muc do hai long doi voi the atm dang su dung crosstabulation

Luận văn: mức độ hài lòng đối với dịch vụ cảng biển

Luận văn: mức độ hài lòng đối với dịch vụ cảng biển

Ngày tải lên : 12/03/2013, 15:05
... tạo phí giảm, su t, doanh số thị phần tăng cuối dẫn đến gia tăng lợi nhuận kinh doanh cho doanh nghiệp Tóm lại, cải tiến chất lượng có tầm quan trọng chiến lược doanh nghiệp kinh doanh nào, sản ... vụ, doanh nghiệp sở hữu hội vàng để giảm chi phí nâng cao m su t, gia tăng doanh số, thị phần lợi nhuận Cải tiến chất lượng đồng thời xem chiến lược làm khác biệt nhằm đạt lợi cạnh tranh cho doanh ... cứu áp dụng mô hình SERQUAL Parasuraman et al (1988) để đo lường chất lượng dịch vụ ngành cảng biển (như Durvasula and Mehta, 1999; Mehta and Durvasula, 1998) Theo Babakus and Boller (1992),...
  • 99
  • 753
  • 2
đánh giá mức độ hài lòng đối với quy trình đánh giá nhân viên kinh doanh tại công ty tnhh thương mại hoàng gia

đánh giá mức độ hài lòng đối với quy trình đánh giá nhân viên kinh doanh tại công ty tnhh thương mại hoàng gia

Ngày tải lên : 28/07/2014, 10:01
... lĩnh vực kinh doanh công ty phát triển, tư vấn triển khai ứng dụng phần mềm giải pháp quản trị doanh nghiệp tảng công nghệ thông tin Bao gồm: Sản phẩm a) Phầm mềm quản trị toàn diện doanh nghiệp ... mong đợi Chiến lược quản trị hoạt động: Quản trị theo mục tiêu Quản trị hoạt động kinh doanh mặt hoạt động công ty theo phương pháp quản trị theo mục tiêu (MBO – Management by Objectives) Các ... Phòng nhân sự: cập nhật số liệu phòng kinh doanh cung cấp ngày công nhân viên để đánh giá  Nhân viên đánh giá: Thực tiêu kinh doanh theo bảng tiêu kinh doanh phân bổ chi tiết hàng tháng Báo cáo...
  • 20
  • 1.8K
  • 7
Đo lường mức độ hài lòng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng thương mại cổ phần (TMCP Á Châu – Chi nhánh Vũng Tàu

Đo lường mức độ hài lòng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng thương mại cổ phần (TMCP Á Châu – Chi nhánh Vũng Tàu

Ngày tải lên : 22/09/2014, 07:52
... hàng.1.2.5 Số lƣợng, vị trí trụ ATM ACB thành phố Vũng Tàu Bảng 1.6: Địa điểm đặt máy ATM Vũng Tàu Stt Điểm đặt máy ATM Địa ACB Long Điền ấp Phƣớc lâm, x Long Hƣng, huyện Long Điền ACB Tân Thành Khu ... loại theo công nghệ sản xuất, theo chủ thể phát hành, theo tính chất toán thẻ, theo phạm vi l nh thổ 31 Thẻ Băng từ Thẻ Thông minh Thẻ Khắc chữ Thẻ Ghi nợ Thẻ Tín dụng TheoTính chất toán TheoĐặc ... lòng khách hàng dịch vụ thẻ ATM nhƣ nguồn thông tin ATM Ngân hàng đến với khách hàng, mong muốn khách hàng chọn mở thẻ, chi phí mở thẻ, mức lãi su t, vị trí đặt máy ATM, thái độ phục vụ nhân viên...
  • 88
  • 292
  • 3
đánh giá mức độ hài lõng đối với công việc của cán bộ công nhân viên công ty cổ phần tƣ vấn xây dựng điện 3

đánh giá mức độ hài lõng đối với công việc của cán bộ công nhân viên công ty cổ phần tƣ vấn xây dựng điện 3

Ngày tải lên : 05/03/2015, 14:38
... lòng công việc theo giới tính 69 4.3.3 Sự hài lòng công việc theo nhóm tuổi 70 4.3.4 Sự hài lòng công việc theo thời gian công tác 73 4.3.5 Sự hài lòng công việc theo Bộ phận công ... Bảng 3.2: Kết sản xuất kinh doanh năm gần 37 Bảng 4.1: Kết cấu mẫu theo giới tính 38 Bảng 4.2: Kết cấu mẫu theo độ tuổi 39 Bảng 4.3: Kết cấu mẫu theo thời gian công tác ... (3) Thăng tiến; (4) Giám sát; (5) Đồng nghiệp Theo nội dung đánh giá số mô tả công việc JDI, thang đo nhân tố đƣa nội dung tiêu biểu nhằm đánh giá theo khía cạnh riêng Hình 1.1: Mô hình Smith,...
  • 129
  • 544
  • 0
NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA XE MÁY SYM

NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA XE MÁY SYM

Ngày tải lên : 03/08/2015, 22:52
... NỘI DUNG I   II    VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Lý chọn đề tài Đối tượng cung cấp thông tin MỤC TIÊU NGHIÊN ... trung tâm đón tiếp bạn bước vào  Nhân viên trung tâm bảo hành sẵn sàng giúp đỡ bạn  Thủ tục khai báo, giao nhận xe thực nhanh chóng Sự cảm thông  Nhân viện trung tâm thấu hiểu nhu cầu bạn ... anh/chị sử dụng dịch vụ bảo hành hãng xe máy SYM năm qua: Câu 5: Anh/chị khoanh tròn vào số thích hợp theo quy ước bảng:  Mức độ hài lòng anh/chị dịch vụ bảo hành mà trung tâm bảo hành cung cấp Rất...
  • 25
  • 2K
  • 0
Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng đối với công việc của các bác sĩ tại bệnh viện quận thủ đức

Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng đối với công việc của các bác sĩ tại bệnh viện quận thủ đức

Ngày tải lên : 18/11/2015, 16:41
... ngăthƠnhăqu Theo Tr n Kim Dung (2015), thu nh p g măcóăcácăthƠnhăph n sau:  Ti năl ngăc ăb n:ă c tr c đ nhăchoăng tráchă nhi mă côngă vi c c th ă L ngă đ iălaoăđ ng do đưăth c hi năcácă că tínhă theoă ... kíchăthíchănhơnăviênătrungăthƠnh,ăg năbóăv i doanh nghi p Cácălo iăphúcăl iăcóăth lƠă b t bu cătheoăquyăđ nh c aăphápălu tănh :ăb o hi m y t , b o hi măxưăh i, ngh l , ngh phép, ă ho că do chínhă doanhă nghi p ho c t ... nhăchóngă m t k chă phátătheoăt ăth lƠnhătính,ăb nhăviêmăd dƠy,ầă Do khôngăhi u v chuyênămônăyăkhoa,ăthơnănhơnăb nhănhơnăth ng ch d aăvƠoătri u ch ng bênăngoƠiăđ yêuăc uăbácăs ăph iătheoădõi,ăch măsócăđ...
  • 129
  • 418
  • 0
đánh giá mức độ hài lòng đối với công việc của nhân viên tại văn phòng đại diện tập đoàn hoa sen tại tp hcm

đánh giá mức độ hài lòng đối với công việc của nhân viên tại văn phòng đại diện tập đoàn hoa sen tại tp hcm

Ngày tải lên : 04/03/2016, 11:14
... 4.1 Kết kinh doanh Tập đoàn Hoa Sen Bảng 4.2 Lao động VPĐD Tập đoàn Hoa Sen Tp.HCM Bảng 4.3: Mẫu chia theo giới tính Bảng 4.4 Mẫu phân chia theo độ tuổi Bảng 4.5: Mẫu phân chia theo học vấn Bảng ... lực DONGNGHIEP01 Đồng nghiệp hỗ trợ, cho lời khuyên cần thiết DONGNGHIEP02 Đồng nghiệp người thân thiện, dễ gần hòa đồng DONGNGHIEP03 Đồng nghiệp tận tâm, tận tụy để hoàn thành tốt công việc DONGNGHIEP04 ... yếu tố then chốt Trong đó, hài lòng người lao động yếu tố định thành công Chính su t lao động, thái độ tinh thần làm việc chịu ảnh hưởng nhiều mức độ hài lòng người lao động công việc Do vậy,...
  • 139
  • 517
  • 0
Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng của viettel trong giai đoạn 2015 2020

Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng của viettel trong giai đoạn 2015 2020

