cách duy trì mối quan hệ tình cảm

Tạo dựng và duy trì mối quan hệ

Ngày tải lên : 17/10/2012, 15:20

1
702
3

Giải pháp nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng

Ngày tải lên : 09/11/2012, 15:39

... xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng”. Chuyên đề của em gồm các phần sau đây: Chương I: Giới thiệu chung về Công ty TNHH mực in Hòa Bình Chương II: Thực trạng mối quan hệ với khách ... quan hệ bạn hàng than thiết.Chính vì vậy,doanh nên có chính sách cũng như biên pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng 2.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ MỐI QUAN HỆ ... và duy trì mối quan hệ với khách hàng của công ty TNHH mực in Hòa Bình được đưa ra dựa trên những kiến thức có được trong quá trình học tập, dưa trên những hiểu biết có được trong quá trình...

53
912
8

Giải pháp nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cho Công ty TNHH mực in Hòa Bình

Ngày tải lên : 26/03/2013, 09:12

... nhuận âm. CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH MỰC IN HÒA BÌNH 1. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY SV: ... trong khâu tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Nhận thức được tầm quan trọng như vậy của công tác xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng nên nhiều doanh nghiệp hiện nay đã không ngừng ... có vị trí quan trọng hơn. Đối với các doanh nghiệp sản xuất chỉ có thể và phải bán cái mà thị trường cần chứ không phải bán cái mà doanh nghiệp có. Việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách...

53
707
1

Tạo mối quan hệ thiện cảm một cách nhanh chóng pot

Ngày tải lên : 12/07/2014, 00:20

20
381
0

Cách biểu hiện mối quan hệ nhân quả trong câu tiếng việt

Ngày tải lên : 09/11/2012, 16:22

... học) quan tâm, nhƣ: quan hệ thứ tự, quan hệ bao hàm, quan hệ tƣơng tự, quan hệ đồng nhất, quan hệ mâu thuẫn” [44, 314]. Quan hệ ngữ nghĩa bậc hai, làm nhiệm vụ cụ thể hoá cho các quan hệ bậc ... lƣợt xem xét cách biểu hiện mối quan hệ nhân quả bằng các phƣơng tiện nêu trên. 2.2. Cách biểu hiện mối quan hệ nhân quả bằng quan hệ từ 2.2.1. Thành tố nguyên nhân 2.2.1.1. Quan hệ từ chỉ ... trúc. Kiểu quan hệ trong các cấu trúc này có thể gọi là quan hệ phụ thuộc một chiều hay quan hệ chính phụ. Ngoài hai kiểu quan hệ cú pháp cơ bản trên đây (quan hệ đẳng lập và quan hệ chính...

100
1.7K
8

Cách biểu hiện mối quan hệ nhân quả trong câu tiếng việt.pdf

Ngày tải lên : 12/11/2012, 16:55

... quả). 1.3. Sự tƣơng ứng giữa quan hệ ngữ nghĩa - quan hệ cú pháp Quan hệ ngữ nghĩa và quan hệ cú pháp có mối quan hệ chặt chẽ với nhau nhƣng vẫn là hai kiểu quan hệ khác nhau về bản chất và ... trúc. Kiểu quan hệ trong các cấu trúc này có thể gọi là quan hệ phụ thuộc một chiều hay quan hệ chính phụ. Ngoài hai kiểu quan hệ cú pháp cơ bản trên đây (quan hệ đẳng lập và quan hệ chính ... lƣợt xem xét cách biểu hiện mối quan hệ nhân quả bằng các phƣơng tiện nêu trên. 2.2. Cách biểu hiện mối quan hệ nhân quả bằng quan hệ từ 2.2.1. Thành tố nguyên nhân 2.2.1.1. Quan hệ từ chỉ...

100
1K
1

Tài liệu Quản trị mối quan hệ với khách hàng (Customer relationship management - CRM) doc

Ngày tải lên : 14/12/2013, 19:15

... thực hiện tự động nhờ hệ thống Quản trị mối quan hệ với khách hàng (Customer relationship management - CRM). Xu hướng sử dụng CRM để tạo dựng và duy trì các mối liên hệ với khách hàng đang ... hành chính, mỗi công ty đều có những mối quan hệ với khách hàng, với các đối tác kinh doanh mà mình phải làm việc, phục vụ hoặc cộng tác. Những mối quan hệ này luôn diễn ra giữa hai đội ngũ ... khách hàng, đối tác kinh doanh có quan hệ với công ty. Vì vậy, công ty cần có một hệ thống quản lý sao cho vừa tạo điều kiện cho các nhân viên thực thi tốt mối quan hệ với khách hàng, vừa giúp cho...

