giải pháp 1 hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng tập trung qua hệ thống contact center
Hoạch định chiến lược cạnh tranh trong lĩnh vực vật liệu nổ công nghiệp của tổng công ty Kinh tế kỹ thuật công nghiệp QP đến năm 2020
Ngày tải lên :
30/07/2015, 16:15
... thực chiến lược là: 1) Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm; 2) Giải pháp hạ giá thành sản phẩm; 3) Giải pháp công tác tiêu thụ sản phẩm; 4) Giải pháp tổ chức máy; 5) Giải pháp nhân lực.Bên cạnh ... giới 13 DANH MỤC CÁC BẢNG 14 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1. 1: Quan hệ loại lợi cạnh tranh doanh nghiệp Hình 1. 2: Quan hệ cấp chiến lược Hình 1. 3: Các chiến lược cạnh tranh tổng quát M Porter Hình 1. 4: ... quốc phòng đến năm 2020 18 19 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1. 1.Khái quát cạnh tranh 1. 1 .1 Các quan niệm cạnh tranh Cạnh tranh quy luật vận hành kinh...
- 124
- 549
- 0
Thực trạng môi trường nội bộ trong kinh doanh khách sạn.DOC
Ngày tải lên :
04/09/2012, 16:33
... USD ) 3,00 3,00 3,00 3,00 5,00 15 15 50 80 10 0 10 0 10 0 15 0 200 250 200 200 250 300 350 room108m328,55x12,67 5,00 10 0 250 350 section Grand Ball room 216 m6 517 ,10 x12,6 5,00 300 400 500 Din kớch ... khỏch Trung Quc, Hn Quc v Nht Ngun khỏch c m bo bi cụng ty du lch Nghi Tm Nm 2003 Khỏch ni 11 384 2004 11 435 2005 11 450 2004/2003 51 2005/2004 15 a Khỏch 14 220 14 280 15 200 60 920 4266 4569 516 8 ... Nm 2005 Doanh thu bung 15 060 Doanh thu n 6090 % 71, 2 28,8 2006 16 875 6335 % 72,7 27,3 2007 18 185 8900 % 67 ,1 32,9 ung Tng doanh thu 10 0 23 210 10 0 27085 10 0 211 50 Nhn xột: Qua bng s liu ta thy doanh...
- 82
- 2.3K
- 15
Thực trạng môi trường nội bộ trong kinh doanh khách sạn Bảo Sơn
Ngày tải lên :
24/04/2013, 23:40
... USD ) 3,00 3,00 3,00 3,00 5,00 15 15 50 80 10 0 10 0 10 0 15 0 200 250 200 200 250 300 350 room108m328,55x12,67 5,00 10 0 250 350 section Grand Ball room 216 m6 517 ,10 x12,6 5,00 300 400 500 Din kớch ... khỏch Trung Quc, Hn Quc v Nht Ngun khỏch c m bo bi cụng ty du lch Nghi Tm Nm 2003 Khỏch ni 11 384 2004 11 435 2005 11 450 2004/2003 51 2005/2004 15 a Khỏch 14 220 14 280 15 200 60 920 4266 4569 516 8 ... Nm 2005 Doanh thu bung 15 060 Doanh thu n 6090 % 71, 2 28,8 2006 16 875 6335 % 72,7 27,3 2007 18 185 8900 % 67 ,1 32,9 ung Tng doanh thu 10 0 23 210 10 0 27085 10 0 211 50 Nhn xột: Qua bng s liu ta thy doanh...
- 81
- 670
- 0
THỰC TRẠNG MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ TRONG BỘ PHẬN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN BẢO SƠN
Ngày tải lên :
18/10/2013, 22:20
... 7 15 30 35 35 75 25 12 11 13 60 45 55 25 65 2 10 20 10 10 0 0 0 vic Ch ng cụng 10 14 70 20 0 vic Quy nh ca khỏch 35 40 25 0 0 sn Quan 10 20 13 60 5 35 10 45 15 15 10 50 10 15 K lm vic(C s vt cht) ... Nm 2005 Doanh thu bung 15 060 Doanh thu n 6090 % 71, 2 28,8 2006 16 875 6335 % 72,7 27,3 2007 18 185 8900 % 67 ,1 32,9 ung Tng doanh thu 10 0 23 210 10 0 27085 10 0 211 50 Nhn xột: Qua bng s liu ta thy doanh ... khỏch Trung Quc, Hn Quc v Nht Ngun khỏch c m bo bi cụng ty du lch Nghi Tm Nm Khỏch ni 2003 11 384 2004 11 435 2005 11 450 2004/2003 51 2005/2004 15 a Khỏch 14 220 14 280 15 200 60 920 4266 4569 516 8...