Ngày tải lên : 27/09/2016, 14:53
... thi Thông thường doanh nghiệp định nội dung mức độ CSKH dựa theo yếu tố sau: - Nhu cầu khách hàng - Hoạt động CSKH đối thủ cạnh tranh - Khả đáp ứng thân doanh nghiệp  Chăm sóc theo nhóm khách ... trò quan trọng với doanh nghiệp Mỗi định tiếp tục hay rút lui khỏi thương vụ làm ăn với doanh nghiệp họ ảnh hưởng lớn tới kết kinh doanh Giữ 20% này, doanh nghiệp trì lượng doanh thu (lợi nhuận) ... hệ khách hàng doanh nghiệp, nâng cao khả khách hàng trở lại với doanh nghiệp lần tới 21 Lớp Quản trị kinh doanh – Khóa 2014A 1.2.5 Nội dung chăm sóc khách hàng CSKH gồm số nội dung sau: Các hoạt...
  • 93
  • 3.6K
  • 12
Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng của viettel trong giai đoạn 2015 2020

Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng của viettel trong giai đoạn 2015 2020

Ngày tải lên : 10/10/2016, 11:51
... thi Thông thường doanh nghiệp định nội dung mức độ CSKH dựa theo yếu tố sau: - Nhu cầu khách hàng - Hoạt động CSKH đối thủ cạnh tranh - Khả đáp ứng thân doanh nghiệp  Chăm sóc theo nhóm khách ... trò quan trọng với doanh nghiệp Mỗi định tiếp tục hay rút lui khỏi thương vụ làm ăn với doanh nghiệp họ ảnh hưởng lớn tới kết kinh doanh Giữ 20% này, doanh nghiệp trì lượng doanh thu (lợi nhuận) ... hệ khách hàng doanh nghiệp, nâng cao khả khách hàng trở lại với doanh nghiệp lần tới 21 Lớp Quản trị kinh doanh – Khóa 2014A 1.2.5 Nội dung chăm sóc khách hàng CSKH gồm số nội dung sau: Các hoạt...
  • 93
  • 2.8K
  • 9
Đánh giá mức độ hài lòng đối với chính sách đãi ngộ của công nhân viên tại công ty TNHH 888 thanh hóa

Đánh giá mức độ hài lòng đối với chính sách đãi ngộ của công nhân viên tại công ty TNHH 888 thanh hóa

Ngày tải lên : 08/11/2016, 10:34
... lương - Bổ sung lương tính theo công thức sau : Tiền bổ sung lương CBCNV = nhóm (hoặc phận) Tổng tiền bổ sung lương nhóm (bộ phận) x Tổng tiền dự bổ sung lương nhóm (bộ phận) 41 Tiền dự bổ sung lương ... lý doanh nghiệp như: doanh nghiệp giải thể, doanh nghiệp thu hẹp quy mô sản xuất…  Bảo đảm tiền hưu trí: Người lao động nhận khoản tiền làm cho ́H U Ế doanh nghiệp tới độ tuổi phải nghỉ hưu theo ... động theo phận làm việc 37 2.3 Doanh thu, lợi nhuận sau thuế chế độ sách công nhân viên 2.3.1 Doanh thu lợi nhuận sau thuế năm 2013 Bảng 02: Doanh thu lợi nhuận sau thuế năm 2013 Năm 2013 Doanh...
  • 140
  • 438
  • 0
Đánh giá mức độ hài lòng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP quốc dân   PGD tân hương

Đánh giá mức độ hài lòng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP quốc dân PGD tân hương

Ngày tải lên : 21/02/2017, 16:12
... địa bàn TP.HCM đồng loạt giảm mức lãi su t huy động Việc giảm lãi su t huy động ngân hàng TMCP theo định hƣớng NHNN nhằm để giảm bớt lãi su t cho vay, giúp doanh nghiệp vừa nhỏ tiếp cận đƣợc nguồn ... gửi Theo điều 14 Quy chế tiền gửi tiết kiệm – Ban hành kèm theo Quyết định số 1160/2004/QĐ-NHNN ngày 13 tháng năm 2004 Thống đốc Ngân hàng Nhà nƣớc: - Hình thức tiền gửi tiết kiệm phân loại theo ... xây dựng dựa mô hình năm khoảng cách Để thực hành đƣợc Parasuraman xây dựng thang đánh giá chất lƣợng dịch vụ theo nghiên cứu ban đầu Parasuraman, năm 1985 xây dựng đánh giá chất lƣợng dịch vụ dựa...
  • 73
  • 306
  • 0
phân tích thực trạng cung cấp và đánh giá mức độ hài lòng của người dân trong việc sử dụng nước sạch của nhà máy nước cần thơ 2 – thành phố cần thơ

phân tích thực trạng cung cấp và đánh giá mức độ hài lòng của người dân trong việc sử dụng nước sạch của nhà máy nước cần thơ 2 – thành phố cần thơ

