TẠI DOANH NGHIỆP
1.1.2.1. Cấu trỳc của Hệ thống quản lý chất lượng theo tiờu chuẩn ISO 9001:
9001:2008
Vỡ trong quỏ trỡnh ỏp dụng tiờu chuẩn ISO 9000, người ta thấy rằng tuy cú nhiều lợi ớch song nú cũn quỏ phức tạp. Do đú, năm 2008, tổ chức ISO đó thực hiện việc sửa đổi những tiờu chuẩn nhằm mục đớch:
+ Thiết lập một hệ thống chất lượng với cỏc cụng cụ quản lý chất lượng toàn diện hơn.
+ Dễ hiểu và dễ tiếp cận.
+ Phản ỏnh được những đũi hỏi thực tế của thị trường đối với chất lượng sản phẩm.
+ Hữu ớch đối với tổ chức trong việc hiểu và thỏa món khỏch hàng và làm tăng hiệu quả bền vững của hệ thống quản lý chất lượng.
Như vậy, phiờn bản mới ISO 9001:2008 đó chớnh thức ban hành từ ngày 14/11/2008. Sau 24 thỏng kể từ ngày ban hành tiờu chuẩn ISO 9001:2008 - đến ngày 14.11.2010 - tất cả cỏc giấy chứng nhận theo tiờu chuẩn ISO 9001:2000 sẽ hết hiệu lực thay vào đú là tất cả đều ỏp dụng phiờn bản ISO 9001:2008. Với phiờn bản mới ISO 9001:2008 sẽ là cụng cụ giỳp doanh nghiệp liờn tục cải tiến và phỏt triển.
Ngoài phần mở đầu khỏi quỏt, tài liệu viện dẫn, thuật ngữ và cỏc định nghĩa, cỏc yờu cầu của tiờu chuẩn ISO 9001:2008 gồm 05 chương, bắt đầu từ chương IV.
− Chương V. Cỏc yờu cầu về trỏch nhiệm của lónh đạo
− Chương VI. Cỏc yờu cầu về quản lý nguồn lực
− Chương VII. Cỏc yờu cầu của quỏ trỡnh thực hiện cụng việc - tạo sản phẩm
− Chương VIII. Cỏc yờu cầu về đo lường, phõn tớch, tỡm nguyờn nhõn, cỏc biện
phỏp phũng ngừa khắc phục và cải tiến