- 28
- 873
- 0
Thực trạng môi trường kinh doanh của công ty thực phẩm hà nội .doc
Ngày tải lên :
20/11/2012, 16:33
... bán hàng 11 614 07 217 18 53259253 4 511 975974 Chi phí quản lý doanh 65746 610 3 513 3384 31 2423584956 26480 912 7 11 44063657 4 716 210 7 16 344600 95737846 67022 217 3 3063 611 1 214 4 712 95 6 511 1735 4557 510 78 ... giá trị hàng bán bị trả 11 64492 409090 2655606 lại 11 Doanh thu 18 519 517 955 19 34922 618 4 80845 617 694 Giá vốn hàng bán 17 217 819 273 17 217 819 273 72766023 517 Lợi tức gộp 217 0675622 213 1806 811 8679594537 ... bán hàng Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 15 6 311 5385 466864520 18 45668646 16 87252237 15 8 416 3090 69874 412 6 85363 519 5 262 612 370 863967774 214 511 90 35 414 05033 498527305 75 515 05 10 16207 01 10 11 12 ...
- 17
- 736
- 3
Thực trạng môi trường kinh doanh của Công ty CP XNK lương thực - thực phẩm Hà Nội
Ngày tải lên :
04/12/2012, 10:06
... NÀY 18 449627556 CẢ NĂM 63983 311 3 01 3807000 3807000 9057 911 711 2000 14 75389 54089 5 210 00 954389 14 2 310 70 18 456686467 639 818 35 912 12 567 912 160 15 6 311 5385 466864520 16 872522377 15 8 416 3090 69874 412 6 ... trừ 11 64492 409090 2655606 - giá trị hàng bán bị trả lại 11 64492 409090 2655606 Doanh thu 18 519 517 955 19 34922 618 4 80845 617 694 Giá vốn hàng bán 17 217 819 273 17 217 819 273 72766023 517 Lợi tức gộp 217 0675622 ... thường 28 610 00 4 716 210 7 16 344600 Tổng lợi nhuận trước thuế 216 819 856 95737846 67022 217 3 10 Thuế thu nhập doanh 69382354 3063 611 1 214 4 712 95 6 511 1735 4557 510 78 nghiệp 11 Lợi nhuận sau thuế 14 7437502...
- 24
- 657
- 4
Nghiên cứu thực trạng môi trường, sức khỏe của người chăn nuôi gia cầm và giải pháp can thiệp tại huyện phú xuyên, hà nội
Ngày tải lên :
29/03/2014, 07:52
... 27.773,6 44.280 ,1 143.467,7 12 4.733,8 < 0,05 85.620,7 10 9.478,8 4.057,6 4.330 ,1 14.4 21, 1 1. 379,3 1. 123,5 2.959 15 .297,6 < 0,05 9.239,4 12 .298 ,1 Vi khuẩn gây tan máu/m3 1. 5 51, 3 < 0,05 2 .16 9,2 1. 559,3 ... 85.620, 710 9.478,8 0,05 < 4.057,6 4.330 ,1 14.4 21, 1 15 .297,6 9.239,4 12 .298 ,1 0,05 Aerobes/m3 27.773,644.280 ,11 43.467, 712 4.733,8 Mold/m3 Bacteria that 1. 379,3 1. 123,5 2.959 cause hemolytic/m 1. 5 51, 3 ... Trước Sau H1 Trước Sau H2 Đối Can H3 xung quanh n=45 n=45 % n=45 n=45 % chứng thiệp % Sạch sẽ, 66,7 16 10 0,0 16 81, 3 gọn gàng Có rãnh 14 15 6,7 13 37 64,9 15 37 59,5 thoát nước thải Có hố ủ 12 ,5 35...
