/2013, 12:40
... khách hàng gồm khách hàng bên khách hàng nội 1.2.2 Kỳ vọng thỏa mãn khách hàng Peter Drucker cho có định nghĩa mục đích kinh doanh: tạo khách hàng Thị trường Thượng đế, thiên nhiên, hay động lực kinh ... thành công doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ 1.4.2 Nội dung vai trò dịch vụ chăm sóc khách hàng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông Hoạt động chăm sóc khách hàng đa dạng ... vọng khách hàng, nêu nội dung hoạt động chăm sóc khách hàng bao gồm: - Các hoạt động mang lại thuận tiện cho khách hàng sử dụng dịch vụ: Cần chọn địa điểm bán hàng, bố trí nơi bán hàng, thời...
  • 74
  • 895
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Slide NGHIÊN cứu các yếu tố của CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ TRUYỀN HÌNH cáp HTC

Slide NGHIÊN cứu các yếu tố của CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ TRUYỀN HÌNH cáp HTC

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:39
... Nguồn vốn chủ sở hữu (Nguồn: Phòng kế toán công ty HTC) Tình hình hoạt động kinh doanh qua năm 2010-2012 Đơn vị tính: Tỷ đồng So Sánh Chỉ tiêu Doanh thu Chi phí Lợi nhuận trước thuế 2011/2010 2012/2011 ... khách hàng dịch vụ truyền hình cáp  Xây dựng mô hình yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình cáp HTC  Đánh giá yếu tố chất lượng dịch vụ tác động ... truyền hình chất lượng cao SD HD qua mạng cáp Giải pháp Thành phần tin cậy • Giữ lới hứa với khách hàng tuyệt đối không trễ hẹn với khách hàng • Thường xuyên quan tâm, hỏi thăm khách hàng, nhiệt tình...
  • 35
  • 1K
  • 3
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ tác dộng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình cáp HTC

Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ tác dộng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình cáp HTC

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:21
... mục tiêu mở rộng kinh doanh công ty cách chủ động, phụ thuộc vào tác nhân bên 2.1.7 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty qua năm 2010- 2012 Bảng 5: Tình hình hoạt động kinh doanh qua năm 2010-2012 ... chức doanh nghiệp, tiếp xúc khách hàng, phong thái phục vụ, tinh thần tất khách hàngHình ảnh doanh nghiệp Hình ảnh doanh nghiệp hiểu cảm nhận/ấn tượng chung khách hàng doanh nghiệp, theo đó, doanh ... 2010 – 2012 26 2.1.5 Tình hình thuê bao công ty qua năm 2010-2012 27 2.1.6 Tình hình tài sản nguồn vốn công ty qua năm 2010-2012 28 2.1.7 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty qua năm...
  • 73
  • 736
  • 2
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng của công ty VDC (VNPT CA)

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng của công ty VDC (VNPT CA)

Ngày tải lên : 13/02/2014, 12:54
... xuất nhập khẩu, kinh doanh phần mềm tin học, vật tư, thiết bị CNTT 16 2.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh VDC 2.1.3.1 Chiến lược kinh doanh 2.1.3.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanhCơ hội ... gồm phòng kinh doanh, tổ chức lao động, kế hoạch, kế toán tài chính, công nghệ, đầu tư phát triển, CNTT Trong đó, chức quản lý hoạt động marketing chung toàn Công ty, bao gồm hoạt động CSKH giao ... KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN TRỊ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 1 Khái niệm khách hàng chăm sóc khách hàng 1.1.1 Khái niệm khách hàng Có nhiều cách định nghĩa khác khách hàng: Theo Đại từ điển Việt Nam, khách hàng...
  • 26
  • 710
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản

