II Đối với ngoài doanh nghiệp
12 SL nhõn sự điều động đi SL nhõn sự điều động đến 101 10 0-
2.2.3. Thực trạng quản lý cỏc nguồn lực đầu vào
hưởng mạnh mẽ nhất đến chất lượng của sản phẩm. Một sản phẩm sẽ khụng bao giờ đạt chất lượng cao nhất khi nguồn lực đầu vào thấp hoặc cú sự lóng phớ trong quỏ trỡnh sử dụng cỏc nguồn lực. Chớnh vỡ vậy, cụng ty rất chỳ trọng xõy dựng, ỏp dụng và duy trỡ cỏc hoạt động liờn quan đến vấn đề quản lý nguồn lực để sao cho hiệu quả sử dụng nguồn lực là cao nhất. Cụ thể như sau:
Đối với nguồn nhõn lực
Hiện nay, số lượng lao động học nghề tại cụng ty cao, chiếm hơn 30% và hầu hết nằm trong cơ cấu trẻ. Vỡ vậy, với ỏp lực sản xuất, đặc biệt vào những thời điểm đơn đặt hàng nhiều, phải tăng ca sản xuất, cụng ty luụn phải đối mặt với sự biến động nhõn sự mạnh mẽ. Đối với người lao động, một vũng luẩn quẩn xảy ra đú là: tay nghề cụng nhõn chưa cao, mức lương thấp, cụng việc khụng ổn định, khụng được chỳ trọng đầu tư nõng cao tay nghề nờn cú xu hướng bỏ việc... Trong khi đú, đối với cụng ty thỡ khú cú thể thực hiện được bất cứ một kế hoạch nào cụ thể để nõng cao chất lượng sản phẩm. Chớnh vỡ vậy, để hạn chế tỡnh trạng này, cụng ty tập trung triển khai hoạt động quản lý tại một số khõu như:
− Đối với khõu tuyển dụng đầu vào: Dựa trờn những tiờu chớ cụ thể và ỏp dụng
những phõn tớch cú căn cứ, BP.Nhõn sự sẽ xem xột tớnh thớch hợp của yờu cầu tuyển dụng, căn cứ vào nhu cầu sản xuất – kinh doanh, định biờn lao động cú căn cứ khoa học và số lượng nhõn viờn hiện cú của bộ phận cú nhu cầu tuyển dụng. Cỏc nội dung cần xem xột bao gồm:
+ Số lượng lao động cần tuyển + Ngành nghề
+ Trỡnh độ đào tạo
+ Kinh nghiệm chuyờn mụn
+ Những yờu cầu khỏc đối với ứng viờn…
Ngoài ra, để hỗ trợ quỏ trỡnh tuyển dụng, cụng ty cũng đó cho xõy dựng một hệ thống cỏc bài test kiểm tra trỡnh độ chặt chẽ, riờng đối với cỏc vị trớ tuyển dụng lao động khối trực tiếp, cỏc thớ sinh ứng tuyển cũn phải kiểm tra thử việc thực tế 01 ngày tại xưởng sản xuất trước khi phỏng vấn, đỏnh giỏ tuyển dụng. Lưu đồ quỏ
trỡnh tuyển dụng được minh họa như sau:
Sơ đồ 2.2: Lưu đồ quỏ trỡnh tuyển dụng
− Đối với khõu đào tạo và phỏt triển nhõn sự: cụng ty tổ chức thường xuyờn
cỏc hoạt động đỏnh giỏ năng lực làm việc của CBCNV và cỏc cuộc họp đối thoại trực tiếp giữa ban lónh đạo, cỏc cỏn bộ quản lý và nhõn viờn để từ đú xỏc định được nhu cầu đào tạo cũng như xõy dựng cỏc chương trỡnh đào tạo phự hợp cho CBCNV. Ngoài ra, trong quỏ trỡnh làm việc, nhõn viờn cũn cú trỏch nhiệm tham gia vào cỏc đợt sỏt hạch định kỳ về từng nội dung nghiệp vụ được quy định trong Chương trỡnh đào tạo do cụng ty ban hành. Những nhõn viờn khụng vượt qua kỳ sỏt hạch hoặc
Yờu cầu tuyển dụng
Xem xột
Tiến hành tuyển dụng
Tổ chức đào tạo ban đầu
Sỏt hạch kết quả đào tạo
Quyết định thử việc Đỏnh giỏ thử việc Quyết định tiếp nhận Xem xột Chấp nhận K h ụn g c hấ p nh ận K h ụn g đ ồn g ý Đồng ý Đạt yờu cầu
trong quỏ trỡnh làm việc mắc nhiều lỗi nghiệp vụ sẽ phải tham gia chương trỡnh đào tạo lại, trường hợp nghiờm trọng cú thể bị tạm thời đỡnh chỉ cụng việc để tham gia đào tạo lại. Thời gian nhõn viờn bị tạm đỡnh chỉ cụng việc để tham gia đào tạo lại sẽ khụng được hưởng cỏc chế độ đói ngộ của cụng ty.
− Đối với khõu đảm bảo cơ chế đói ngộ thỏa đỏng: cụng ty đó thay đổi chế độ
trả lương theo sản phẩm và thực hiện chế độ trả lương theo chất lượng, theo hiệu quả cụng việc. Nếu người cụng nhõn tạo ra sản phẩm chất lượng kộm hay làm việc ẩu, vụ trỏch nhiệm thỡ sẽ nhận lương thấp ngược lại nếu người cụng nhõn làm việc chăm chỉ, cú ý thức học hỏi và tạo ra sản phẩm chất lượng cao sẽ được nhận lương cao. Cỏc chớnh sỏch này được thực hiện cụng khai, rừ ràng và được ghi thành văn bản thoả thuận cụ thể trong cỏc hợp đồng trong cụng ty và người lao động. Chớnh điều này đó tạo cho cụng nhõn ý thức tự giỏc, phải tự mỡnh tỡm hiểu, học hỏi lẫn nhau để nõng cao tay nghề nhằm sản xuất ra sản phẩm cú chất lượng tốt hơn. Trong khi đú, cụng ty một mặt vừa đảm bảo về điều kiện vật chất cho bản thõn người cụng nhõn, vừa thực hiện được chiến lược nõng cao chất lượng sản phẩm.
Đối với cơ sở hạ tầng
Với cỏch bố trớ mặt bằng sản xuất theo dõy chuyền, cụng ty đó xỏc định và đầu tư nõng cấp, duy trỡ cơ sở hạ tầng, bao gồm:
− Xõy dựng và hoàn thiện layout xưởng sản xuất, xưởng dịch vụ và trung tõm đồng – sơn; thiết kế và xõy dựng cỏc đường ray di chuyển vật tư, bỏnn thành phẩm và thành phẩm giữa cỏc trạm sản xuất; xõy dựng hệ thống phũng sơn cụng nghệ cao…
− Đầu tư cỏc trang thiết bị bổ trợ (phương tiện vận chuyển, cần cẩu, xe nõng…), xõy dựng cỏc phương tiện tớn hiệu thụng tin liờn lạc, dụng cụ, đồ gỏ, phương tiện đo – kiểm…
− Thi cụng, lắp đặt cỏc văn phũng làm việc xưởng, cỏc hệ thống xử lý nước thải, cỏc hệ thống phũng chỏy chữa chỏy…
Đối với mụi trường làm việc
của sản phẩm, cụng ty phải đảm bảo duy trỡ một mụi trường làm việc an toàn, đảm bảo cỏc tiờu chuẩn về nhiệt độ, độ ẩm, ỏnh sỏng, chống tiếng ồn và độ rung… Cụ thể như:
− Lắp đặt thiết bị thụng giú trung tõm và cục bộ ở những nơi sản sinh ra nhiệt, lạnh hoặc ẩm thấp.
− Thiết kế, lắp đặt cỏc thiết bị chiếu sỏng, đảm bảo độ phản xạ tại trần nhà, tường, mỏy múc thiết bị, sàn nhà…
− Cỏch ly cỏc vật gõy ồn, tạo lớp cỏch õm: phủ đệm cao su, sơn cỏch õm, gỗ xốp…, sử dụng giảm chấn cho mỏy múc; đầu tư mua sắm cỏc bảo hộ lao động cho cụng nhõn; ốp tường và trần bằng vật liệu cỏch õm, hấp thụ õm thanh…
Ngoài ra, để đảm bảo vệ sinh mụi trường làm việc, đảm bảo an toàn lao động sản xuất, cụng ty cũn phỏt động thực hiện Chương trỡnh 5S tại tất cả cỏc bộ phận, phũng ban trong toàn cụng ty. Phõn khu quản lý 5S rừ ràng, cụ thể; cỏc nội quy quy định trỏch nhiệm quản lý đối với từng cỏn bộ và nhõn viờn được ban hành và phổ biến thường xuyờn tại cỏc bảng thụng bỏo…