- 55
- 619
- 1
Phân tích đánh giá môi trường nội bộ của khách sạn long beach nha trang
Ngày tải lên :
20/06/2014, 18:42
... thông tin khách sạn, đăng ký phòng có forum để khách comment Lắp đặt hệ thống điện thoại phòng để tiện cho khách muốn yêu cầu phục vụ Hệ thống wifi kết nối tới phòng khách sạn Đặt máy tính khách ... trú khách hàng Trong thời gian lưu trú khách sạn, khách hàng sử dụng dịch vụ khác tuân theo quy định riêng khách sạn: sử dụng rượu bia đặt sẵn tủ lạnh yêu cầu thêm không giới hạn qui định khách ... đẳng 10 0 10 (Nguồn: khách sạn Long Beach) Trung Đào tạo cấp chỗ 54 33 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Quy trình phục vụ: đăng kí trực tuyến, điện thoại, fax tiếp xúc trực tiếp Khách...
- 39
- 883
- 1
nghiên cứu thực trạng môi trường, sức khỏe của người chăn nuôi gia cầm và giải pháp can thiệp tại huyện phú xuyên, hà nội bản tóm tắt
Ngày tải lên :
03/10/2014, 11:02
... mốc 4.057,6 4.330 ,1 14.4 21, 1 Vi khuẩn 1. 379,3 gây tan máu 1. 123,5 2.959 15 .297,6 < 0,05 9.239,4 12 .298 ,1 1.5 51, 3 < 0,05 2 .16 9,2 1. 559,3 - Tại xã Đại Xuyên số vi khuẩn hiếu khí trung bình đạt 27.773,6 ... 2,36 0,05 p< 64,5 11 ,57 59,5 10 ,76 0,05 p< 0,2 0,05 0,3 0 ,13 0,05 p< 825,59 80,86 848,06 46 ,15 0,05 p> 1, 11 0,29 0,93 0,22 0,05 p> 2 ,13 0,63 1, 85 0,32 0,05 35,3 2,3 - Nhiệt độ trời trung bình ngày ... Trước Sau H1 Trước Sau H2 Đối Can H3 xung quanh n=45 n=45 % n=45 n=45 % chứng thiệp % Sạch sẽ, 66,7 16 10 0,0 16 81, 3 gọn gàng Có rãnh 14 15 6,7 13 37 64,9 15 37 59,5 thoát nước thải Có hố ủ 12 ,5 35...
- 24
- 590
- 0
tóm tắt luận án tiếng anh nghiên cứu thực trạng môi trường, sức khỏe của người chăn nuôi gia cầm và giải pháp can thiệp tại huyện phú xuyên, hà nội
Ngày tải lên :
03/10/2014, 11:03
... 27.773,644.280 ,11 43.467, 712 4.733,8 < 0,05 85.620, 710 9.478,8 m3 Mold/m3 4.057,6 4.330 ,1 14.4 21, 1 15 .297,6 < 0,05 9.239,4 12 .298 ,1 Bacteria that cause 1. 379,3 1. 123,5 2.959 hemolytic /m3 1. 5 51, 3 < 0,05 2 .16 9,2 ... 0,05 p0,05 1, 85 0,32 According to the hygiene standards of 3733/2002/QD-BYT, ... H1 Pre Post H2 n=45 n=45 % n=45 n=45 Clean and tidy With sewers wastewater With compost pits Dirty compare post-intervention H3 DX HT % 10 0 % 66,7 16 16 81, 3 14 15 6,7 13 37 64,9 15 37 59,5 12 ,5...