Ngày tải lên : 29/04/2014, 16:42
... DC_DU.2 Nhân viên ngân hàng sẵn sàng giúp đỡ bạn DC_DU.3 Nhân viên ngân hàng thường xuyên hỏi thăm khách hàng DC_DU.4 Ngân hàng thể quan tâm cụ thể đến bạn DC_DU.5 Máy ATM ngân hàng hoạt động 24/24h ... khách hàng Mỹ 1.4.1.2 Mô hình nghiên cứu hài lòng khách hàng Châu Âu 1.4.1.3 Mô hình số hài lòng khách hàng Việt Nam lĩnh vực ngân hàng 1.4.2 Mô hình hài lòng khách hàng Parasuraman Theo mô hình ... đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ mô hình lý thuyết lựa chọn 2.8.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng 2.7.1.1 Hữu hình Hữu hình hình ảnh, vẻ bên ngân hàng, tác động trực tiếp vào...
  • 26
  • 526
  • 3
  1. Tài Chính - Ngân Hàng
  2. Ngân hàng - Tín dụng
Báo cáo NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TRẢ LƯƠNG QUA TÀI KHOẢN TẠI CÁC NGÂN HÀNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ KON TUM

Báo cáo NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TRẢ LƯƠNG QUA TÀI KHOẢN TẠI CÁC NGÂN HÀNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ KON TUM

Ngày tải lên : 13/09/2014, 21:51
... DC_DU.2 Nhân viên ngân hàng sẵn sàng giúp đỡ bạn DC_DU.3 Nhân viên ngân hàng thường xuyên hỏi thăm khách hàng DC_DU.4 Ngân hàng thể quan tâm cụ thể đến bạn DC_DU.5 Máy ATM ngân hàng hoạt động 24/24h ... khách hàng Mỹ 1.4.1.2 Mô hình nghiên cứu hài lòng khách hàng Châu Âu 1.4.1.3 Mô hình số hài lòng khách hàng Việt Nam lĩnh vực ngân hàng 1.4.2 Mô hình hài lòng khách hàng Parasuraman Theo mô hình ... đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ mô hình lý thuyết lựa chọn 2.8.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng 2.7.1.1 Hữu hình Hữu hình hình ảnh, vẻ bên ngân hàng, tác động trực tiếp vào...
  • 26
  • 534
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Một số kỹ thuật phân cụm dữ liệu và ứng dụng phân loại khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông

Một số kỹ thuật phân cụm dữ liệu và ứng dụng phân loại khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông

Ngày tải lên : 18/11/2014, 19:52
... thôngtinlàyếutốthenchốtphụcvụchomọihoạtđộngquảnlý,kinhdoanh,pháttriểnsảnxu ấtvàdịchvụ,…nógiúpngƣờiđiềuhànhvàquảnlýcónhữnghiểubiếtvềmôitrƣờngvàtiếnt rìnhhoạtđộngcủatổchứcmìnhtrƣớckhiraquyếtđịnhđểtác động ếnquátrìnhhoạtđộngnhằm ... Phƣơngphápphâncụmdựatrênm hình, ýtƣởngchínhcủaphƣơngphápnàylàgiả thuyếtmộtmôhìnhchomỗicụmvàtìmkiếmsựthíchhợpnhấtcủađốitƣợngdữliệuvớimô hình ó,cácmôhìnhtiếpcậntheothốngkêvàmạngNơron.Mộtsốthuậttoánđiểnhìnhcủa phƣơngphápnàycóthể ... ại,nhắntinvẫncóthểđemlạinguồnlợinhuậncaohơnnếukíchthíchđƣợcnhucầusửdụng củakháchhàng Để thực đƣợc điều đó, doanh nghiệp phải không ngừng giữ vững đƣợc khách hàng có mà phải đƣa đƣợc chiến lƣợc phát triển kinh doanh dài hạn, phân loại đƣợc nhóm khách hàng sử...
  • 80
  • 1.1K
  • 6
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
một số giải pháp cải thiện hoạt động chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của trung tâm viễn thông biên hòa - viễn thông đồng nai đến năm 2020

một số giải pháp cải thiện hoạt động chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của trung tâm viễn thông biên hòa - viễn thông đồng nai đến năm 2020