6
860
3

42 luan van bao cao THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ mối QUAN hệ KHÁCH HÀNG tại văn PHÒNG KHU vực MIỀN bắc TỔNG CÔNG TY HÀNG KHÔNG VIỆT NAM

Ngày tải lên : 20/12/2013, 17:45

... QUA ̉ N TRI ̣ MỐI QUAN HÊ ̣ KHA ́ CH HA ̀ NG 2.1 Khái quát về quản trị mối quan hệ khách hàng (CRM) 2.1.1 Sự cần thiết phải quản trị mối quan hệ khách hàng Quản trị mối quan hệ khách hàng được ... yếu của quản trị mối quan hệ khách hàng 2.2.1 Xây dựng chính sách quan hệ khách hàng Chính sách quan hệ khách hàng là những chủ trương, định hướng của doanh nghiệp trong việc quan hệ với khách hàng ... xét các quan niệm về quản trị mối quan hệ khách hàng các luận văn đã đưa ra được nhận định về quản trị mối quan hệ khách hàng. - Việc tiếp cận quản trị mối quan hệ khách hàng đang được tiếp cận...

124
610
1

Luan van chuyen de 317176 HOAN THIEN QUAN TRI MOI QUAN HE KHACH HANG chuan

Ngày tải lên : 24/12/2013, 11:31

124
351
0

Tài liệu CRM - Hệ thống Quản trị mối quan hệ với khách hàng ppt

Ngày tải lên : 19/01/2014, 21:20

... CRM - Hệ thống Quản trị mối quan hệ với khách hàng Customer Relationship Management là gì? Các chức năng của một hệ thống CRM? Làm thế nào có chương trình CRM thực sự hiệu ... hiện tự động nhờ hệ thống Quản trị mối quan hệ với khách hàng (Customer relationship management - CRM). CRM là chữ viết tắt của Customer Relationship Management (quản trị quan hệ khách hàng). ... hành chính, mỗi công ty đều có những mối quan hệ với khách hàng, với các đối tác kinh doanh mà mình phải làm việc, phục vụ hoặ c cộng tác. Những mối quan hệ này luôn diễn ra giữa hai đội ngũ-...

6
937
2

phân hệ quản trị mối quan hệ khách hàng

Ngày tải lên : 18/02/2014, 14:09

... gìn khách hàng thông qua mối quan hệ cá nhân Theo quan ñiểm CRM, mối quan hệ với khách hàng cần ñược “Cá nhân hóa”. Một mối quan hệ ñược “Cá nhân hóa” là mối quan hệ mang tính mật thiết, ruột ... trị mối quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management - CRM). I.2 CRM - PHẠM VI QUAN TÂM CỦA LUẬN VĂN I.2.1 Giới thiệu về CRM Quản trị mối quan hệ khách hàng (CRM) là tập trung quan ... nhận tiến trình bán hàng; các chức năng vấn tin nhanh… IV.3 XÁC ĐỊNH CÁC CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG Sau khi phân tích yêu cầu nghiệp vụ quản trị mối quan hệ khách hàng, chúng em xác ñịnh hệ thống...

238
365
1

quản trị mối quan hệ khách hàng tại ngân hàng techcombank

Ngày tải lên : 05/03/2014, 10:26

... hàng thiết lập những mối quan hệ không đơn thuần là những kích thích về giá mà xây dựng một quan hệ xã hội lên trên các vấn đề tài chính, kinh tế. Chẳng hạn như mối quan hệ giữa ngân hàng và ... mua nhiều. Chính vì vậy, mối quan hệ giữa thị trường mua tổ chức và ngân hàng thường gần gũi hơn, có mối quan hệ qua lại, ràng buộc lẫn nhau. Họ là những khách hàng có trình độ, việc mua của ... đáp ứng khách hàng. Một số quyền Nhà quả trị quan hệ khách hàng có thể:  Đưa ra những giải pháp, sáng kiến hữu ích cho các khách hàng duy trì quan hệ với họ. Nếu mắc phải một sai sót, khiếm khuyết...

27
2.6K
15

Quản trị mối quan hệ khách hàng tại Viettel Telecom

Ngày tải lên : 10/03/2014, 20:31

... để phát triển những người ủng hộ và tìm cách thức mới để tạo thêm giá trị. Quan hệ khách hàng: Quan hệ khách hàng ở đây được hiểu là mối liên hệ hay cảm nhận hai chiều từ phía công ty tới khách ... Thu Hương Quản trị mối quan hệ khách hàng tại Viettel Telecom Hành động ● Chúng ta kết hợp tư duy trực quan với tư duy phân tích và hệ thống. Chúng ta kết hợp sự ổn định và cải cách. Nhận thức ● ... chọn một giải pháp CRM có nền tảng công nghệ tốt luôn đặt lên hàng đầu là điều hoàn toàn dễ hiểu. 1.2.6. Mối quan hệ giữa hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng và Marketing Hiện nay, CRM có...

