câu 7 theo anh chị yếu tố nào là quan trọng nhất trong chất lượng dịch vụ tại nhà cung cấp dịch vụ đó tại sao

nghiệp vụ thanh tra là gì, đặc điểm vai trò của nghiệp vụ thanh tra. vì sao khi tiến hành thanh tra đòi hỏi phải có kỹ năng xác minh, đối thoại, yêu cầu giải trình. theo anh(chị) kỹ năng nào quan trọng nhất

Ngày tải lên : 02/05/2014, 14:36

... phục vụ cho tra, GVDH : Đ/C HOÀNG ĐỨC LONG 40 PC TT TP HỒ CHÍ MINH yếu tố quan trọng định chất lượng tra, hiệu cho việc giải khiếu nại, tố cáo phòng, chống tham nhũng Hoạt động tra có chất lượng ... Thanh tra Thực trạng phần chưa phân định rõ loại hình tra Pháp lệnh tra năm 1990 quy định tổ chức Thanh tra theo cấp (Thanh tra nhà nước, Thanh tra tỉnh, Thanh tra huyện) tổ chức Thanh tra theo ... Thanh tra theo ngành (Thanh tra bộ, Thanh tra sở) nằm hệ thống Thanh tra nhà nước Trong đó, thực tế, tra theo cấp tra theo ngành có nhiều điểm khác phạm vi thẩm quyền tính chất hoạt động Mỗi loại...

44
2.6K
9

Tài liệu Báo cáo "Định hướng giá trị, nhu cầu, lợi ích- yếu tố tâm lý quan trọng ảnh hưởng đến tính tích cực lao động của cán bộ, công chức hiện nay " pot

Ngày tải lên : 27/02/2014, 10:20

7
674
4

Hãy phân tích tác hại của thái độ thiếu trung thực trong thi cử.Theo anh (chị) làm thế nào để khắc phục được thái độ đó?

Ngày tải lên : 14/10/2015, 09:07

1
2.1K
2

Nhận thức chủ quan của nhà nhiếp ảnh là một yếu tố cực kỳ quan trọng potx

Ngày tải lên : 29/03/2014, 06:20

... cũng chụp ảnh Hai là: Đào tạo nhà nhiếp ảnh nào? Ba là: Nhiếp ảnh có tác động đến người chụp phía thân nhà nhiếp ảnh, tác động có ảnh hưởng nhận thức chủ quan tác giả Về vấn đề thứ nhất, nhiều người ... mặt kỹ thuật người chụp ảnh Nhưng muốn trở thành nhà nhiếp ảnh thực giỏi trước hết cặm cụi hàng ngày buồng tối, hay bấm máy, mà điều quan trọng nhà nhiếp ảnh phải có trình độ hiểu biết định động ... quý báu đời Đối với nhà nhiếp ảnh, ảnh mang tính triết học thời đại có nghĩa vụ rõ ràng phải đánh đổ tất quan điểm hạ thấp giá trị người Tất nhận thức đó, nhiều hay ít, nhanh hay chậm phải biến...

5
386
1

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thoả mãn khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện iNET

Ngày tải lên : 13/08/2015, 23:16

... loại theo hình thức cung cấp dịch vụ:  Dịch vụ đƣợc cung cấp liên tục hay rời rạc  Dịch vụ cung cấp ngẫu nhiên hay sở quan hệ bạn hàng lâu dài Phân loại theo mức độ sử dụng lao động cung cấp dịch ... cung cấp phần dịch vụ Do khách hàng thƣờng xuyên diện, tƣơng tác nhà cung cấp khách hàng đặc trƣng giao tiếp dịch vụ Ngƣời mua dịch vụ giải trí chuyên môn đặc biệt quan tâm đến nhà cung cấp dịch ... chất lƣợng dịch vụ đào tạo Học viện iNET Câu hỏi nghiên cứu:  Dịch vụ, chất lƣợng dịch vụ thỏa mãn khách hàng gì? Giữa chất lƣợng dịch vụ hài lòng khách hàng có mối liên hệ gì?  Những yếu tố...

