... 8 Sản phẩm, dịchvụ và
chiến lược thương hiệu
Kotler & Amstrong 5 Biên dịch: Kim Chi
Các cấp sảnphẩmvàdịchvụ
Những người lập kế hoạch sảnphẩm cần suy nghĩ về sảnphẩmvàdịch ... phương, và ý tưởng
– cũng có thể là các sản phẩm.
2. Mô tả những quyết định mà các công ty phải đưa ra về các sảnphẩmvàdịch
vụ riêng lẻ, các tuyến sảnphẩmvàdịch vụ, và tổ hợp sản phẩm. ... sảnphẩm sẽ có một tổ hợp sản phẩm. Tổ hợp sảnphẩm bao
gồm tất cả các tuyến sảnphẩmvà mặt hàng mà một người bán chào bán. Tổ hợp sản
phẩm của Avon bao gồm năm tuyến sảnphẩm chính: sản phẩm...
... yên tâm và tin tưởng vào chất
lượng của sảnphẩm công ty Anh Hiếu.
Hoạt động tiêu thụ sảnphẩm của công ty có hiệu quả hay không phụ thuộc vào
sức cạnh tranh của sản phẩm. Việc tăng thêm sản lượng ...
đình và các tổ chức xã hội khác.
Nghiên cứu cầu có thể phân thành hai loại là sảnphẩmvàdịch vụ, trên cơ sở đó
lại tiếp tục phân thành vậtphẩm tiêu dùng hay tư liệu sản xuất, dịchvụ thành ... doanh nghiệp, chất lướng sản
phẩm, sự thích ứng với nhu cầu của người tiêu dùng và sự hoàn thiện của các hoạt
động dịch vụ. Nói cách khác, tiêu thụ sảnphẩm phản ánh những điểm mạnh và điểm
yếu...
... Ghi tên từng loại sản phẩm.
BIỂU SỐ 9
Công ty TNHH Thương mại dịchvụvàsản xuất Tất Thành
BẢNG ĐỊNH MỨC TIÊU HAO NGUYÊN VẬT LIỆU
CHO 1 KG THÀNH PHẨM
Tháng 5 năm 2007
Tên vật tư ĐVT
Giấy Krap
Loại ... trưởng
3.5. Chi phí dịchvụ mua ngoài
Ở Công ty TNHH thương mại dịchvụsản xuất Tất Thành chi phí dịch
vụ mua ngoài gồm: tiền điện, tiền nước ……
Trong tháng các chi phí dịchvụ mua ngoài được ... Thương mại dịchvụsản xuất Tất Thành
PHIẾU CHI
SVTH: Chu Thị Kiều Hoa Lớp: 32KT3
47
Trong báo cáo thực tập này em chỉ đề cập đến 3 loại sảnphẩm để tính
giá thành sản phẩm, sảnphẩm để tính...
... động /sản phẩm/ dịchvụvà các khía cạnh/tác động môi
trường liên quan
BQ1_HDCV_4.3.1.1
Ma trận các hoạt động /sản phẩm/ dịchvụvà các khía cạnh/tác động môi trường liên quan
Hoạt động /sản
phẩm/
dịch ... thực vật
Ô nhiễm nước do chôn lấp các chất độc hại
Sức khoẻ con người
Ô nhiễm nước
Tác động đến hệ động - thực vật
Các chất ô nhiễm từ các bể chứa, xi téc và/
hoặc các kho chứa ngầm ngấm vào đất
Ô ... thực vật
Mưa axít
Hiệu ứng nhà kính
Chất lượng cuộc sống
Năng lượng khác (địa nhiệt,khác)
Tác động đến hệ động - thực vật
Ô nhiễm đất
Chất lượng cuộc sống
Các chất độc hại
Sức khoẻ con người
Chất...
... một vậtchất thuần tuý, một dịch vụ, một người, một địa điểm, một tổ
chức, một ý kiến nào đó…
2. Sảnphẩmdịchvụvà các đặc trưng của sảnphẩmdịch vụ.
2.1. Sảnphẩmdịch vụ:
Sản phẩmdịchvụ ... nó phải được trả tiền.
Dịch vụ cơ bản
Sản phẩmDịchvụ
Dịch vụ bao quanh
Dịch vụ tổng thể
Dịch vụ sơ đẳng
Sơ đồ: Mô tả sảnphẩmdịch vụ
2.2. Đặc điểm của sảnphẩmdịch vụ
2.2.1. Tính vô định ... quảng cáo”.
Sản phẩmdịchvụ quảng cáo cũng giống như sảnphẩmdịchvụ khác, nó
đều có đặc điểm của sảnphẩmdịchvụ nói chung, tuy nhiên bên cạnh những đặc
điểm chung đó thì sảnphẩmdịchvụ quảng...
... ký, phiên dịch
Các dịchvụ đặc biệt: Dịchvụ phục vụ người tàn tật, dịchvụ giữ trẻ…
1.4. Một số quyết định cơ bản của chính sách sảnphẩm
1.4.1 Quyết định về dịchvụ cơ bản vàdịchvụ bao quanh ... Kinh doanh dịchvụ lưu trú
- Kinh doanh dịchvụ ăn uống
Hai loại hình dịchvụ này được gọi chung là dịchvụ cơ bản. Ngoài ra còn có các
loại hình dịchvụ bổ sung.
+ Đối với dịchvụ lưu trú: ... hình về các dịchvụ đó.
1.2.2.2.Tính không đồng nhất:
Dịch vụ gắn chặt với người cung cấp dịch vụ. Chất lượng của dịchvụ phụ
thuộc chặt chẽ vào các cá nhân thực hiện " ;dịch vụ (trình...