78
5K
87

10 cách nuôi dưỡng mối quan hệ bền vững doc

Ngày tải lên : 19/03/2014, 23:20

... được những mối quan hệ đẹp và bền vững thì không phải ai cũng biết. Mâu thuẫn là kết quả của mối quan hệ “kém chất lượng”. Tuy nhiên, đứng trước mâu thuẫn, đứng trước mối quan hệ không mấy ... đầu bất kỳ mối quan hệ nào. Dù là tình bạn hay tình đồng nghiệp đều có thể áp dụng công thức này bởi tinh thần và thái độ của bạn chính là cục nam châm hút sự chú ý cũng như tình cảm của người ... mọi người gắn hai chữ “tránh xa” trong mối quan hệ với bạn. 2. Một mối quan hệ tốt và bền vững đòi hỏi bạn phải biết lắng nghe. Lắng nghe cũng là một cách giao tiếp văn minh và văn hóa. Có...

5
436
0

Định nghĩa mới cho cụm từ “Quản trị mối quan hệ khách hàng” docx

Ngày tải lên : 03/04/2014, 13:20

... “Quản trị mối quan hệ khách hàng” (Customer Relationship Management – viết tắt là CRM ) Giá trị mang tính quyết định sự thành bại trong kinh doanh của CRM (Quản trị mối quan hệ khách hàng) ... phải là các doanh nghiệp đang hiểu sai về giá trị thực của việc Quản trị mối quan hệ khách hàng? Quản trị mối quan hệ khách hàng có đơn thuần là việc quản lý dữ liệu khách hàng và phần mềm...

2
425
0

Nghiên cứu mối quan hệ giữa cam kết làm việc và lòng trung thành của người lao động tại công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT-IS

Ngày tải lên : 21/04/2014, 17:00

... với công ty. Giả thuyết được đặt ra cho mối quan hệ giữa cam kết tình cảm với lòng trung thành của nhân viên như sau: “Cam kết tình cảm có mối quan hệ tỷ lệ thuận với lòng trung thành của nhân ... cam kết tình cảm giữa các nhóm thu nhập 68 Bảng 4.24: Bảng so sánh cam kết tình cảm giữa các nhóm tình trạng hôn nhân 69 Bảng 4.25 : Bảng mô tả mức độ cam kết tình cảm giữa các nhóm tình trạng ... thấy những cá nhân nào có nhiều tình cảm với tổ chức, công ty của họ thì đều có hiệu suất làm việc cao hơn. Giả thuyết được đặt ra cho mối quan hệ giữa cam kết tình cảm với lòng trung thành của...

109
1.1K
6

Báo cáo khoa học:ác yếu tố ảnh hưởng giá trị mối quan hệ giữa nhà cung cấp và nhà phân phối doc

Ngày tải lên : 27/06/2014, 13:20

... quản lý tốt mối quan hệ gắn kết với nhau trong chuỗi cung ứng của họ. Theo đó, giá trị mối quan hệ là mối liên hệ hữu ích giữa mức lợi ích ước tính và chi phí của mối quan hệ, và mô tả giá ... nhất lên giá trị mối quan hệ. Để duy trì một mối quan hệ tốt đẹp với nhà phân phối của mình, nhà cung cấp cần ưu tiên quan tâm đến tương tác trong công việc trong cả quá trình hợp tác kinh ... tác giả đề nghị chu kỳ quan hệ của mối quan hệ có thể được phân loại theo tuổi tác c ủa họ. Tuy nhiên, theo Ellram (1991 - trích từ [1]) chu kỳ quan hệ của mối quan hệ dựa vào đặc tính phát...

15
566
2

Luận văn: CÁCH BIỂU HIỆN MỐI QUAN HỆ NHÂN QUẢ TRONG CÂU TIẾNG VIỆT doc

Ngày tải lên : 28/06/2014, 04:20

100
454
0

CRM - Hệ thống Quản trị mối quan hệ với khách hàng pot

Ngày tải lên : 28/06/2014, 12:20

4
434
0

CRM - Hệ thống Quản trị mối quan hệ với khách hàng pptx

Ngày tải lên : 28/06/2014, 12:20

4
313
0