97
463
0

Yếu tố nào giúp quân Tây Sơn lật đổ được các chính quyền Nguyễn, Trịnh, Lê?

Ngày tải lên : 07/10/2015, 14:07

1
1.2K
0

các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đến chất lượng dịch ngoài tín dụng vụ tại ngân hàng tmcp phương nam chi nhánh đồng bằng sông cửu long

Ngày tải lên : 26/10/2015, 08:27

... Dịch vụ ngân hàng tín dụng 2.1.1.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng Theo tổ chức thƣơng mại giới WTO: “Một dịch vụ tài dịch vụ có tính chất tài chính, đƣợc nhà cung cấp dịch vụ tài cung cấp Dịch vụ ... 2.1.2.1 Định nghĩa chất lượng dịch vụ chất lượng dịch vụ ngân hàng a Chất lượng dịch vụ Có nhiều định nghĩa chất lƣợng dịch vụ, nhƣng nói đến chất lƣợng dịch vụ không nhắc đến đóng góp Parasuraman ... dịch vụ Trong dịch vụ tài có tất dịch vụ bảo hiểm liên quan đến bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác Nói cách khác theo WTO: Dịch vụ ngân hàng phận cấu thành dịch vụ tài nói chung” Dịch...

75
319
0

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường trung cấp tổng hợp TPHCM

Ngày tải lên : 28/01/2016, 12:05

... khái niệm chất lƣợng dịch vụ đào tạo, đánh giá chất lƣợng dịch vụ đào tạo, yếu tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng dịch vụ đào tạo, xây dựng thang đo sơ yếu tố ảnh hƣởng đên chất lƣợng dịch vụ đào tạo ... lƣợng dịch vụ, hài lòng khách hàng, mối quan hệ chất lƣợng dịch vụ hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ, chất lƣợng đào tạo, quan điểm hài lòng ngƣời học chất lƣợng dịch vụ đào tạo, mối quan ... cao chất lƣợng dịch vụ đào tạo cho nhà trƣờng, ngày thu hút nhiều học sinh Trong chƣơng này, tác giả trình bày lý thuyết liên quan đến dịch vụ, dịch vụ giáo dục, chất lƣợng dịch vụ, đặc điểm chất...

138
492
1

nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty cổ phần vinafreight

Ngày tải lên : 19/04/2016, 09:56

... dịch vụ thành 12 ngành dịch vụ, cụ thể: (1) Dịch vụ kinh doanh; (2) Dịch vụ liên lạc; (3) Dịch vụ xây dựng thi công; (4) Dịch vụ phân phối; (5) Dịch vụ giáo dục; (6) Dịch vụ môi trường; (7) Dịch ... thuyết dịch vụ chất lượng dịch vụ logistics, hài lòng khách hàng Bên cạnh đó, chương trình bày mô hình nghiên cứu mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng 2.1 DỊCH VỤ LOGISTICS VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ... Biến quan sát nhận dịch vụ thực tế Độ tin cậy Cung cấp dịch vụ cam kết Tỏ đáng tin cậy xử lý vấn đề dịch vụ Thang đo Likert điểm (điểm lớn chất Cung cấp dịch vụ từ ban đầu lượng dịch vụ thực tế Cung...

128
997
9

Ảnh hưởng của một số yếu tố kỹ thuật đến năng suất và chất lượng hạt cỏ paspalum atratum cv trồng tại khu vực sông công thái nguyên

Ngày tải lên : 24/04/2016, 18:58

... ma (mm) nắng TB 16,2 27, 4 8,4 81,0 23,1 25,0 17, 5 27, 1 8,8 83,0 31,2 37, 5 19,4 30,6 12,0 84,5 70 ,7 30,0 23,8 33,3 16,3 86,0 72 ,1 75 ,0 27, 3 35,4 20,0 84,0 273 ,9 146,0 29,0 37, 3 21,9 82,5 180,5 150,0 ... 23,2 85,0 324,6 173 ,0 28,0 35,0 23,1 81,5 218,9 182,0 10 25,4 34,1 17, 9 77 ,0 4,5 143,5 11 22,1 30,8 12,9 82,5 91,2 104 12 17, 4 27, 8 8,6 77 ,0 54 ,7 112,5 TB 23,6 32 ,7 16,4 82,5 1 47, 1 110,5 Nguồn ... hấp thụ chất dinh dỡng, trao đổi chất khí, quang hợp, cuối ảnh hởng tới tích luỹ chất hữu chất khoáng thực vật 1.2.2 Điều kiện đất đai Đất nguồn cung cấp chất dinh dỡng cho trồng, đó, tính chất...

93
413
0

Khảo sát các yếu tố thủy lý hóa trong ao nuôi tôm và các nguồn nước cấp tại Bạc Liêu vào cuối mùa khô đầu mùa mưa 2005

Ngày tải lên : 01/11/2012, 14:23

... 7, 7 7, 66 7, 31 7, 49 7, 07 7,68 7, 7 7, 71 7, 43 7, 52 7, 45 7, 72 7, 76 7, 52 7, 34 7, 42 7, 29 Tháng 7, 87 7, 67 7,68 7, 69 7, 8 7, 69 7, 61 CGNR CGNL SSNR Tháng 7, 22 7, 35 7, 23 7, 46 SSNL pH 7. 8 7. 6 7. 4 7. 2 7 Lầ n ... (nl) Nhà Mát (nr) Nhà Mát (nl) Tháng 7, 7 7, 87 7,96 8,01 7, 9 7, 31 7, 89 7, 96 Lần thu mẫu (2 lần/tháng) Tháng Tháng Tháng 7, 97 7,96 7, 8 7, 78 7, 51 8,22 8,11 7, 95 7, 95 7, 57 8,02 7, 67 7,9 7, 67 7,85 7, 95 ... 37 - Bảng 4. 17 Độ pH khu vực trung chuyển Khu vực thu mẫu Cây Gừa (nr) Cây Gừa (nl) Sư Son (nr) Sư Son (nl) Lần thu mẫu (2 lần/tháng) Tháng Tháng Tháng 7, 76 7, 62 7, 33 7, 42 7, 45 7, 36 7, 65 7, 7 7, 66...

111
759
2

Nguồn gốc tư tưởng Hồ Chí Minh. Trong đó nguồn gốc nào là quan trọng nhất quyết định bản chất tưởng Hồ Chí Minh? Giải thích?

Ngày tải lên : 09/04/2013, 09:29

... lý luận nhiều có chủ nghĩa Mac-Lenin chân nhất, chắn cách mạng nhất Chủ nghĩa Mác-Lenin học thuyết giai cấp đấu tranh giai cấp giai cấp công nhân, giai cấp tư sản nước Tư Châu Âu để thiết lập ... chứng mối quan hệ hai thời kỳ cách mạng Việt Nam Ngay từ thành lập Đảng, Hồ Chí Minh nêu rõ: Cách mạng Việt Nam phải qua hai thời kỳ quan trọng, trước hết làm cách mạng dân tộc-dân chủ sau làm cách ... nhiệm vụ chống đế quốc để giải phóng dân tộc phải đặt lên hàng đầu Nếu không giành độc lập cho dân tộc quyền lợi giai cấp, phận nhân dân không thực Do lực lượng cách mạng có hạn nên nhiệm vụ chống...

7
45.6K
822

Tốc độ website, yếu tố xếp hạng quan trọng trên google doc

Ngày tải lên : 12/03/2014, 01:20

... phát biểu gần đưa ý kiến tốc độ website trọng hệ thống thuật toán xếp hạng Google Có vẻ Google chủ yếu tập trung vào website nhanh để trình tra cứu tốt Bạn làm để đẩy nhanh tốc độ website? Tất nhiên, ... để kiểm tra tốc độ website bạn Thêm vào đó, yếu tố khác website, công cụ tối ưu hoá top 10 phân tích tốc độ website thông báo với bạn site bạn mức tốc độ thấp so với đối thủ cạnh tranh Bạn sử ... kết nối Internet có chất lượng cao Web server phải dễ dàng để truy cập có kết nối ổn định Thêm vào việc lựa chọn máy chủ tốc độ cao, ý tới cách thức để làm cho website bạn nhanh hơn: * Gom file...

6
192
0

Luận văn công nghệ thực phẩm Nghiên cứu một số yếu tố kỹ thuật quan trọng trong quy trình sản xuất nước tắc mật ong đóng chai với thời hạn sử dụng tối thiểu là 6 tháng

Ngày tải lên : 23/03/2014, 02:54

... 0.9 - 5.5 4.1 5 85 82 85 0.9 0.6 - 10 14 7. 7 0.8 1.6 - 5 5 88 92 0.8 8.6 0.6 2.1 2.3 87 87 87 79 0 .7 10 1.1 8.4 1.4 4.8 1.3 0.8 16 6.5 2.5 90 89 95 - 7. 3 0 .7 1.2 0 1 - 2.5 0.5 0.9 - 6.4 0.9 1.2 ... BẢNG KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CẢM QUAN 73 BẢNG 4.12: BẢNG KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CẢM QUAN 75 BẢNG 4.13: BẢNG KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CẢM QUAN TỶ LỆ BỔ SUNG DỊCH TRÍCH TỪ VỎ .77 BẢNG 4.14: BẢNG THÀNH ... BẢNG 4.6: KHỐI LƯỢNG DỊCH TẮC THU ĐƯỢC TRONG Q TRÌNH CHẦN 25S 66 BẢNG 4 .7: KHỐI LƯỢNG DỊCH TẮC THU ĐƯỢC TRONG Q TRÌNH CHẦN 30S 66 BẢNG 4.8: ĐỘ NHỚT (CP)CỦA DỊCH TẮC THU...

119
2.2K
8

tiểu luận dịch vụ khách hàng là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thực tế việc cung cấp dịch vụ khách hàng của DELL

Ngày tải lên : 07/05/2014, 16:15

... hợp với doanh nghiệp thương mại * Phân loại theo mức độ quan trọng: loại - Các dịc vụ yếu: dịch vụ doanh nghiệp thường xuyên cung cấp cho khách hàng, doanh nghiệp có nhiều ưu cung cấp => tác ... cung cấp DVKH DELL - Dell sử dụng nhiều công cụ phương tiện điện tử nhằm cung cấp dịch vụ khách hàng tốt Để triển khai dịch vụ khách hàng Dell cung cấp dịch vụ hỗ trợ trực tuyến qua mạng 24 /7 ... Dell sản xuất nhà cung ứng già công công bên ngoài, Dell làm khâu cuối Dell cung cấp số liệu thực cho nhà cung cấp tình trạng nhu cầu giúp nhà cung cấp có ý tưởng tốt nhu cầu khách làm cho tiến...

15
1K
8

tham luận 1 tổng công ty cao su đồng nai những giải pháp kỹ thuật & yếu tố tác động nâng cao năng suất, chất lượng vườn cây

Ngày tải lên : 20/06/2014, 17:31

... nguyên liệu với mức giá ổn định tốt giá nhà máy xung quanh địa bàn Chính sách nhà cung ứng nguyên liệu: Công ty có sách nhà cung ứng (có thông báo công khai) nhà cung ứng bán liên tục tháng, năm ... cán kỹ thuật cấp số lượng chất lượng - Củng cố công tác tổ chức quản lý sản xuất để phát huy tối đa hiệu yếu tố kỹ thuật việc tăng suất, tăng sản lượng mủ khai thác, nâng cao chất lượng vườn - ... động tăng, tạo sức cạnh tranh tốt cho Công ty giữ lao động lành nghề, thu hút lực lượng niên vào làm việc, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Phương pháp trả lương theo doanh thu tạo động lực mạnh...

72
3.3K
7

Đề tài nghiên cứu: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KIỂM ĐỊNH XE CƠ GIỚI TẠI TỈNH BÌNH DƯƠNG docx

Ngày tải lên : 22/07/2014, 21:23

... lượng dịch vụ khoảng cách chất lượng cảm nhận chất lượng kỳ vọng dịch vụ đánh giá dựa khoảng cách thành phần chất lượng dịch vụ, gọi tắt SERVQUAL - Theo Cronin & Taylor: chất lượng dịch vụ dẫn đến ... định thang đo chất lượng dịch vụ công lĩnh vực kiểm định xe giới  Đánh giá hài lòng chủ phương tiện dịch vụ kiểm định xe giới Bình Dương  Khám phá thành phần chất lượng dịch vụ kiểm định ảnh ... thang đo chất lượng dịch vụ công lĩnh vực kiểm định xe giới Đánh giá Đánh giá hài lòng chủ phương tiện dịch vụ kiểm định xe giới Bình Dương Khám phá Khám phá thành phần chất lượng dịch vụ kiểm...

22
1.5K
7

Nghiên cứu ảnh hưởng của hoạt động khai thác quặng sắt đến chất lượng nông sản tại khu vực mỏ sắt Trại Cau, huyện Đồng Hỷ, tỉnh Thái Nguyên

Ngày tải lên : 15/11/2014, 21:54

... trường: Theo khoản điều Luật Bảo Vệ Môi trường Việt Nam 2005 [16]: “Tiêu chuẩn môi trường giới hạn cho phép thông số chất lượng môi trường xung quanh, hàm lượng chất gây ô nhiễm chất thải quan nhà ... nhạt, nguyên tử lượng 2 07, 19; điện tích hạt nhân 82; tỷ trọng 11,3; nhiệt độ nóng chảy 3 270 C; sôi 173 70C; 550 - 5600C chì bay mạnh môi trường xung quanh Chì kim loại có tính chất lưỡng tính, ... thị tương quan hàm lượng chì đất thóc 51 Hình 3.2: Đồ thị tương quan hàm lượng chì đất rau 51 Hình 3.3: Đồ thị tương quan hàm lượng chì nước ốc 52 Hình 3.4: Đồ thị tương quan hàm lượng chì...

78
1.1K
1

văn hoá là một yếu tố hết sức quan trọng đối với đời sống xã hội của tất cả các quốc gia trên thế giới

Ngày tải lên : 18/11/2014, 11:49

... vô tham nhòng, 62 .78 5 vụ buôn lậu Đã khởi tố 6. 673 vụ với 13.892 bị can Trong số có 4.5 97 bị can phạm tội buôn lậu, 4.0 07 bị can phạm tội tham nhũng Cụ thể là, tham ô có 2 .70 9 vụ gây thiệt hại ... đồng, 3.955 vụ cố ý làm trái quy định nhà nước, gây thiệt hại 3 .79 0 tỷ đồng Ngoài ra, có 178 vụ nhận hối lộ với số tiền 12 tỷ đồng, 84. 874 vụ buôn bán hàng cấm, thu giữ hàng hóa trị giá 1 .75 4 tỷ đồng ... trình độ văn hóa: cấp I chiếm 27, 4 %; cấp II - 57, 1 %; cấp III - 13 ,7 %; đại học - 1,6 %, chiếm đa số trình độ văn hóa lớp lớp 9; trình độ chuyên môn: 22,2 % sơ cấp, 11,9 % trung cấp, 61,9% chưa...

97
815
1