Hoàn thiện môi trường pháp lý về kinh doanh bảo hiểm nói chung và bỏa hiểm phi nhân thọ nói riêng để tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng
Thị trường bảo hiểm Việt Nam tuy hình thành chưa lâu nhưng cạnh tranh giữa các doanh nghiệp rất gay gắt với nhiều thủ thuật và mánh khóe không bình đẳng. Cạnh tranh là động lực thúc đẩy phát triển nhưng cũng gây nhiều khó khăn ảnh hưởng xấu đến kết quả kinh doanh và ảnh hưởng đến uy tín của ngành Bảo hiểm nói chung và ảnh hưởng đến Công ty nói riêng . Giữa các công ty bảo hiểm còn thiếu sự hợp tác, phối hợp hữu hiệu trong lĩnh vực tuyên truyền, giáo cục, phát triển thị trường, đề phòng hạn chế tổn thất.Vì vậy việc xây dựng hệ thống cá văn bản pháp luật trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm và các văn bản pháp luật khác co liên quan một cách hoàn chính, đồng bộ có ý nghĩa quan trọng đảm bảo cho việc phát triển thị trường bảo hiểm, lành mạnh, đảm bảo tính công bằng giữa các bên trong hợp đồng bảo hiểm.
Ở Việt Nam, hệ thống văn bản pháp luật điều chỉnh hoạt động kinh doanh bảo hiểm bao gồm các Nghị định của Chính Phủ, các Thông Tư, Quyết định của Bộ Tài Chính, bộ Luật kinh doanh bảo hiểm có hiệu lực từ ngày 01/4/2001 và được sửa đổi năm 2004… Nhìn lại hệ thống văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh bảo hiểm ở nước ta có những đặc điểm chính sau đây:
- Số lượng các văn bản nhiều nhưng chưa hoàn chỉnh thể hiện ở chỗ các quy phạm pháp luật chỉ nặng về các quy định mà thiếu hẳn bộ phận chế tài, làm cho cá quy phạm đó ít có tính khả thi. Khi có sự cố xảy ra trong cạnh tranh hay xung đột giữa các công ty thì rất khó giải quyết. Các quy phạm pháp luật ra đời chậm không tiến kịp với sự phát triển của thực tế gây ra những vướng mắc trong quá trình kinh doanh của các doanh nghiệp bảo hiểm.
Để tạo môi trường pháp lý lành mạnh cho việc phát triển thị trường bảo hiểm và để thúc đẩy sự phát triển bảo hiểm trong những năm tới, các quy phạm pháp luật điều chỉnh hoạt động bảo hiểm ở nước ta cần phải có bước cải tiến theo hướng sau:
+ Rà soát lại toàn bộ hệ thống văn bản pháp luật bảo hiểm, sửa chữa những vấn đề chưa nhất quán hoặc không còn phù hợp, bổ sung các văn bản pháp luật để tạo tính đồng bộ của hệ thống này.
+ Có biện pháp cụ thể xử lý nghiêm minh đối với các trường hợp gian lận khi giao kết hợp đồng bảo hiểm, hay gian lận trong khai báo tai nạn, yêu cầu bồi thường bảo hiểm khi yêu cầu bồi thường.Cần có hình thức chế tài cụ thể có tính dăn
đe cao nhằm bảo vệ quyền lợi cho các bên khi tham gia hoạt động bảo hiểm và làm cho hoạt động bảo hiểm ngày càng lành mạnh.
+ Bên cạnh đó, phải tuyên truyền sâu rộng trong nhân dân để người dân thấy được vai trò, ý nghĩa của bảo hiểm, từ đó tự giác tham gia. Thông qua các loại hình bảo hiểm bắt buộc, người dân sẽ hiểu được của sản phẩm bảo hiểm từ đó dần hình thành thói quen tham gia bảo hiểm trong các tầng lớp dân cư.
Đề xuất với Chính phủ điều chỉnh và dần nới lỏng, bãi bỏ những quy định rang buộc quá chặt chẽ và làm hạn chế sự phát triển thị trường bảo hiểm.
Điều chỉnh khung tỷ lệ hoa hồng theo luật kinh doanh bảo hiểm- áp dụng đối với từng sản phẩm tùy thuộc vào mức độ khó khăn và phức tạp trong khai thác.
Đối với hiện tượng trục lợi bảo hiểm, cần có sự phối hợp thực hiện giữa các tổ chức, ban ngành liên quan như các doanh nghiệp, trường học, bệnh viện, các cơ quan chức năng liên quan trong việc thông báo tai nạn và xác minh rủi ro. Để hạn chế phải trả tiền bảo hiểm cho những trường hợp không thuộc trách nhiệm của các công ty bảo hiểm như: Nằm viện không cần thiết hay các cơ sở y tế ghi dài ngày nằm viện điều trị trong khi thực tế người được bảo hiểm lưu trú trong bệnh viện ngắn… Về phía người tham gia bảo hiểm cần nâng cao ý thức trách nhiệm trọng việc yêu cầu bồi thường, tạo sự lành mạnh cho ngành bảo hiểm và cho xã hội.