Ngày tải lên : 16/01/2015, 13:13
... kinh doanh hình thức nào, CS H với mô hình chữ Tín” từ xưa đến điều để khởi làm ăn 1.1.3 Nội ung hoạt động chăm sóc khách hàng 1.1.3.1 Nội dung hoạt động chăm sóc khách hàng * Mục đích hoạt động ... 2.2.1.2 Hoạt động CSKH trực tiếp Hoạt động chăm sóc khách hàng trực tiếp lực lượng bán hàng, giải khiếu nại, tính cước cho khách hàng, dây máy xử lý đường truyền cho khách hàng Các hoạt động đ ... Hình 1.2: Mô hình khoảng cách……………………………………………… 18 Hình 1.3: Mô hình đánh giá hài lòng khách hàng hoạt động CSKH… 20 Hình 1.4: Mô hình đánh giá chất lƣợng CSKH nhân viên TTVTBH……… 21 Hình 2.1: Sơ...
  • 127
  • 641
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động thuê bao trả trước tại trung tâm thông tin di động khu vực II (TP. HCM) VMS-Mobifone

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động thuê bao trả trước tại trung tâm thông tin di động khu vực II (TP. HCM) VMS-Mobifone

Ngày tải lên : 31/07/2015, 19:46
... TH , SƠ ð , HÌNH NH Hình 1.1 Mô hình thang ño ch t lư ng d ch v SERQUAL Trang 14 Hình 1.2 Mô hình ch s hài lòng khách hàng c a M Trang 18 Hình 1.3 Mô hình ch s hài lòng khách hàng c a qu ... ñúc, t p n p tình hình kinh doanh ngày khó khăn ñã làm cho doanh nghi p hi u r ng ño lư ng s th a mãn c a khách hàng ñi u then ch t Ch b ng cách ñó doanh nghi p m i gi ñư c khách hàng cũ bi t ... tr s d ng cho khách hàng, làm th a mãn nhu c u s n xu t, kinh doanh sinh ho t V b n ch t, s n ph m d ch v m t s n ph m vô hình, tương t s n ph m hàng hóa phi v t ch t Khách hàng ch nh n ñư c s...
  • 157
  • 385
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM, KHU VỰC TPHCM ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ HUY ĐỘNG VỐN.PDF

GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM, KHU VỰC TPHCM ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ HUY ĐỘNG VỐN.PDF

Ngày tải lên : 09/08/2015, 14:22
... ch t CBA : Ngân hàng Commonwealth Bank of Australia EAB : Ngân hàng TMCP ông Á Eximbank : Ngân hàng TMCP Xu t Nh p Kh u Vi t Nam HDBank : Ngân hàng TMCP Phát Tri n TPHCM HSBC : Ngân hàng TNHH ... Indicators MB : Ngân hàng TMCP Quân MSB : Ngân hàng TMCP Hàng H i NHTM : Ngân hàng th NHNN : Ngân hàng nhà n P&G : Công ty TNHH Procter & Gamble Vi t Nam P.O.S : Poit of Sales RM : Qu n lý khách hàng cá ... n ng l i kinh doanh c ho t ng kinh doanh: Hi n nay, VIB ang c phát tri n ngân hàng bán l Tuy c phân tách t n m óng góp c a m ng vào t ng doanh thu c a ngân hàng th p, kho ng 30 n 40% doanh thu,...
  • 102
  • 392
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
Đo lường sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tư vấn bđs của công ty TNHH đầu tư tư vấn bđs hưng thịnh phú

Đo lường sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tư vấn bđs của công ty TNHH đầu tư tư vấn bđs hưng thịnh phú

Ngày tải lên : 24/09/2015, 15:31
  • 107
  • 332
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG CHI NHÁNH TP.HỒ CHÍ MINH

ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG CHI NHÁNH TP.HỒ CHÍ MINH

Ngày tải lên : 02/08/2016, 09:32
  • 43
  • 332
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH PHÚ YÊN

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH PHÚ YÊN

Ngày tải lên : 30/10/2014, 17:56
  • 83
  • 1.6K
  • 22
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Thương mại

Xem thêm

Tìm thêm: