Nha Trang.
2.1.4.1 Sơ đồ chi nhánh:
Sơ đồ 2.1: Mơ hình tổ chức của Vietcombank Nha Trang 2013
2.1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ các phịng ban:
Thành phần ban giám đốc:
Giám đốc chi nhánh: phụ trách phịng khách hàng, chịu trách nhiệm phê duyệt tín dụng đối với các hồ sơ cho vay khách hàng Doanh Nghiệp (cơng ty cổ phần, doanh nghiệp Nhà Nước, doanh nghiệp cĩ vốn đầu tư nước ngồi).
PHĨ GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC PHỊNG KINH DOANH DỊCH VỤ PHỊNG KẾ TỐN PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHỊNG THANH TỐN QUỐC TẾ PHỊNG KHÁCH HÀNG PHỊNG QUẢN LÝ NỢ PHỊNG QUẢN LÝ NỘI BỘ PHỊNG TỔNG HỢP PHỊNG THANH TỐN THẺ PHỊNG GIAO DỊCH SỐ 1 PHỊNG GIAO DỊCH SỐ 2 PHỊNG GIAO DỊCH SỐ 3 PHỊNG GIAO DỊCH NTT PHỊNG GIAO DỊCH NINH HỊA PHỊNG GIAO DỊCH CAM ĐỨC PHỊNG VI TÍNH
Phĩ giám đốc thứ nhất: phụ trách phịng kinh doanh dịch vụ, mảng tài trợ thương mại, thanh tốn quốc tế và kinh doanh thẻ, quản trị hành chính.
Phĩ giám đốc thứ hai: phụ trách phịng quản lý nợ, chịu trách nhiệm phê duyệt tín dụng đối với các hồ sơ cho vay khách hàng cá nhân (cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp tư nhân) và cơng ty trách nhiệm hữu hạn.
Phịng Khách hàng: Là một trong những phịng ban giữ vị trí quan trọng trong hoạt động của chi nhánh, thực hiện các nhiệm vụ chủ yếu như: quy trình thẩm định dự án, ký kết hợp đồng, đơn đốc và kiểm tra việc sử dụng vốn vay của khách hàng, thu nợ. Ngồi ra, phịng khách hàng cịn thực hiện một số nhiệm vụ liên quan đến hoạt động thanh tốn quốc tế như: cho vay ký quỹ mở L/C, theo dõi nợ của đơn vị nhập khẩu.
Phịng Quản lý Nợ:
Mở tài khoản vay, kiểm tra điều kiện rút vốn. Theo dõi và thu hồi các khoản nợ đến hạn. Lưu trữ tồn bộ hồ sơ tín dụng.
Báo cáo thống kê.
Phịng Quản lý nội bộ:
Kiểm tra, giám sát hoạt động các phịng ban trong việc thực hiện các quy định của Ngân hàng Ngoại Thương.
Đơn đốc nhắc nhở cán bộ, nhân viên làm đúng nguyên tắc.
Phối hợp với các đồn thanh tra, kiểm tra đột xuất theo yêu cầu của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Trung Ương hoặc các đồn thanh tra cùng cấp để kiểm tra chéo khi Ngân hàng bạn cĩ yêu cầu.
Phịng Tổng hợp:
Theo dõi, thường xuyên giám sát tình hình nguốn vốn và sử dụng vốn hằng ngày của tồn chi nhánh.
Kết hợp với phịng kế tốn, phịng thanh tốn quốc tế, phịng tín dụng và các chi nhánh cấp II để thực hiện điều chuyển vốn, lập điện điều chuyển.
Gửi hoặc trả nợ một cách kịp thời đảm bảo khả năng thanh tốn cũng như tăng nhanh vịng quay vốn.
Thực hiện chương trình lãi suất bình quân dể biết chênh lệch giá vốn đầu ra và đầu vào.
Thực hiện một số chức năng khác như: kinh doanh vốn, kinh doanh tiền tệ. Phịng Kinh doanh dịch vụ:
Chuyển tiền cá nhân và tổ chức Huy động vốn
Mở và quản lý tài khoản cá nhân và tổ chức Mua bán ngoại tệ mặt, thu đổi sec du lịch. Chi trả kiều hối.
Chuyển tiền nhanh Money gram. Giải đáp thơng tin khách hàng
Là đại lý nhận lệnh mua bán chứng khốn.
……….
Phịng Thanh tốn thẻ:
Phát hành các loại thẻ nội địa và quốc tế Thanh tốn thẻ
Quản lý máy ATM (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Quản lý các đại lý chấp nhận thẻ Vietcombank Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến dịch vụ thẻ Phịng Kế tốn:
Ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu.
Kế tốn các khoản thu, chi trong ngày. Kế tốn tiền vay
Thực hiện các bút tốn chuyển khoản giữa Ngân hàng với khách hàng, giữa Ngân hàng với các Ngân hàng khác và NHNN.
Phịng Hành chính – Nhân sự:
Tổ chức sắp xếp bố trí nhân sự giữa các phịng ban.
Cố vấn cho giám đốc trong cơng tác tuyển dụng, đề bạt, khen thưởng cán bộ, giải quyết các chế độ chính sách cĩ liên quan đến cán bộ cơng nhân viên.
Tổ chức điều chỉnh lương, bảo hiểm, trợ cấp hưu trí. Phịng vi tính:
Thực hiện quản lý tồn bộ hệ thống vi tính của Ngân hàng đảm bảo cho hoạt động của Ngân hàng thực hiện một cách thơng suốt qua hệ thống máy tính.
Phịng thanh tốn quốc tế:
Thực hiện nhiệm vụ cĩ liên quan đến quá trình thanh tốn xuất, nhập khẩu với các đơn vị nước ngồi bằng các phương thức thanh tốn: tín dụng, chứng từ, nhờ thu, chuyển tiền… với các cơng việc chủ yếu:
Phát hành và thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến thư tín dụng.
Thực hiện chuyển tiền ra nước ngồi, mở L/C, bảo lãnh theo yêu cầu của khách hàng, nhanh chĩng, bảo mật và tiết kiệm phần lớn các chi phí, thanh tốn tiền hàng xuất nhập khẩu giữa các doanh nghiệp Việt Nam với nước ngồi.
Thực hiện phương thức nhờ thu, ủy nhiệm chi. Các phịng giao dịch:
Tạo điều kiện cho khách hàng trên địa bàn xã, phường,thị trấn… đặc biệt là các hộ tiểu thương, doanh nghiệp vừa và nhỏ thuận lợi cho việc vay vốn, tiếp cận với các sản phẩm hiện đại và các dịch vụ tiện ích của Ngân hàng.
Thực hiện hầu hết các nghiệp vụ phát sinh như ở phịng Kinh doanh dịch vụ và phịng Thanh tốn thẻ.