Ngày tải lên : 13/11/2015, 11:28
... hoạt động theo Luật Doanh nghiệp số 60/2005/QH11 Quốc Hội nước CHXHCN Việt Nam thông qua ngày 29/11/2005 Bao gồm ngành nghề kinh doanh: - Khai thác xử lý cung cấp nước (sản xuất, kinh doanh nước ... Triển khai thực có hiệu chế phối hợp liên kết, hợp tác Thành phố với bộ, ngành địa phương theo hướng rõ lĩnh vực, rõ việc; tạo điều kiện mở rộng thị trường, liên kết sản xuất kinh doanh doanh ... nước bố trí khắp quận huyện thuộc thành phố Cần Thơ Tổng công su t theo thiết kế 166.320 m3/ngày, khai thác khoảng 85% - 90% công su t Hiện nay, Công ty TNHH MTV Cấp thoát nước Cần Thơ công ty...
  • 94
  • 470
  • 1
NGHIÊN cứu mức độ hài LÒNG của BỆNH NHÂN NGOẠI TRÚ sử DỤNG bảo HIỂM y tế về DỊCH vụ KHÁM CHỮA BỆNH tại KHOA KHÁM BỆNH, BỆNH VIỆN  ĐỐNG đa, hà nội

NGHIÊN cứu mức độ hài LÒNG của BỆNH NHÂN NGOẠI TRÚ sử DỤNG bảo HIỂM y tế về DỊCH vụ KHÁM CHỮA BỆNH tại KHOA KHÁM BỆNH, BỆNH VIỆN ĐỐNG đa, hà nội

Ngày tải lên : 29/06/2016, 16:20
... biệt mạch máu thần kinh” [13] Theo ADA 2015: “ĐTĐ nhóm bệnh lý chuyển hóa đặc trưng tăng glucose máu khiếm khuyết tiết insulin, khiếm khuyết hoạt động insulin, hai Tăng glucose máu mạn tính ĐTĐ ... nơi đăng ký ban đầu ghi thẻ theo tuyến chuyên môn kỹ thuật quan Bảo hiểm xã hội toán theo quy định Khi khám bệnh, chữa bệnh không nơi đăng ký ban đầu ghi thẻ không theo tuyến chuyên môn kỹ thuật ... phí NB BHYT, tránh nộp viện phí nhiều lần cho đối tượng có BHYT - Công khai bảng giá viện phí theo quy định; thực công khai, minh bạch khoản chi phí mà NB trả hay quỹ BHYT toán Đặc biệt, sau Thông...
  • 102
  • 832
  • 13
Nghiên cứu mức độ hài lòng của bệnh nhân ngoại trú sử dụng bảo hiểm y tế về dịch vụ khám chữa bệnh tại khoa khám bệnh, bệnh viện đống đa, hà nội

Nghiên cứu mức độ hài lòng của bệnh nhân ngoại trú sử dụng bảo hiểm y tế về dịch vụ khám chữa bệnh tại khoa khám bệnh, bệnh viện đống đa, hà nội

Ngày tải lên : 17/08/2016, 16:46
... hàng theo thứ tự trƣớc sau làm thủ tục đăng ký, nộp tiền Đƣợc xếp hàng theo thứ tự trƣớc sau làm thủ tục khám bệnh Đƣợc xếp hàng theo thứ tự trƣớc sau làm thủ tục xét nghiệm Đƣợc xếp hàng theo ... bệnh nơi đăng ký ban đầu ghi thẻ theo tuyến chuyên môn kỹ thuật đƣợc quan BHXH toán theo quy định Khi khám bệnh, chữa bệnh không nơi đăng ký ban đầu ghi thẻ không theo tuyến chuyên môn kỹ thuật ... đăng ký, nộp tiền B5 Đƣợc xếp hàng theo thứ tự trƣớc sau làm thủ tục khám bệnh B6 Đƣợc xếp hàng theo thứ tự trƣớc sau làm thủ tục xét nghiệm B7 Đƣợc xếp hàng theo thứ tự trƣớc sau làm thủ tục...
  • 77
  • 588
  • 2
đánh giá hiệu quả và mưc cua kh 1 độ hài lòng đối với hoạt động cho vay ngắn hạn của vib cần thơ pgd nk

đánh giá hiệu quả và mưc cua kh 1 độ hài lòng đối với hoạt động cho vay ngắn hạn của vib cần thơ pgd nk