- 24
- 562
- 0
Đánh giá thực trạng môi trường kinh doanh của ngành công nghiệp điện tử Việt Nam - Đh ngoại thương 2010.pdf
Ngày tải lên :
27/10/2012, 16:42
... 2 1. 3 .1. 1 Khái quát ngành công nghiệp điện tử Thái Lan 18 1. 3 .1. 2 Những sách nhằm hoàn thiện môi trường kinh doanh mà Thái Lan sử dụng 19 1. 3.2 Trung Quốc 20 1. 3.2 .1 ... 15 (13 ) 93 (83) 91 (92) Tiêu chí 1: Thành lập doanh nghiệp 36 (44) 13 5 (15 1) 97 (10 8) Tiêu chí 2: Cấp giấy phép 12 (12 ) 17 5 (17 6) 63 (67) Tiêu chí 3: Tuyển dụng sa thải lao động 49 (56) 86 (11 1) ... 58 3.2 .1 Đối với Chính phủ 58 3.2 .1. 1 Hoàn thiện môi trường pháp lý 58 3.2 .1. 2 Hoàn thiện sách thuế 59 3.2 .1. 3 Đầu tư phát triển sở hạ tầng 60 3.2 .1. 4 Thu hút...
- 97
- 1.5K
- 11
Tài liệu Bài tập CLKD " Đánh giá bài phân tích môi trường nội bộ của công ty Hoà Phát'''' doc
Ngày tải lên :
27/01/2014, 15:20
... có phận bán hàng, phận kỹ thuật, phận thực dịch vụ cho khách hàng như: tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng, giao hàng, giới thiệu sản phẩm tận nơi, kiểm tra giống theo yêu cầu khách hàng Lợi cạnh ... hợp với khách hàng mục tiêu nông dân sử dụng thuốc Hòa Phát sở hữu độc quy n công nghệ kỹ thuật sản xuất chế phẩm sinh học kỹ thuật nuôi trồng thủy sản Am hiểu khách hàng dịch vụ khách hàng tốt ... Người nông dân tham gia vào trình với tư cách người trực tiếp sản xuất, chăm sóc thu hoạch Lợi ích mà công ty Hòa Phát thu từ kế hoạch có nguồn tiêu thụ ổn định thông qua việc bán thuốc, thức ăn,...
- 2
- 2K
- 13
Đề tài: Đánh giá thực trạng môi trường kinh doanh của ngành công nghiệp điện tử Việt Nam docx
Ngày tải lên :
22/03/2014, 11:20
... 10 H nh 7: Hiệu ứng xua đuổi 11 H nh 8: Tác động CSTK thắt chặt 12 H nh 9: Tác động CSTT thả lỏng 12 H nh 10 : Tác động CSTT thắt chặt 13 H nh 11 : Các ... 14 H nh 12 : Mối quan hệ tăng trưởng kinh tế thất nghiệp Hoa K giai đoạn 19 65- 19 95 16 H nh 13 : Cung tiền, tốc độ lưu thông tiền tệ GDP danh nghĩa Hoa K giai đoạn 19 60- 2000 ... giới Việt Nam thời gian qua 19 1. 1 Bối cảnh kinh tế giới từ sau đại khủng hoảng 2008 19 1. 2 Bối cảnh kinh tế Việt Nam 20 Mục tiêu CS KTKT Việt Nam 23 2 .1 Mục tiêu tổng quát...
- 131
- 642
- 0
Phân tích môi trường nội bộ của resort bamboo
Ngày tải lên :
20/06/2014, 18:43
... CHUỖI GIÁ TRỊ CỦA BAMBOO RESORT Các hoạt động Marketing bán hàng: •Áp dụng công nghệ thông tin vào bán hàng quảng bá sản phẩm đếế khách hàng n •Quảng cáo sản phẩm theo mùa •Chú trọng quảng bá thị ... nhiệm cao… KẾT LUẬN - Cải thiện khâu Marketing để đẩy mạnh hình ảnh resort tới khách hàng tiềm giai đoạn khai trương Tiếp thị tờ báo lớn, truyền hình thực tế, xây dựng hệ thống nhận dạng thương ... kỹ lưỡng •Nguyến vật liệu cung cấế nhanh đấầ p y đủ phục vụ yếu cấầ khách hàng u Vềầ spa: 10 0% nhập từ nước ngoài, công nghệ tiến PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ CỦA BAMBOO RESORT Các hoạt động Vận...
