Biện pháp về hoàn thiện tổ chức quản lý

Một phần của tài liệu Hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty cổ phần giao nhận vận tải Con ong - Chi nhánh Hà Nội (Trang 86)

Như đã trình bày ở chương 2, với Cơ cấu tổ chức và quản lý hiện nay thì Công ty Cổ phần giao nhận vận tải Con Ong - chi nhánh Hà Nội chưa tạo được mối liên kết chặt chẽ giữa các chi nhánh và phòng ban trong chi nhánh. Sự phối hợp hoạt động giữa các bộ phận chưa đạt hiệu quả mong muốn không tạo được sức mạnh tập thể của một doanh nghiệp trong lĩnh vực giao nhận vận tải. Các biện pháp thực hiện như:

Đổi mới cơ cấu tổ chức và phương thức quản lý của chi nhánh

Để khắc phục tình trạng rời rạc thiếu thống nhất giữa các phòng ban, thì chi nhánh phải kiện toàn lại bộ máy, điều chỉnh lại hình thức quản lý của chi nhánh theo đúng mô hình tổ chức. Phải tạo được mối liên hệ chặt chẽ giữa các phòng ban trong quá trình thực hiện các công đoạn khác nhau của nghiệp vụ.

Việc chi nhánh có duy nhất một phòng giao nhận vận tải chung cho cả giao nhận hàng không và giao nhận đường biển và cả bộ phận Marketting tuy có một số điều lợi nhưng lại cố rất nhiều điều gây khó khăn cho nhân viên trong vấn để nghiệp vụ. Nên chăng chi nhánh phân công thật rõ ràng cho từng bộ phận trong phòng hoặc có thể chia phòng giao nhận vận tải làm 3 phòng thực hiện một công đoạn của dịch vụ. Có như vậy nghiệp vụ giao nhận đường biển mới được chuyên môn hóa cao và do đó chắc chắn sẽ rất nhiều khách hàng tìm đến với chi nhánh?

Bên cạnh việc đổi mới cơ cấu tổ chức, chi nhánh cũng cần phải đổi mới cả về phương thức quản lý đưa ra một phương thức quản lý, đưa ra một phương thức mới

sao cho có hiệu quả và đặc biệt là không để tình trạng lỗ vốn xảy ra ở bất kỳ một dịch vụ nào.

Xây dựng chiến lược Marketing và sử dụng công nghệ Marketing

Đối với dịch vụ giao nhận đường biển, do đặc thù của nó, chi nhánh cần phải có chiến lược maketing, tiếp cận với các khu vực, các ngành nghề có sản phẩm vận chuyển bằng đường biển như các xí nghiệp dệt may, thủ công mỹ nghệ, nông sản, thủy sản,…

Để làm được điều đó, chi nhánh cần phải có một bộ phận chuyên trách Marketing cho hoạt động kinh doanh dịch vụ hàng không cũng như cho hoạt động kinh doanh của toàn doanh nghiệp.Và các nhân viên trong phòng Marketing cũng phải là những người năng động, có hiểu biết, có chuyên môn cao trong lĩnh vực này.

Một phần của tài liệu Hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty cổ phần giao nhận vận tải Con ong - Chi nhánh Hà Nội (Trang 86)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(91 trang)
w