Ngày tải lên : 01/11/2014, 11:48
... hạn theo thành phần kinh tế 2 Phân tích doanh số thu nợ theo thành phần kinh tế 3 Phân tích dư nợ ngắn hạn theo thành phần kinh tế 4 Phân tích dư nợ ngắn hạn hạn theo thành phần kinh tế www.themegallery.com ... Phân tích doanh số cho vay ngắn hạn theo thành phần kinh tế www.themegallery.com Phân tích hoạt động cho vay ngắn hạn từ 2008 – 2010 Phân tích doanh số thu nợ theo thành phần kinh tế www.themegallery.com ... tích dư nợ ngắn hạn theo thành phần kinh tế www.themegallery.com Phân tích hoạt động cho vay ngắn hạn từ 2008 – 2010 Phân tích dư nợ ngắn hạn hạntheo thành phần kinh tế www.themegallery.com Đánh...
  • 18
  • 284
  • 0
Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Khánh Hòa

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Khánh Hòa

Ngày tải lên : 20/03/2015, 09:12
... dùng doanh Số lượng HĐ khách hàng toán không hạn (gốc, lãi) Lãi su t cho vay bình quân (%/năm) 12 tháng Tiêu dùng Kinh doanh ... nghĩa: "Tổ chức tín dụng loại hình doanh nghiệp thành lập theo quy định luật quy định khác pháp luật để hoạt động kinh doanh tiền tệ, làm dịch vụ ngân hàng với nội dung nhận tiền gửi để cấp tín dụng, ... cứu cụ thể Với Hair (1998) cho kích thước mẫu tối thiểu phải từ 100 đến 150 Theo Guilford (1954) cho kích thước mẫu phải 200 Norusis (2005) cho kích thước mẫu phải 300 Và theo Gorsuch (1983), trích...
  • 116
  • 778
  • 0
Ảnh hưởng của sự hài lòng đối với công việc đến sự nỗ lực của nhân viên làm việc tại các công ty trực thuộc Petrolimex khu vực TPHCM

Ảnh hưởng của sự hài lòng đối với công việc đến sự nỗ lực của nhân viên làm việc tại các công ty trực thuộc Petrolimex khu vực TPHCM

Ngày tải lên : 10/08/2015, 10:02
... David Mc.Clell ê thàn â + k làm u u sau , 10 Theo Locke (1969) Weiss(1967) Ông cho lòng Quinn Staines (1979) c Weiss Smith,Kendal & Hulin (1969) v Do 11 hài lòng) + + viên công (Job Description ... Nhu Victor Vroom (1964), a 1.4 nhân bao , thâm niên công tác rong 18 hòa Nghiên c T (AJ Dung (2005) Tùy theo bình quân : D2 D3 D4: h D5: hâm niên công tác D6: 19 1.4.2 C m k H1: H2 H3 H4 H5: ... 01/01/2008 doanh - - 4) 26 2.2 CÁC PETROLIMEX CHÍ MINH - - 2.2.1 hàng hóa, hay không? Và cao h 2.2 27 2.2.3 28 v 2.2 Ngo C V - ng SXKD t , - 29 30 3.1 31 - ) - Cronbach Alpha - Phân tích EFA 32 - sulting...
  • 107
  • 441
  • 0
Tài liệu Miễn tiền thuê đất, thuê mặt nước đối với Dự án đang sử dụng đất được giao khi chuyển sang thuê đất đối với hộ gia đình, cá nhân do Chi cục thuế quản lý. pptx

Tài liệu Miễn tiền thuê đất, thuê mặt nước đối với Dự án đang sử dụng đất được giao khi chuyển sang thuê đất đối với hộ gia đình, cá nhân do Chi cục thuế quản lý. pptx

Ngày tải lên : 21/12/2013, 20:15
... hoàn thành, bàn giao đưa vào khai thác/sử dụng, người thuê đất nộp bổ sung hồ sơ: Biên nghiệm thu, bàn giao công trình/hạng mục công trình hoàn thành, đưa vào khai thác/sử dụng lập chủ đầu tư ... đơn, mẫu tờ khai (nếu có đề nghị đính kèm sau thủ tục a): + Văn đề nghị miễn thuế (Mẫu số 01/MGTH ban hành kèm theo Thông tư số 60/2007/TT-BTC ngày 14/6/2007 Bộ Tài chính) + Tờ khai tiền thuê ... sơ, chứng từ kèm theo chứng minh thuộc đối tượng trừ miễn, giảm tiền thuê đất (nếu phải có công chứng nhà nước): Tôi cam đoan việc kê khai thật Ngày tháng năm 200 NGƯỜI KÊ KHAI Ký tên, ghi...
  • 7
  • 367
  • 0

Xem thêm