... ty ăn uống dịchvụ bốn mùa vào
Công ty sản xuất -XNK Nam Hà Nội, đổi tên Công ty sản xuất -Xuất nhập khẩu Nam
Hà Nội thành Công ty sản xuất -dịch vụvà Xuất nhập khẩu Nam Hà Nội, và chuyển
Công ... mậu dịch sẽ giúp cả
hai bên đều gia tăng tài sản. Theo ông, nếu mỗi quốc gia đều chuyên môn hoá vào
những ngành sản xuất mà họ có lợi thế tuyệt đối, thì họ có thể sản xuất đợc những
sản phẩm ... sản xuất, thu hoạch, buôn bán hàng nông sản mang tính thời vụ.
-Hàng nông sản chịu ảnh hởng nhiều của yếu tố khí hậu, thời tiết.
-Chất lợng hàng nông sản sẽ tác động trực tiếp đến sức khỏe và...
... hiểu rõ hơn về hoạt động tạo nguồn và mua hàng nông sản xuất khẩu nói chung và hoạt động tạo nguồn
và mua hàng nông sản xuất khẩu của Công ty Sản xuất -Dịch vụvà Xuất nhập khẩu Nam Hà Nội nói ... nằm trong hệ thống Công ty và một hệ thống các cơ sở sản xuất vệ tinh, sản
xuất và cung cấp cho Công ty các sảnphẩm xuất khẩu và phục vụ tiêu thụ trong
nước với chất lượng cao như: gốm sứ ... vấn đề về hoạt động tạo nguồn và mua hàng nông sản xuất khẩu
cũng như thực trạng công tác tạo nguồn và mua hàng nông sản xuất khẩu của Công ty Sản xuất -Dịch vụvà Xuất
nhập khẩu Nam Hà Nội,...
... động dịchvụ của chi nhánh gồm: dịchvụ thanh toán trong nớc, dịchvụ thẻ,
dịch vụ thanh toán quốc tế.
Dịch vụ thanh toán trong nớc, ngoài các dịchvụ cũ cũng phát triển thêm các
dịch vụ mới ... các sảnphẩmdịch
vụ có chất lợng và tiện ích cao; chú trọng đến khâu đảm bảo an toàn trong giao
dịch, ổn định chất lợng dịchvụ để khẳng định thơng hiệu, sức cạnh tranh của các
sản phẩmdịch ... hớng tới các sản phẩm, khách hàng có sức cạnh tranh, có thị trờng ổn
định.
3. Dịch vụ
Hoạt động dịchvụ năm 2006 tăng mạnh so với các năm trớc cả về quy mô và
chất lợng. Năm 2004 thu dịch ròng...
... điểm sản phẩm:
Sản phẩm đợc hình thành và chỉ đạo giám sát bởi các bên: Cơ quan chỉ đạo
giám sát (Chi cục bảo vệ thực vật Hà Nội); ngời sản xuất và nhà phân phối.
ã Về chứng nhận chất lợng sản phẩm
+ ... nhiều, đồng thời thông báo kết quả kiểm
tra về chất lợng sảnphẩm tới mua rau và trên bản tin của phờng.
ã Việc bày bán sản phẩm
Việc bày bán sảnphẩm rau rất quan trọng, đợc cửa hàng Rau Xanh ... tập trung vào chất lợng phục
vụ khách hàng, đây là nét đặc trng của cửa hàng đà đợc tôi chú trng
ngay từ đầu.
26
Như vậy lĩnh vực kinh doanh của tôi là: kinh doanh dịchvụ với sản
phẩm là các...
... là: sảnphẩmdịch vụ, phí dịch vụ, phân phối, giao tiếp dịch vụ, con
người, quá trình dịchvụvàdịchvụ khách hàng. Tuy nhiên, các yếu tố này ảnh
hưởng đến sức cạnh tranh của sảnphẩmdịchvụ ... hoá dịchvụ hay tư tưởng hành động mà người ta phải trả tiền để nhận biết
người quảng cáo”.
Sản phẩmdịchvụ quảng cáo cũng giống như sảnphẩmdịchvụ khác, nó
đều có đặc điểm của sảnphẩmdịch ... của sảnphẩmdịchvụ quảng cáo, thì chúng ta sẽ
phải đi vào nghiên cứu thị trường khách hàng của từng sảnphẩmdịchvụ đó
và một số vấn đề có tác động trực tiếp đến sức cạnh tranh của sản phẩm...
...
(Nguồn: Marketing dịch vụ, Lưu Văn Nghiêm, Nhà xuất bản Đại học Kinh Tế
Quốc Dân, 2008, trang 172)
Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sảnphẩmdịchvụ của công ty TNHH Hakuhodo & ... trạng và giải pháp hoàn thiện sảnphẩmdịchvụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn
SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
8
(Nguồn: Phát triển dịchvụ ...
.
Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sảnphẩmdịchvụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn
SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền–...
... hiệu, bao bì, chất lượng và kiểu dáng của sản phẩm.
Nhà kinh doanh phải biến sảnphẩm cốt lõi thành sảnphẩm chung, chính là dạng cơ
bản của sảnphẩm đó.
- Sảnphẩm mong đợi:
Sảnphẩm mong đợi ... thuộc tính và điều kiện mà người mua
thường mong đợi và chấp thuận khi họ mua sảnphẩm đó.
- Sảnphẩm hoàn thiện:
Là sảnphẩm bao gồm những dịchvụvà lợi ích phụ thêm, làm cho sảnphẩm
của ... nào nên tung sản phẩm, dịchvụ ra thị trường
Trong việc tung sảnphẩm ra thị trường, thời điểm tung sảnphẩm ra thị trường
có thể nói là cực kỳ quan trọng
Tung sản phẩm, dịchvụ ra thị trường...