- 10
- 1.1K
- 0
thực trạng môi trường kinh doanh của việt nam hiện nay
Ngày tải lên :
10/11/2014, 11:05
... 2007-2008 68 /13 1 2008-2009 70 /13 4 2009-2 010 75 /13 3 77 70 89 51 88 79 71 93 70 84 92 63 94 11 2 76 22 sơ cấp II Các yếu tố tăng cường hiệu Giáo dục bậc cao đào tạo Hiệu thị trường hàng hóa Hiệu ... yếu Những khảo sát thập 11 niên gần cho thấy phần lớn công ty thành công dạng văn hoá mạnh MTKD CỦA VIỆT NAM 2 .1 Môi trường KTQD (vĩ mô) 2 .1. 1 Yếu tố văn hóa xã hội 2 .1. 1 .1 Quy mô tốc độ tăng dân ... trường tùy thuộc vào hàng rào cản lối vào ngành phản ánh lại doanh nghiệp hữu ngành kinh doanh 1. 1.2 Môi trường bên 1. 1.2 .1. Nguồn nhân lực Đây yếu tố quan trọng , cần đánh giá khách quan xác Khi nghiên...
- 28
- 511
- 4
phân tích thực trạng môi trường kinh doanh của việt nam,những cơ hội, thách thức , điểm mạnh,điểm yếu của ngành thủy sản việt nam hiện nay.
Ngày tải lên :
21/11/2014, 08:41
... nước, hoàn thiện hệ thống tổ chức quản lý nhà nước ngành thủy sản từ trung ương đến địa phương SV: Trịnh Thị Ngàn 23 MSSV :11 54 011 335 KHOA KINH TẾ Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành ngành thủy sản Hoàn ... trị tương đối ổn định SV: Trịnh Thị Ngàn 11 MSSV :11 54 011 335 KHOA KINH TẾ 3.2.Mở rộng thị trường Những kết đạt xuất thủy sản năm qua tách rời với việc tập trung đạo công tác thị trường Nhà nước ... thực tuân thủ quy định xử lý nước thải, gây ô nhiễm môi trường cục thiếu kiểm tra, giám sát quan chức SV: Trịnh Thị Ngàn 17 MSSV :11 54 011 335 KHOA KINH TẾ Theo báo cáo, trạng hệ thống xử lý nước...
- 27
- 740
- 0
Đánh giá thực trạng môi trường nước thải của một số hộ gia đình chăn nuôi lợn quy mô nhỏ trên địa bàn xã Năng Khả, huyện Na Hang, tỉnh Tuyên Quang.
Ngày tải lên :
23/07/2015, 13:24
... Salmonella Cl.Perfringens Đơn bào Thành phần Số lượng MPN /10 0g 4 .10 -10 8 MPN /10 0g 10 5 -10 7 MPN /10 0g 3 .10 2 -10 4 Vk/25ml 10 -10 4 Vk/25ml 10 -10 2 MNP /10 g 0 -10 3 (Nguồn: Nguyễn Thị Hoa Lý, 2005)[9] 2.2.2 Nước ... lương thu khác 2 010 73,6% 6,2% 3,5% Cơ cấu 2 011 71, 2% 6,8% 3,7% 2 015 58,4% 11 ,8% 7,4% 16 ,7% 18 ,3% 22,4% (Nguồn: UBND huyện Na Hang, 2 011 ) [15 ] 4 .1. 3.3 Dân số dân tộc Năng Khả có 1. 363 hộ; 5.767 ... đạt được: 01 giải 01 giải nhì nam bắn nỏ; 01 giải 01 giải nhì nữ bắn nỏ; 01 giải chạy kà kheo; 01 giải nữ đẩy gậy hạng cân 50 – 55; 01 giải nữ đẩy gậy hạng cân 70 trở lên; 01 giải đẩy gậy nam hạng...
- 77
- 632
- 1
Tìm thêm:
- hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam
- xác định các mục tiêu của chương trình
- xác định các nguyên tắc biên soạn
- khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn
- khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản
- khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể
- xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế
- tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam
- điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí
- điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1
- khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam
- khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu
- nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ
- xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct
- phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ
- mở máy động cơ lồng sóc
- mở máy động cơ rôto dây quấn
- các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ
- hệ số công suất cosp fi p2
- đặc tuyến hiệu suất h fi p2