Ngoài yếu tố sức lao động, công cụ lao động cũng là một yếu tố sản xuất mang tính quyết định tới sức sản xuất xã hội. Do có sự phân công lao động xã hội, hoạt động giao nhận đường biển ngày càng phát triển và chuyên môn hóa sâu sắc. Hiện đại hóa cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ công tác giao nhận và đầu tư các trang thiết bị hiện đại ngoài giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu thuần túy về nghiệp vụ kinh doanh như: cải thiện được điều kiện làm việc cho người lao động, tăng tốc độ công việc, tăng tốc độ chính xác, tăng chất lượng dịch vụ…còn có các hiệu quả dây chuyền khác như:
- Tăng năng suất lao động dẫn đến có điều kiện để tăng lương, cải thiện đời sống cho nhân viên.
- Tăng chất lượng dịch vụ làm tăng uy tính của chi nhánh, tạo điều kiện để mở rộng kinh doanh.
…
Có thể nói rằng, ngày nay trang thiết bị hiện đại là một trong những chìa khóa dẫn đến thành công của một doanh nghiệp.
Việc trang bị thêm trang thiết bị hiện đại luôn gắn chặt với chính sách con người. Nếu các cán bộ nhân viên của chi nhánh không được đào tạo đủ trình độ để sử dụng những phương tiện đó thì những trang thiết bị dù hiện đại đến đâu cũng không thể phát huy được hết tác dụng và đôi khi nó chỉ giữ vai trò là trang trí. Chính vì thế song song với việc hiện đại hóa cơ sở vật chất, phải có biện pháp nâng cao nghiệp vụ cho các cán bộ để tương xứng và phù hợp với tình hình mới.
Các biện pháp cụ thể nhằm hiện đại hóa cơ sở vật chất kỹ thuật của chi nhánh như:
- Đầu tư, mua sắm các phương tiện, dụng cụ nhằm phục vụ cho việc giao nhận hàng hóa XNK
- Đầu tư sửa chữa và xây mới hệ thống kho bãi, đặc biệt quan tâm xây dựng các kho chuyên biệt phục vụ cho việc giao nhận các hàng hóa đặc biệt như hàng hóa đông lạnh, hàng hóa có yêu cầu bảo quản trong môi trường đặc biệt…
- Nâng cấp hệ thống máy tính, hệ thống thông tin liên lạc phù hợp với yêu cầu ngày càng cao trong việc giao nhận vận tải.
- Tăng cường liên kết với các doanh nghiệp trong và ngoài nước cập nhật một cách nhanh chóng các ứng dụng khoa học kỹ thuật mới vào việc giao nhận hàng hóa XNK.